문서번호 시민소통담당관-20013 결재일자 2020. 12. 2. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 소통지원팀장 시민소통담당관 안혜정 송미정 12/02 유재명 새광화문광장 소통전략 개선을 위한 시민인식 키워드 조사분석 계획 추진근거 대내(외) 협력 현황 사 업 비 부서(단체)명 협의내용 협의결과 2020.12. 시민소통기획관 (시민소통담당관) 새광화문광장 시민소통 개선을 위한 시민인식 키워드 분석 계획 새광화문광장에 대한 시민소통 개선 차원에서, 온라인 공론장, 소셜데이터 등 시민 의견자료에 나타나는 광화문광장 관련 인식·기대·이용 행태 관련 키워드를 발굴 및 분석하는 것을 통하여 향후 시민소통 전략 및 메시지 정교화를 위한 참고 자료로 활용하고자 함 ？？ 추진배경 및 목적 ？ 새광화문광장 조성이 본격화됨에 따라 대시민 소통 개선 필요성 증대. 광화문광장에 관련된 대시민 소통이 행정적 언어를 탈피하여 시민·이용자 중심의 언어로 대체될 필요가 있으며 이를 위한 조사필요성이 제기됨 ？ 광화문광장의 현재 및 기대하는 미래상에 대한 시민 인식 키워드 발굴을 통하여 향후 시민소통 프레임전략 및 메시지관리에 참고 및 활용하고자 함 ？？ 주요 과업 내용 ？ (과업 1) 토론형 공론장에 게재된 광화문광장 관련 시민의견 의미망 분석 - 분석 자료 : <광화문 광장, 어떤 공간이 되길 원하나요> (민주주의서울 공론장,‘19년 10월~12월)에 게재된 시민의견 2,442건 - 분석 초점 : 키워드 및 의미연결망 분석을 통해 광화문광장 인식 관련 주요키워드 연관단어 분석(문화, 자연휴식, 시위, 교통 등) 및 특정 여론이 형성되는 배경 및 숨은 의미를 추적함 ？ (과업 2) 소셜데이터 기반 광화문광장 이미지 및 이용행태 분석 - 분석 자료 : ’19년 1월 ~ ’20년 11월 작성된 인스타그램, 블로그게시글 ‘광화문’, ‘광화문광장’, ‘광장’을 제목 및 본문에 포함한 자료 - 분석 초점 : 수집된 데이터 분석을 통해 광화문 광장에 대한 이미지, 광화문 광장 이용 및 활동 행태를 정성적으로 분석하고, 주요 키워드에 대한 정량적 분석 진행 ？？ 추진방법 ？ 과업기간 : 계약일로부터 30일 이내 ？ 계약방식 : 수의계약 ？ 계약업체 : ？ 소요예산 : - 예산과목 : 시민소통담당관, 시민과 함께하는 참여와 소통 시정구현, 시민과의 현장소통 확대, 시정여론조사 운영, 사무관리비 ？？ 추진일정 ？ 분석기획 및 계약 의뢰 : ’20.11.27(금) ~ 12. 2(수) ？ 데이터수집 및 처리 : ’20.12. 2(수) ~ 12. 7(월) ？ 데이터 분석 (1차) : ’20.12. 2(수) ~ 12.14(월) ？ 중간보고서 제출 : ’20.12.14(월) (예정) ？ 데이터 분석(2차), 시사점도출 : ’20.12.14(월) ~ 12.24(목) ？ 최종보고서 제출 : ’20.12.31(목) (예정)
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20210928062714
본청
시민소통담당관-20013
D0000041378235
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