문서번호 정보공개정책과-24255 결재일자 2020. 11. 19. 공개여부 부분공개(2) 방침번호 시 민 주무관 기록관리팀장 정보공개정책과장 도선미 김성민 11/19 김혁 협 조 2020년 10월 기록관리시스템 월간 운영 보고 2020. 11. 행 정 국 (정보공개정책과) 2020년 10월 기록관리시스템 월간 운영보고 전자기록물의 관리 및 사용지원을 위한 기록관리시스템 유지보수 및 자치구 전자기록물 이관업무를 통합관리하고 ‘20.10월 운영 현황을 보고드림 1 운영현황 ？？ 기록물 현황 ○ 기록물 유형별 보유현황 ○ 기록관리시스템 이용현황 월 웹로그분석 툴 활용 기록물건 열람건수 방문자수 활동수 RMS 통계 (기록물건 정보보기) DRM (기록물 열람건수) DRM 열람건수 (중복포함) 1월 2,105 82,372 20,217 1,435 1,721 2월 2,557 94,188 24,606 1,665 2,154 3월 2,640 102,317 28,465 3,056 3,637 4월 2,485 93,391 25,648 1,808 2,167 5월 2,785 88,699 18,652 1,353 1,705 6월 3,201 114,360 26,059 5,272 7,790 7월 2,252 71,365 18,545 12,031 16,243 8월 2,160 69,582 16,764 11,382 15,556 9월 2,110 82,154 23,334 16,042 20,514 10월 2,263 77,286 19,065 12,476 16,785 합계 24,558 875,714 221,355 66,520 88,272 - 기간 : 2020. 10. 1. ~ 10. 31. 사용자별 접속현황 Top 10 (웹로그분석) 전자파일 열람실적 Top 10 (DRM) 부서별 열람실적 Top 10 (RMS) 검색어 Top 10 (검색엔진) 2 운영 및 유지보수 현황 ？？ 통합 기록관리시스템 유지보수 ○ 헬프데스크 운영 월 누계 기록관리시스템 유지보수 현황 소계 헬프데스크(일반사용자) CSR(기록관담당자) 전화응대 원격처리 업무문의 업무지원 자료요청 기술지원 장애 1월 114 114 77 17 10 2 4 4 0 2월 237 123 85 19 6 2 8 3 0 3월 361 124 90 20 5 2 4 3 0 4월 459 98 54 31 4 4 3 2 0 5월 574 115 61 29 16 5 1 3 0 6월 695 121 68 34 10 6 3 0 0 7월 849 154 70 26 31 9 13 4 1 8월 983 134 55 27 23 17 10 2 0 9월 1,110 127 65 19 23 7 12 1 0 10월 1,218 108 55 16 16 10 11 0 0 합계 1,218 680 238 144 64 69 22 1 ○ 업무관리시스템 전자기록물 인수 생산년도 이관대상 부서 접수실패 접수완료 (정상접수/재접수) 인수완료 2013 888 108 83(22) 83(83) ○ 상용S/W 월 정기점검 실시 순번 제품명 업체명 점검일 점검결과 1 문서보안 S/W 파수닷컴 10/26 정상 2 검색엔진(25개자치구) 와이즈넛 10/27 정상 3 보존포맷 S/W 유니닥스 10/21 정상 4 검색엔진(서울시) 코난테크놀로지 10/27 정상 5 레포팅 툴 포시에스 10/15 정상 6 WEB/WAS 티맥스 10/26 정상 7 Anti Virus 솔루션 테라정보보호 10/13 정상 8 바코드관리 S/W 네이버시스템 10/26 정상 9 대용량송수신 엔지스인포텍 10/27 정상 ？？ 전자기록물 이관 ○ 이관데이터 백업 및 복구(12개 자치구 완료 : 20.4.01 ~ 5.22 ○ 이관데이터 추출(12개 자치구 완료) : 20.4.06 ~ 7.15 ○ 이관전자파일 품질검증(12개 자치구 완료) : 20.4.16 ~ 8.31 ○ 기록물 접수 및 인수 (12개 자치구 완료) : 20.6.22 ~ 9.07 ○ 기록물 육안검수 : 진행중 - 검수완료(10) : 은평구, 영등포구, 송파구, 강서구, 중랑구, 노원구, 동대문구, 마포구, 강동구, 도봉구 - 검 수 중(2) : 구로구, 종로구 3 향후 추진계획 ？？ 통합 기록관리시스템 유지보수 사업 ○ 자치구 전자기록물 이관 사업 : ‘20.11월 - 이관 사업 준공검사 요청 및 결과 수합 ○ 사업 완료보고회 개최 : ‘20.12월 붙임 : 1. 월간업무보고서 1부. 2. 월간유지보수 대장 1부. 3. 월간투입인력 현황 1부. 4. 정기점검 대장 1부. 5. 정기점검일지 1부. 6. 이용현황분석 1부. 7. 기록물유형별 보유현황 1부 .끝.
21639797
20210928074155
본청
정보공개정책과-24255
D0000041277959
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1