“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!” 강남수도사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 계량기 지침값이 안보여요_민원 답변 안녕하세요. 님께서 홈페이지를 통해 신청하신 민원(20201130901909)에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다. 님께서는 계량기 지침을 매일 검침해야 하나, 계량기 상부 시계 불량으로 검침을 할 수 없어 불편함이 심하다는 민원을 제기하셨습니다. 우선 님께 불편함을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀을 전해드립니다. 서울시 상수도사업본부에서는 서울시 수도계량기를 점진적으로 원격계량기로 교체중이며, 해당 건물에 대해 2019년 9월 6일 새로운 원격검침계량기로 교체 설치하였고, 이에 직접 검침을 하지 않고 인터넷 홈페이지(서울시 상수도사업본부)를 통해 회원가입(법인)를 하시면, 해당 계량기에 대해 시간단위로 사용량에 대한 정보를 제공하여 보다 쉽게 계량기 사용량을 확인할 수 있습니다. 위와 같이 인터넷을 통한 검침이 가능한 계량기를 상판 유리에 습기가 발생하여 육안으로 계량기 숫자를 확인하지 못하는 것으로 교체하는 부분에 대해서는 실익이 적다고 판단됩니다. 님께서 업무수행에 불편함을 드린 점에 대해 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드리며, 향후 서울시 상수도사업본부는 계량기 품질을 높이는데 더 열심히 노력하도록 하겠습니다. 님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다. 감사합니다. 주무관 이준우 요금관리팀장 허홍석 요금과장 12/02 代허홍석 협조자 시행 요금과-20481 ( ) 접수 ( ) 우 06300 서울특별시 강남구 양재천로 199 (도곡동) 강남수도사업소 요금과 / 전화 02-3146-4812 /전송 02-3146-4839 / ftj1@seoul.go.kr / 부분공개(6,7)
21742270
20210928083058
본청
요금과-20481
D0000041376951
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