“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!” 남부수도사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 답변 등록(불법건축물 수도계량기 설치 남현동 1065-번지) 안녕하십니까? 우리 시정에 많은 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다. 수전분리 공사 관련하여 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 님께서 신고하신 민원의 처리 결과를 답변 드리겠습니다. 2020년 6월 25일 수전분리 공사 신청이 접수되어 당시 신청인에게 문자로 벽체계량기 설치 사진을 받았고, 당일 우리 사업소에서 현장 확인하였으나 직접 사진 촬영은 하지 않았습니다. 당시 신청인으로부터 받은 사진을 첨부드립니다. 또한, 2020년 11월 27일 금요일 오후 5시경 직접 댁에 찾아뵙고 설명 드린 바와 같이, 수전분리 공사시 신청인의 건축주 주장에 의해 수령하지 못한 다세대 주택 동의서와로 수도계량기를 잘못 설치한 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 이와 관련하여 시공업체와 공사 감리에 주의 및 경고를 준 상태이며 재발방지 대책 교육을 진행하였습니다. 찾아뵙고 말씀드린 것처럼, 필요 서류 미흡 및 철문 설치로 인한 검침 장애 등으로 계량기는 개전 취소 조치하였고, 로 부과된 사용량(‘20. 7~11월분)은 작년 동월 사용량으로 계산하여 에 해당하는 금액을 환불해드릴 예정이며, 사용자에게 해당 수도요금을 징수할 것입니다. 또한, <서울특별시 수도조례 제40조 1항>에 의거 옥내 배관은 수용가의 관리 책임이므로 수도사업소는 관여할 수 없습니다. 다시 한 번 불편드린 점 사과드리며, 앞으로도 시정에 많은 관심을 부탁드리고 소중한 신고에 감사드립니다. 더 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 남부수도사업소 담당자: 02-3146-4564(김경아 주무관) 주무관 김경아 급수운영팀장 서규석 급수운영과장 12/02 이용구 협조자 시행 급수운영과-20406 ( ) 접수 ( ) 우 07062 서울특별시 동작구 여의대방로10길 97 급수운영과 (신대방동) / 전화 02-3146-4564 /전송 02-3146-4589 / / 부분공개(6)
21741701
20210928083058
본청
급수운영과-20406
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