결재문서

제2차 경영실적 평가보고회 개최 결과 보고

문서번호 행정지원과-21467 결재일자 2020. 12. 1. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 행정관리팀장 행정지원과장 북부수도사업소장 이정수 김효선 송종선 12/01 박동석 협 조 경영실적 평가보고회 (제2차) 결과 보고 2020. 11. 북부수도사업소 행정지원과 ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 시민 참여 ● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등 □ ■ 전문가 자문 ● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등 □ ■ 갈 등 ● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등 □ ■ 사회적 약자 배려 ● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등 □ ■ 선거법 ● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등 □ ■ 안전 ● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등 □ ■ 타 기관 ● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등 □ ■ 홍 보 ● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등 □ ■ 바른 우리말 ● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등 ■ □ 경영실적 평가보고회(제2차) 결과 보고 평가지표별 우수 항목과 부진 항목에 대한 분석을 통하여 연말 차질없는 경영실적 목표 달성 및 내년도 경영실적 추진에 대비하고자 함 ?? 경영실적 평가 주요내용 ○ 평가근거 -「서울시 업무 등의 평가에 관한 규칙」 -「사업소 성과평가 제도 개선계획」(시 심사06000-1116, 2003.11.15.) ○ 평가기간 : 2020.1.1. ~ 2020.12.31. ※ 평가시기 : 2021년 4월 ~ 5월 ○ 평가방법 : 평가지표별 실적에 대한 표준화점수 최종합산 ○ 평가지표 : 3개 대분류 지표, 6개 중분류 지표, 37개 평가항목 수 도 사 업 소 평가지표(대분류) 항목 배점 내 용 계 37 100 원활한 수돗물 공급 11 25 · 상수도관 관리, 시설물 안전관리 최상의 고객서비스 제공 12 32 · 수돗물 음용률 향상, 고객만족도 향상 경영의 효율화 14 43 · 경영효율성 제고, 경영효율성과 가?감점 우수 사례(가점) 2, 홍보 보도실적 3, 본부장 평가(가점) 5 < 2차 보고회 총평 > ?? 9.27. 실시되었던 1차 보고회 이후 실적을 중점으로 발표하였음. ?? 전체 평가 항목에 대한 평가결과 총37개 항목 중, 1차 평가보고회 때보다 실적이 다소 향상되었으나 보통이나 부진한 항목이 다수임. 한달 여 밖에 남지 않은 기간 동안 체계적인 마무리를 통하여 실적관리를 함과 동시에 내년도 사업 추진에 대하여 미리 만반의 준비를 해야 할 것임. ○ (양호)기간에 따른 사업 정상추진 및 감점사항 미발생시 목표달성이 가능할 것으로 예상 ○ (보통)담당 및 부서장의 지속적인 관심으로 실적관리 필요 ○ (부진)부진사유 분석 및 실적개선을 통하여 목표달성을 위한 적극적인 실천 및 집행 필요 ?? 경영실적평가 보고회(2차) 개요 ○ 일 시 : 2020. 11. 23.(월) 14:00 ~ 16:00 ○ 장 소 : 1층 회의실 ○ 참 석 자 : 총 12명 - 소장, 과장, 주무팀장, 담당자 등 ※ 사회적거리두기 단계 상향으로 부서별 최소한의 인원만 참석하여 진행 ?? 2020년 경영실적 자체평가 결과 ○ 평가 기준 : 목표대비 달성도(%) 달성도 판정기준 ? 항목별 실적기준으로 3단계 평가 -> 양호, 보통, 부진 - 달성도평가 판정(항목별 특성과 사업 추진 시기 반영) - 사업소 비교 판정 : 양호(1~2위), 보통(3~5위), 부진(6~8위) ○ 부서별 평가결과 구 분 계 행정지원과 요금과 현장민원과 급수운영과 시설관리과 계 양 호 보 통 부 진 - - 시기 미도래한 수도계량기 동파 예방율(20.11.15.~21.3.15.) 미포함. ○ 소장님 강평 ? 올 한해 코로나바이러스감염증19, 유충사태 등으로 여건이 좋지 않음에도 불구하고 차질 없는 사업진행과 행정업무를 하시느라 수고가 많았음. ? ? ? 사업소 업무는 부서간 긴밀한 협조와 협업이 필요한 업무들이 많은 만큼 좋은 성과를 낼 수 있도록 직원들의 더 많은 관심이 필요함. ? 올해 실적이 좋은 항목들은 내년에도 유지를 위해 힘써주시길 당부드리며, 부진한 항목들에 대해서는 연초부터 체계적인 업무 계획을 세워 2021년도 목표 달성에 차질이 없도록 해 주기 바람. ○ 개최 사진 ?? 향후계획 ○ 철저하고 체계적인 사업 마무리로 연말 성과 목표 달성률 제고 ○ 자체 평가결과 분석을 통하여 2021년도 사업추진시 계획에 반영 붙임 제2차 경영실적 평가보고회 자료 1부. 끝.

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제2차 경영실적 평가보고회 개최 결과 보고 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 북부수도사업소 행정지원과
문서번호 행정지원과-21467 생산일자 2020-12-01
공개구분 부분공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 이정수 (3146-3212) 관리번호 D0000041365087
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 업무계획및평가(서무) > 성과평가관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크