다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 행정지원과-21726 결재일자 2020. 11. 11. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 행정관리팀장 행정지원과장 강서수도사업소장 류지호 송성하 안창수 11/11 정진일 협 조 ‘아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!’ 공직기강 확립 및 청렴도 향상 자체 교육 결과 보고 2020년 11월 공직기강 확립 및 청렴도 향상 자체 교육 결과보고 깨끗하고 투명한 공직문화 조성 및 시민이 신뢰하는 청렴 상수도행정 구현을 위한 공직기강 확립 및 청렴도 향상을 위한 자체 교육을 실시하고 그 결과를 보고함 1 교 육 개 요 ？？ 일 시: 2020. 11. 10.(화) 15:00 ~ 14:00 ？？ 참석인원: ？ 신종 코로나 확산 방지를 위해 소수 대면 교육과 비대면 교육 병행 실시 ？ 카카오TV 플랫폼을 이용한 라이브 비대면 교육 실시 ？？ 강 사: ？？ 주요내용: 공직기강 확립, 응답소 및 고객지원시스템 민원 처리 충실도 제고 2 교 육 내 용 ？？ 복무 및 공직비리 등 위반 행위 근절 ？ 무사안일, 근무자 무단이탈, 근무 중 인터넷 쇼핑, 관용차 무단 사용 금지 ？ 초과근무 부정행위, 허위출장 등 공무원 행동강령 위반 금지 ？ 당직근무자 정위치 근무 및 컴퓨터 게임 등 유기행위 금지 ？ 금품, 향응수수 행위, 공금횡령 등 근절 ？？ 보안점검 철저 ？ 캐비넷·서랍장 미시건, 컴퓨터·복사기·전열기구 등 전원 미차단, 중요자료(공문서, 도면 등) 방치 여부 등 최종 퇴청자의 점검 철저 ？ 보안 및 방화점검부 작성 및 부서장 결재 철저 ？ 중식시간 각과 사무실 보안당번 근무 철저 ？ 당직근무자 청사 보안점검 철저 ？？ 부적절한 언행 및 업무처리 등 공직분위기 저해 근절 ？ 성추행, 성폭행, 음주운전, 주취소란, 갑질행위 등 ？ 고의적인 업무지연, 책임회피, 혼선 야기, 자료 유출 등 ？？ 비상상황 발생에 대비한 대응태세 구축 ？ 상황실 근무태만, 비상연락망 정비, 동향보고 철저 ？？ 민원 업무는 시민불편 감소를 위해 타 업무에 우선 신속처리 ？ 처리기간을 준수하되 부득이 처리기간 연장(지연) 시 중간 회신 철저 ？？ 신속한 민원 처리로 지연처리 발생 예방 ？ 각 부서 민원분류 담당자(서무)는 지연처리가 발생하지 않도록 부서장의 결재 및 민원 처리 상황 수시 모니터링 ？？ 민원 답변 시 유의사항 ？ 내용은 시민이 이해하기 쉬운 용어 사용 및 예의 있고 친근감 있게 작성 ？ 불친절 및 업무처리 미숙으로 인한 반복 민원 발생하지 않도록 결재 과정에서 내실 있는 검토 붙임 서울특별시 공무원 행동강령 1부. 끝.

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행정지원과-21726

D0000041218979