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문서번호 급수운영과-17977 결재일자 2020. 11. 18. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 급수운영팀장 급수운영과장 강남수도사업소장 신중선 이승우 최춘근 11/18 박창석 협 조 행정지원과장 이영세 요금과장 김경식 현장민원과장 현경선 시설관리과장 김근태 2020년 겨울철 급수대책 추진계획 2020. 11. 강남수도사업소 목 차 Ⅰ. 추진개요 1 ① 추진목표 1 ② 추진기간 및 기후전망 1 Ⅱ. 추진계획 2 ① 겨울철 급수대책 상황체계 구축 2 ①-1 겨울철 급수대책 상황실 운영 2 ①-2 신속한 복구체계 구축 3 ② 수도계량기 동파예방사업 추진 5 ②-1 반복동파 수용가 특별관리 5 ②-2 동파예방사업 추진 6 ②-3 공사현장 수전에 대한 동파예방 관리 강화 7 ③ 시민과 소통하는 동파예방 홍보 추진 8 ③-1 다양한 매체를 활용하여 동파예방 홍보 8 ③-2 동파예방 단계별 홍보 시행 9 ④ 단수 대비 비상급수 지원체계 구축 10 ④-1 상황별 대응단계 및 비상근무 체계 구축 10 ④-2 상황별 급수공급 중단 시 비상급수 대책 11 ⑤ 주요 시설물 및 공사장 안전점검 강화 13 ⑤-1 상수도 시설물 안전점검 13 ⑤-2 상수도 공사장 안전점검 14 Ⅲ. 행정사항 14 2020년 겨울철 급수대책 추진계획 겨울철 한파로부터 수도계량기 동파 및 수도관 동결을 예방하여 시민불편을 최소화하고, 안정적인 아리수 공급 추진 Ⅰ 추 진 개 요 1 추진목표 목표 안정적인 아리수 공급 및 급수불편 최소화 중 점 추 진 사 항 1 겨울철 급수대책 상황체계 구축 2 수도계량기 동파예방사업 추진 3 시민과 소통하는 동파예방 홍보 추진 4 단수 대비 비상급수 지원체계 구축 5 주요 시설물 및 공사장 안전점검 강화 2 추진기간 및 기후전망 ？？ 추진기간 : 2020. 11. 15. ~ 2021. 3. 15.(4개월) ？？ 기후전망[기상청 2020년 겨울 수시 기후전망(’20.10.23. 발표)] 기온 평년(0.1~1.1℃)과 비슷하겠으나 찬 대륙고기압 확장 시 기온이 큰 폭으로 떨어질 때가 있겠음. 대륙고기압과 이동성 고기압의 영향을 주기적으로 받아 기온 변화가 크겠음. 강수량 평년(67.7~97.3㎜)과 비슷하거나 적겠으며 찬 대륙고기압 확장 시 서해안과 제주도를 중심으로 다소 많은 눈이 내릴 때가 있겠음. Ⅱ 추 진 계 획 1 겨울철 급수대책 상황체계 구축 <급수운영과> ？？겨울철 급수대책 상황체계를 구축하여 동파예보 단계별 운영 ？？복구장비？인력 사전 확보를 통한 신속한 복구 1-1 겨울철 급수대책 상황실 운영 ？？ 급수대책 상황실 운영 ○ 기 간 : ’20.11.15. ~ ’21.3.15.(4개월) ○ 동파예보 단계별 근무체계 예보단계 관 심(1단계) 주 의(2단계) 경 계(3단계) 심 각(4단계) 판단기준 ？0℃미만 ∼ -10℃이상 -10℃미만 ∼ -15℃이상 (2일 이상 지속 예보) -15℃ 미만 (2일 이상 지속 예보) 근무체계 부서별 자체 상황 유지 (야간은 당직근무로 대체) 상황실장 주간(과장)/야간(총괄반장) 24시간 2교대 근무 (09:00~18:00, 18:00~익일09:00) - 경계？심각단계 상황실 근무자는 일자별 근무명단 별도편성(붙임1-1) ※ 야간 비상근무 시 익일 초과근무 및 대체휴무 시행 ○ 주요업무 - 동파？동결？누수 등 피해현황 및 조치사항 관리 - 겨울철 급수대책 상황 보고(일 2회 05시, 17시 기준) - 동파계량기 교체 및 동파예방 조치 ？？ 상황실 운영체계 상황실장(과장) 현장 총괄반 상황 처리반 계량기 교체반 ？ 상황조정？통제 및 홍보 ？ 행정, 민원접수 및 상황전달 ？ 동결, 누수복구 등 상황 처리 ？ 급수운영(비상급수지원) ？ 동파계량기 교체 ？ 동파예방 조치 및 홍보 ○ 계량기 교체원 현황 : 사업소 2명, 서울시설공단 7명 1-2 신속한 복구체계 구축 ？？ 동파·동결 복구장비 및 인력확보 ○ 복구장비 현황 굴삭기 발전기 전기식해빙기 (사업소/업체) 스팀식해빙기 (사업소/업체) 5대 4대 3대 (2대 / 1대) 12대(9대 / 3대) ○ 복구인력 및 업체 현황 계 계량기 교체업무 수도관 동결 업무 누수 복구 업무 사업소 시설공단 사업소 업체 사업소 업체 35명 2명 7명 6명 10명 2명 8명 ？？ 계량기 동파 발생시 긴급 복구계획 ○ 동파 다량 발생에 따른 서울시설공단 처리 지연 시 지원 인력 투입 서울시설공단 <계량기교체원> 긴급 복구 업체 수도사업소 < 현장민원과 > <평 일> ○ 누수복구, 급수공사, 사업소 연간단가계약 업체 ○ 야간 : 동파 교체 ○ 동파 다량 발생 시 평일 및 휴일 주간 교체 지원 ○ 동파 다량발생으로 시설공단 등 민원처리 지연 시 사업소장의 명령에 따라 사업소 직원 투입 ○ 주간위주 근무 - 기온 무관 : 09시∼18시 (단, 한파로 교체 대상 동파계량기 증가 시 주 52시간 내에서 야간근무 실시) ○ 동파계량기 교체 우선으로 하고, 없을 경우 만기계량기 교체 < 휴 일> ○ 주간위주 근무(사업소별 2명 근무) - 기온 무관 : 09시∼18시 (단, 한파로 교체 대상 동파계량기 증가 시 주 52시간 내에서 야간근무 실시) ○ 동파계량기 교체를 우선 ※ 주간 : 09시 ∼ 18시, 야간 : 18시 ∼ 익일 09시 ？긴급 복구 업체 지원 인력 및 교체 공구(장비) 등 사전 확보 ？전직원 및 연간단가계약 업체 투입시기 : 1일 100수전 이상 동파 시 (민원 등 긴급성이 요하는 경우 변동될 수 있음) - 동원업체 현황(연간단가 계약업체) 연번 업체명 공사지역 현장소장 인원 연락처 담당지역 (주관부서) 1 강남구 (급수운영과) 2 3 4 서초구 (시설관리과) 5 6 ？？ 동결 수도관 복구계획 ○ 동결 발생현황(최근 3년) 계 2017년 2018년 2019년 14 14 - - ○ 복구인력 및 장비 확보 - 상황실 동결반 운영 구분 1단계 2단계 3단계 4단계 대기자 주간 : 평시 업무체계 유지 야간 : 당직원 대기 주간 : 평시 업무체계 유지 야간 : 2명 주간 : 평시 업무체계 유지 야간 : 4명 - 복구인력 및 장비 : 급수공사, 누수복구, 시설물 연간단가업체 활용 ○ 동결 수도관 복구방법 - 수도관 동결 민원 신고 즉시 현장에 출동 ？ 수계조절요원 및 순찰 차량에 해빙기를 비치하여 동결민원 발생 즉시 조치 ？ 해빙기는 전기식(3대), 스팀식(12대) 보유 - 동결 발생 원인에 따라 신속한 해빙 및 재발 방지 조치 ？ 심도 부족으로 인한 동결 시 해빙 조치 후 재시공 또는 보온재 보강 실시 ？ 노출 상수관로 동결 시 해빙 조치 후 보온재 보강 2 수도계량기 동파예방사업 추진 <현장민원과> ※ 수도계량기 동파대책 세부 추진계획 별도 수립(현장민원과-16405, ’20.11.12) ？？ 반복동파 수용가 담당자 지정 및 사전점검 시행 ？？ 동파예방사업을 추진하여 동파발생 최소화 ？？ 동파에 취약한 신축공사장 실태점검 담당자 지정 및 지속관리 2-1 반복동파 수용가 특별관리 ？？ 추진방향 ○ 최근 5년간 3회 이상 반복동파 수용가별 담당자 지정 및 사전 점검 ○ 원인별 맞춤형 홍보를 통한 보온조치 및 겨울철 지속관리 추진 ？？ 추진현황 ○ 현장민원과 담당 지정 및 사전점검 실시(26개소, ’20.10.12.~10.23.) 주 소 업종 구경 주 소 업종 구경 일반용 15㎜ 가정용 15㎜ 일반용 20㎜ 가정용 15㎜ 가정용 15㎜ 일반용 25㎜ 가정용 15㎜ 가정용 15㎜ 가정용 15㎜ 일반용 15㎜ 가정용 15㎜ 가정용 15㎜ 일반용 20㎜ 일반용 20㎜ 일반용 40㎜ 일반용 25㎜ 일반용 15㎜ 공공용 40㎜ 가정용 15㎜ 가정용 15㎜ 가정용 20㎜ 일반용 15㎜ 일반용 20㎜ 가정용 15㎜ 가정용 15㎜ 일반용 15㎜ ？？ 추진계획 ○ 수용가별 동파 예방 요령 안내를 통한 지속 관리 ○ 사전점검 내용을 바탕으로 급수운영과, 시설관리과에 조치 의뢰 ○ 보온조치를 위하여 급수운영과 및 시설관리과와 신속한 협조체계 구축 2-2 동파예방사업 추진 [동파안전계량기 설치] ？？ 추진방향 ○ 최근 10년 동파발생 수용가 중 ’20~’21년 만기(15㎜) 계량기 교체 ○ 잔여 동파안전계량기는 겨울철 동파대비에 활용 ？？ 추진현황 ○ 동파안전계량기 배정 : 800개 - 1차 600개, 2차 200개(수도자재관리센터에서 11월 중 검수예정) ？？ 추진계획 ○ 동파 취약세대 사전 교체(~ ’20.11.30.) ○ 동파 발생 시 동파안전계량기로 우선 교체(’20.12.1.~’21.3.15.) - 동파안전계량기 교체 후 자체보온재 설치<서울시설공단> - 동파수전 보온재 상태 기록, 사진 촬영 후 사업소로 제출<서울시설공단> - 동파 수전 및 보온재 상태 등 전산입력<수도사업소> [동파예방 수도계량기 보온재 설치] ？？ 추진방향 ○ 벽체형 수전은 복도식 아파트와 계단식 연립·다세대 주택이 동파에 취약하므로 PE 보온재·계량기 자체 보온재 우선 설치 <보온재 설치 전> <계량기 자체 보온재> <벽체형 계량기함 PE 보온재> ？？ 추진현황 ○ 계량기 자체 보온재 1,508개소, 벽체형 계량기함 PE 보온재 1,647개소 설치 완료(’20.11.15일) [보온덮개 설치] ？？ 추진방향 ○ 동파 취약 복도식 아파트 등에 보온덮개 설치 ？？ 추진현황 ○ 보온덮개 소요량 조사 : 43개 단지 25,204세대 ？？ 추진계획 ○ 보온덮개 배부 : 이전 수도자재관리센터에서 택배 배송(’20.11.30.) ○ 교육 및 홍보 : 수도계량기 동파예방 홍보자료 우편 발송 ○ 검침 중지 : 보온덮개 설치 후 ~ ’20.3.15.(요금과 협조) 2-3 공사현장 수전에 대한 동파예방 관리 강화 ？？ 추진방향 ○ 동파에 취약한 신축공사장 실태점검 담당자 지정 및 지속관리 <보호통 분실> <보호통 훼손？노출> <계량기 노출> ？？ 추진현황 ○ 2020년 겨울철 대비 신축공사장 계량기 보온실태 점검 시행 - 점검대상 : 2020년 착공한 관내 신축공사장 311개소 - 점검기간 : 2020.11.6. ~ 11.18(전부서 76명) - 점검내용 : 계량기 보온실태, 공사 진행현황, 동파책임 강화 안내문 배부 ○ 사전점검 결과 추가 보온조치가 필요한 수용가는 사후 조치 보온상태 조사 조사결과 제출 조사결과 검토 보온조치 담당자 현장민원과 현장민원과 급수운영과 시설관리과 3 시민과 소통하는 동파예방 홍보 추진 <현장민원과> ？？ 홈페이지, 안내문, 문자메시지 등 다양한 매체를 통한 동파예방 홍보 ？？ 동파예보 단계별 홍보 시행 3-1 다양한 매체를 활용하여 동파예방 홍보 홍보물 시안 ？？ 검침원 검침 시 동파예방 안내문 배부 ○ 제작수량 : 125,000매(A4 크기) ○ 제작기한 : ’20.11.23. 이전 납품완료 ○ 배포기간 - 고지서 송달 시 ？ ’20.11.16~11.20, 12.14~12.18 - 검침 시 ？ ’20.11.21 ~ 12.9 ？？ 매스컴 이용 적극 홍보(행정지원과 주관) ○ -10℃ 미만 시 관내 유선방송 및 지역신문에 동파예방 홍보 요청 ○ 방송 안내문 ？동파예보 경계단계 발령. 현재 서울 최저기온 ？10℃ 미만. 야간이나 잠깐 외출 시 수도꼭지를 약간 틀어 물이 조금씩 흐르게 하고, 언 수도계량기는 따뜻한 물수건을 사용하거나 미지근한 물부터 점차 따뜻한 물로 녹이기 바랍니다. ？？ 유관기관 홍보 요청 ○ 대상기관 : 강남구청(주민센터), 서초구청(주민센터) ○ 홍보기간 : ’20.11월 ~ ’21.2월 ○ 홍보방법 : 홈페이지 팝업창, 구민 소식지에 홍보 안내문 게재 요청 ？？ 동파 취약 세대 통합메시지 발송 : 지속 추진 ○ 대 상 : 반복동파 수용가, 신축 공사장 등 ○ 발송시기 : 영하 10℃ 미만 시 ？？ 공동주택 관리사무소 안내방송 협조요청 : 지속 추진 ○ 대 상 : 복도식 취약 아파트 43개 단지 ○ 발송시기 : 영하 5℃ 미만 시 관리사무소에 홍보 요청 ？？ 공사장 동파관리 강화 홍보(관리소홀시 변상대금 부과) ○ 건설협회？조합 및 신축 공사장에 홍보물 배부 ○ 보온관리 철저, 공사 중단시 계량기내 퇴수 조치 등 3-2 동파예보 단계별 홍보 시행 ？？ 동파예보 단계별 홍보체계 ○ (관심) 홍보매체를 통하여 동파예방 홍보 요청 - 홈페이지, SNS 계정으로 이벤트와 동파예방 동영상 홍보 ○ (주의) 공동주택 안내방송 및 공공기관 홈페이지를 활용한 홍보 - 공동주택에서 보온상태를 점검할 수 있도록 안내방송 요청 - 공공기관 홈페이지에 동파예방법 및 단계별 시민행동요령 게시 요청 ○ (경계) 지상파(TV 등)에 자막 요청, 아파트·공사장에 문자안내 - 지상파(TV 등)에 자막방출 요청 <수도계량기 동파예방> 수돗물을 가늘게 흘려만 주어도 수도계량기 동파를 예방할 수 있습니다. - 공동주택 관리소장에게 문자 발송하여 안내방송 요청 영하 10℃미만으로 떨어질 것으로 예보됨에 따라 장시간 물을 사용하지 않을 경우 동파될 수 있으니 수도꼭지를 조금 열어 물을 흘려 동파를 예방하여 주시기 바랍니다. - 공사현장 관리자에게 문자 발송하여 수도계량기 동파예방 영하 10℃미만으로 떨어질 것으로 예보됨에 따라 수도계량기가 동파될 수 있습니다. 보호통과 계량기 보온조치 및 관리가 잘 되었는지 점검하여 주세요. 계량기 관리소홀로 동파가 발생할 경우 변상대금이 부과될 수 있습니다. ○ (심각) 재난문자 전파, 지상파(TV 등) 자막방출, 보도자료 제공 - 영하 15도 미만 심각단계 장기지속 예상 시 긴급재난문자 발송 기상청 예보 긴급재난문자 작성 발송승인 발 송 ？？-15℃ 이하 2일 이상 지속 전망시 ？？대상 : 시민전체 ？？내용 : 표준문안 ？？市 안전총괄실 (시 재난상황실) ？？재난문자 발송 4 단수 대비 비상급수 지원체계 구축 <급수운영과> ？？ 단수발생 시 신속한 복구를 위한 상황체계 구축 ？？ 수돗물 안정적 공급을 위한 비상급수체계 유지 4-1 상황별 대응단계 및 비상근무 체계 구축 ？？ 단수발생 시 상황처리를 위한 운영체계 구축 ○ 단수 상황처리 절차 상황접수 (수도사업소) 상황전파 (비상연락망) ○상황실 설치 - 사업소 및 현장 ？급수지원 담당자 지정 - 급수차, 병물아리수 등 ？임시급수대 설치 상황 종료 (완료 보고) ？본부 급수지원 - 급수차 동원 - 병물아리수 지원 ○ 단수 등급별(규모) 상황처리 계획 등급 상 황 발 생 상 황 처 리 1단계 단수발생 100세대 미만 ？상황총괄 및 현장지휘 : 지역담당과장 ？급수지원 : 급수차 동원, 병물아리수 지원, 임시급수대 설치 등 ？지도감독 : 배수과장(급수지원 : 배수과, 생산관리과) 2단계 단수발생 100 ~ 500세대 미만 (고지대지역 고립시 포함) ？상황총괄 : 사업소장 ？현장지휘 : 지역담당과장 ？급수지원 : 급수차 동원, 병물아리수 지원, 임시급수대 설치 등 ？지도감독 : 급수부장(급수지원 : 배수과, 생산관리과) 3단계 단수발생 500세대 이상 (고지대지역 고립시 포함) ？상황총괄 : 사업소장 ？현장지휘 : 지역담당과장(사업소) ？급수지원 : 급수차 동원, 병물아리수 지원, 임시급수대 설치 등 ？지도감독 : 부본부장 - 급수부장(급수지원 총괄), 생산부장(병물아리수, 급수지원), 시설관리부장(시설복구 지원) 4-2 상황별 급수공급 중단 시 비상급수 대책 ？？ 정수센터 급수공급 중단 시 ○ 타 정수센터로 수계 전환하여 비상급수 공급 정수센터 지원 정수센터 비상급수 운영 계통도 광 암 암사 구 의 뚝도, 암사, 강북 뚝 도 구의, 암사, 강북, 영등포 영등포 암사, 강북 암 사 구의, 뚝도, 영등포, 강북, 광암 강 북 구의, 뚝도, 영등포, 암사 <강남수도사업소 공급량 현황 및 전망(11월 ~ 다음년도 3월)> 연 도 구 분 ’17~’18 ’18~’19 ’19~’20 ’20~’21 (전 망) 비 고 일평균공급량 (천㎥/일) 379 365 359 368 5개월 평균 (11월 ~ 다음년도 3월) ○ 급수 대책 - 인근 정수센터의 수돗물 생산량을 늘려 보충 공급 - 정수센터 간 설치된 비상관로를 활용하여 신속한 수계전환 - 고지대 등 수계전환이 불가능한 지역은 급수차 및 병물아리수 공급 ？？ 가압장？배수지 급수공급 중단 시 ○ 시설현황 (배수지 9개소, 가압장 30개소) 배수지 증？가압장 계 지역 1차 2차 3차 계 가압장 증압장 소계 유인 무인 9 7 2 - - 30 6 1 5 24 ○ 급수 대책 - 수계 간 제수밸브 등을 조절하여 배수지 간접 급수공급을 직결급수로 변경 - 관련 배수지를 최대한 활용하여 급수하고 인접 정수센터(배수지) 연결 관로를 통해 수계전환 - 고지대 등 수계전환이 불가능한 지역은 급수차량 및 병물아리수 지원 ？？ 급수차 점검, 병물아리수 확보 등 비상급수 지원 대비 철저 ○ 급수차 상시 기동상태 유지 및 병물 아리수 적정량 확보 - 사업소 보유 급수차량 : 2.5톤 1대(94어5501) ？본부 전체 급수차 8대 보유(2.0톤, 2.5톤 각 4대) - 병물아리수 적정량 확보(영등포정수센터 생산능력 : 16천 병/일) ○ 사업소 관내 소방차(10대) 활용 - 필요 시 사용협조(수도사업소 → 관할 소방서) - 소방서 물탱크 차량 보유 현황 : 10대(강남 5대, 서초 5대) ○ 유사시 비상 물탱크(3톤×10개) 및 이동식 급수팩(3톤×20개) 지원 활용 <강북정수센터 보관> <자재센터 보관> ○ 고층 아파트 비상 급수지원 시스템 활용 <급수지원시스템 계통도> <급수차 후면 고압펌프 설치상태> ※ 10층까지 출수, 10층 이상은 소방펌프차 지원받아 복구 시까지 급수 ○ 혼탁수 예방 사전 조치 - 탁수발생이 예상되는 지역과 관말정체 지역에 대하여 사전 퇴수 실시 5 주요 시설물 및 공사장 안전점검 강화 <급수운영과> ？？ 배수지·가압장 주요시설물 및 노출 상수도관 점검 ？？ 노후 배수관 정비공사 현장 사전 안전점검 5-1 상수도 시설물 안전점검 ？？ 추진계획 ○ 점검대상 배수지 가압장 노출 상수도관 계 유·무인 증압 현수관로 지하철 공동구 9 30 6 24 3개소 (1.8km) 3개소 (0.4km) 1개소 (4.1km) ○ 점검기간 : ’20.11.9. ~ ’20.11.10. ○ 점 검 반 : 본부와 사업소 담당자 합동점검 ○ 점검방법 : 사업소 자체점검 후 본부와 합동점검 점검분야 점 검 내 용 배수지 가압장 시설물 · 구조물 균열, 파손, 누수여부 등 시설물 안전상태 · 축대, 옹벽, 절개지 및 성토부 법면 등 안전상태 · 배수지 유·출입 밸브, 수위계 등 작동 및 관리상태 · 가압장 기전설비 작동 및 관리상태 교량 공동구 등 노출관로 · 상수도관 노출 등 보온조치 상태 · 관 지지대 및 도장상태 이상 유무 · 상수도관, 밸브 등 상태 점검 · 누수발생 및 기타 위험요소 발생 여부 확인 지하철 공사장 등 노출관로 · 관로 연결부위 상태와 누수발생 여부 점검 · 공사장 현수관로 주변 배수처리와 안전관리 상태 점검 · 공사장 절개지 및 절·성토 비탈명 유실방지 · 도장상태 이상 유·무와 접합부 이완상태 ○ 점검결과:특이사항 없음 - 경미하거나 긴급한 정비사항은 즉시 보수 조치 - 보수에 장기간 소요되는 경우 안전사고 및 급수에 지장이 발생하지 않도록 응급 조치 후 보수완료까지 주기적 점검 5-2 상수도 공사장 안전점검 ？？ 상수도 송배수관·배급수관정비 공사장 안전점검 ○ 2020년 공사시행 현황(단위공사 9건 전체 완료) 연번 공 사 명 규 모 비고 1 경기고사거리~봉은사역사거리 외 1개소 송배수관 정비공사 D=150~1350㎜ L=901m 공사 완료 2 한남IC~압구정역 외 3개소 송배수관 정비공사 D=400~700㎜ L=1,140m 3 테헤란로 장기사용 송배수관 정비공사 D=200~800㎜ L=1,600m 4 태봉로 장기사용 송배수관 정비공사 D=600㎜ L=450m 5 역삼동 735번지 외 11개소 배급수관 정비공사 D=20~300㎜ L=1342m 6 개포동 649~653번지 외 4개소 배급수관 정비공사 D=200~300㎜ L=2398m 7 대치동 1000번지 외 9개소 장기사용 배급수관 정비공사 D=20~300㎜ L=1553 8 서초동 1365외 7개소 장기사용 배급수관 정비공사 D=100~300㎜ L=1550m 9 개포동 656~660-3번지 간 간선배관공사 D=300㎜ L=225m Ⅱ 행 정 사 항 ○ 겨울철 급수대책 본부 제출 ’20.11.17 ○ 겨울철 급수대책 상황실 구축 ’20.11.17 ○ 겨울철 대비 점검 및 인력, 장비, 자재 확보 등 사전준비 철저 - 동결 해빙을 위한 해빙기 작동여부 자체 점검 ’20.11.20 ○ 동파 및 동결 예방 홍보 전개(현장민원과, 행정지원과) ○ 공동주택 동파예방 안내문 발송(현장민원과) ○ 겨울철 일일 상황보고 제출 ’20.11.17 ~ ’21.3.15 - 일 2회 붙임서식에 의거하여 팩스/이메일 제출 - (05시) 사업소 당직실 → 본부 당직실 - (17시) 사업소 현장민원과 → 본부 계측관리과 붙 임 1. 동파예보 단계별 비상근무요령 및 근무조 명단 1부. 2. 겨울철 일일상황보고 서식 1부 3. 언론(인터뷰)응대 요령 1부. 4. 자막방송, 구내방송 안내문(예시) 1부. 5. 비상근무자 근무일지(서식) 1부. 6. 동향보고체계 개선안 1부. 끝.

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급수운영과-17977

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