서대문소방서 수신 내부결재 (경유) 제목 2020년 청렴추진 공정성 확보(공직기강) 및 시민 서비스 제공 결과 1. 관련근거 가. 예방과-1479(2020.2.6.)호『2020년 공직기강 확립 자체 추진 계획보고(알림)』 나. 예방과-10000(2020.11.24.)호「2020년도 청렴추진 공정성 확보 및 시민 만족 서비스 제공 계획」와 관련입니다. 2. 위와 관련하여 민원업무처리의 공정성 및 객관성 확보 결과를 다음과 같이 알립니다. 가. 법령적용의 통일성 유지 (1) 추진기간 : 연중 (2) 추진대상 : 민원관련 업무담당자 (3) 결 과 - 소방서간 상이한 법령 해석사례를 찾아 일관된 법령 적용 나. 민원업무담당자 전문성 강화 및 공직기강 확립 교육 (1) 추진기간 : 연중 (2) 추진대상 : 민원업무담당자(건축, 위험물, 완비증명 등) (3) 결 과 - 코로나19 관련 고강도 소방공직기강 확립으로 사회적 거리두기로 직무관련 전문교육 대신 내부 자체 교육으로 갈음함 - 2020년 청렴추진 공정성확보(공직기강 확립) 교육 실시함 다. 민원해결 청취관 운영 (1) 추진기간 : 연중 (2) 민원청취관 : 예방과장 (3) 결 과 - 민원인이 고충,이의제기 시 일선서 예방과장이 민원인과 직접 상담 - 소방공무원은 코로나19 관련 소방공직기강 확립에 준하여 소방업무응대 - 권한과 책임이 있는 공무원의 직접 접촉으로 민원처리 신뢰성 증대 붙임 : 민원업무담당자 전문성 강화 및 공직기강 확립 교육 1부. 끝. 담당자 이용운 예방팀장 지정현 예방과장 11/26 계광옥 협조자 담당자 안정은 시행 예방과-12669 ( ) 접수 ( ) 우 03720 서울특별시 서대문구 연희로 182 (연희동) / https://fire.seoul.go.kr/seodaemun/main/main.do 전화 02)6981-5414 /전송 02)6981-5477 / / 대시민공개
21688699
20210928070441
본청
예방과-12669
D0000041328382
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