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문서번호 계측관리과-9976 결재일자 2020. 11. 4. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 계측관리과장 요금관리부장 상수도사업본부부본부장 상수도사업본부장 이우천 김상동 장화영 구아미 11/04 백호 협 조 급수설비과장 김근용 홍보과장 이창훈 - 20년/21년 겨울철 - 수도계량기 동파대책 추진계획 2020. 11. 요금관리부 (계측관리과) 목 차 Ⅰ. 목표 1 Ⅱ. 기상개요 및 현황 2 Ⅲ. ’19 / ’20년 겨울철 대비 추진실적 3 Ⅳ. 추진계획 5 1. ’20/’21년 수도계량기 동파 예방사업 추진 2. 사전준비 사항 및 운영실태 점검 3. 수도계량기 동파대책 상황실 구축 4. 신속한 동파 복구체계 구축 5. 시민과 소통하는 동파예방 홍보 추진 Ⅴ. 행정사항 12 - 20년/21년 겨울철 - 수도계량기 동파대책 추진계획 겨울철 한파로부터 수도계량기 동파를 예방하고, 안정적인 동파복구 체계를 수립하여 시민불편을 최소화하고자함 Ⅰ 목 표 목 표 겨울철 수도계량기 동파 최소화 방 향 단계별 상황체계 유지 적기 동파예방 조치완료 시민과 함께하는 동파예방 중 점 과 제 1 ’20 / ’21년 수도계량기 동파 예방사업 추진 2 사전준비 사항 및 운영실태 점검 3 수도계량기 동파대책 상황실 구축 4 신속한 동파 복구체계 구축 5 시민과 소통하는 동파예방 홍보 추진 Ⅱ 기상개요 및 현황 ？？ ‘20/21년 겨울철 기상전망 ※ 기상청 2020년 겨울철 기후전망(’20. 8. 21.) ○ (평균기온 전망) 평년(0.6℃)과 비슷하겠으나, 찬 대륙고기압 확장 시 기온이 큰 폭으로 떨어질 때가 있겠음 ○ (엘니뇨·라니냐 전망) 겨울철 엘니뇨/라니냐 감시구역의 해수면온도는 평년보다 낮은 라니냐 경향을 보일 것으로 전망됨 ○ 겨울철 평균기온 추이(1981~2019년) ？？ ‘19/’20년 겨울철 수도계량기 동파 현황 ○ 최근 10년간 유사기온 동파 발생현황 비교 구 분 ’19/ ’20년 ’13/ ’14년 최저기온 -11.8℃ -10.5℃ 영하 10℃ 이하 일 수 3일 2일 전체 수전수 2,216,438전 2,001,031전 수도계량기 동파건수 497건 585건 연말 전체수전 대비 동파율 0.0224% 0.0292% - 유사 기온 겨울철인 ‘13/’14년 비교시 ‘전체수전 대비 동파율’은 23.3%가 낮아져 이는 수도조례 개정(공사장 변상대금부과)에 따른 공사장의 동파관리 강화, 자체보온재 신설 및 동파안전계량기 설치 확대를 통해 기인된 것으로 분석됨 ○ 건축물 유형별 수도계량기 동파현황 [단위 : 건, (%)] 연도별 계 아파트 일반주택 연립주택 상가·공사장 등 기타 공사현장 포함 공사현장 ’19/’20 497(100) 145(29.2) 18(3.6) 60(12.1) 274(55.1) 242(48.7) ’18/’19 1,636(100) 567(35.0) 152(9.2) 346(20.9) 571(34.9) 350(21.4) ’17/’18 9,670(100) 2,616(27.1) 1,586(16.3) 2,861(29.6) 2,607(27.0) 605(6.3) ’16/’17 359(100) 52(14.4) 79(22.0) 54(15.0) 174(48.4) ’15/’16 5,928(100) 1,348(22.7) 1,138(19.2) 1,755(29.6) 1,687(28.5) 335(5.7) ’14/’15 1,921(100) 752(39.1) 214(11.1) 267(13.9) 688(35.8) 461(24) ’13/’14 585(100) 80(13.7) 111(19.0) 71(12.1) 323(55.2) 241(41.2) ’12/’13 12,335(100) 2,845(23.1) 1,980(16.1) 3,064(24.8) 4,446(36.0) 901(7.3) - ’19/ ’20 동파계량기 487개중 중 공사현장이 48.7%(242개)로 보다 집중적인 동파예방이 필요한 실정임 ○ 연도별 기온별 동파현황 (단위 : 건) 연도 구분 계 0℃~ -5℃ -5℃ ~ -10℃ -10℃~ -15℃ -15℃미만 최저기온 (℃) ‘19 일수 118 100 15 3 0 -11.8 동파건수 497 352 103 42 0 ‘18 일수 121 81 31 9 0 -14.4 동파건수 1,636 476 615 545 0 ‘17 일수 106 49 36 16 5 -17.8 동파건수 9,670 1,280 3,255 2,628 2,507 ‘16 일수 106 65 35 6 0 -12.6 동파건수 359 73 174 112 0 ‘15 일수 107 70 29 5 3 -18 동파건수 5,928 1,553 1,751 1,462 1,162 ‘14 일수 106 67 35 4 0 -13.2 동파건수 1,921 608 996 317 0 ‘13 일수 106 76 28 2 0 -10.5 동파건수 585 348 193 44 0 ‘12 일수 106 53 27 23 3 -16.4 동파건수 12,335 3,458 3,195 4,500 1,182 - 계량기 동파는 -10℃미만일 때 대체적으로 급격히 늘어나고 있음 다만, 일부 ？10℃초과에서의 동파수량은 전날 발생한 건이 추후 접수되어 포함된 사례임 ？？ 동파안전계량기 설치 현황(’20.9월 기준) (단위 : 개) 구 경 계 일반계량기 동파안전계량기 수량 전체 수량 대비 비율 소 계 66,890 31,943 34,947 52.24% 15mm 52,979 19,412 33,567 63.35% 20mm 9,321 7,941 1,380 14.80% 20mm 초과 4,590 4,590 0 0 - 집중관리대상 총 66,890개 수전 중 주요관리 대상은 15mm 계량기로 설치(33,567개) 비율은 63%였음 ⇒ 관리대상 15mm수전은 만기 시 동파안전계량기를 지속적으로 교체하고자 함 ？？ 보온재 설치 현황 ○ 집중관리대상 : 최근 10년간 동파되었던 수전(66,890개소, ‘20.4) (수전현황) (단위 : 개) 구분 계 공사현장 공원 등 공공시설 단독주택 상가/빌딩 아파트 연립/다세대주택 계 66,890 684 1,050 7,015 20,270 13,164 24,707 벽체형 26,612 12 22 376 1,076 13,123 12,003 맨홀형 40,278 672 1,028 6,639 19,194 41 12,704 (보온현황) (단위 : 개) 구분 계 PE보온 스티로폼 헌옷 기타 없음 계 66,890 11,663 42,128 8,462 2,255 2,382 벽체형 26,612 6,700 13,194 4,134 1,700 884 맨홀형 40,278 4,963 28,934 4,328 555 1,498 ※ 기타 : 열선, 동파방지팩 등 - 집중관리대상 총 66,890개 수전 중 보온재 설치현황은 스티로폼(63%)》PE보온(17%)》헌옷(13%)》보온재 없음(4%)》기타(3%)로 총 96%수전은 보온조치 되어있음 ⇒ 보온재가 없는 등 보온이 부실한 수전은 집중적으로 PE 및 자체보온재를 설치 관리하여 예방에 만전을 기하고자 함 Ⅲ ’19 / ’20년 겨울철 대비 추진실적 ？？ ’19/’20년 겨울철 수도계량기 동파대책 추진 실적 ○ 계량기를 자체 보온하는 계량기 내복 개발 신설(‘19.5.) - 계량기에 밀접하게 보온하여 바람차단효과를 상승시켜 보온효과 강화 - ‘19년 4,673개 구매설치 ○ 동파안전계량기 설치 : ’19년 17,300개소 - ‘20년 9월 기준 동파안전계량기 총 200,946개 설치됨(전체수전의 9.7%) - ‘19년 동파취약지역 670여개 설치, 유사환경 16,630여개 설치 (단위 : 개) 구 분 계 ’04~ ’09 ’10~’12 ’13 ’14 ’15 ’16 ’17 ’18 ‘19 계 351,160 60,000 99,360 88,100 41,200 10,000 17,700 15,000 2,500 17,300 15mm 336,460 매년 1만개 99,360 81,100 37,000 8,000 16,200 15,000 2,500 17,300 20mm 14,700 - - 7,000 4,200 2,000 1,500 - - ○ 벽체형 PE 보온재 설치 : ’19년 16,632개소 (단위 : 개) 계 ’14년 ’15년 ’16년 ’17년 ’18년 ’19년 132,087 5,908 23,320 31,996 37,794 16,437 16,632 ○ 맨홀형 PE보온재 설치 : ’19년 5,549개소 (단위 : 개) 계 ’13년 ’14년 ’15년 ’16년 ’17년 ’18년 ’19년 140,911 17,176 30,800 32,000 33,200 15,940 6,246 5,549 ○ 보온덮개 배부 : ’19년 352,234개소 ’17년 ’18년 ’19년 ？2겹 PE비닐 (250,780매) ？3겹 PE비닐 (111,220매) ？3겹 PE비닐 (347,520매) ？3겹 PE비닐 (352,234매) ※ 보온덮개는 겨울철 1회성 사용 물품임 ○ PDA 검침원 시스템 개선으로 보온재 현황 관리 효율 증대 - PDA 검침원의 계량기 보온현황 업데이트 유무를 파악하도록 시스템 개선 ○ 수도계량기 동파일보 보고체계 개선 - 수기(팩스)로 관리되던 동파일보를 전산(고객지원시스템) 활용 작성 ⇒ 신속하고 정확한 동파일보 보고 체계 구축 ○ 공사현장 관리소홀로 동파발생시 변상대금 부과토록 수도조례 개정 - 계량기 노출, 계량기 보호함 훼손 등 관리소홀로 계량기가 동파된 경우에는 서울시에서 교체 후 계량기 등의 대금과 설치비용을 사용자 등에게 부담토록 서울특별시 수도조례 개정(2019.5.16.) - 부과 현황 : 공사현장 동파 185건 중 149건(80%)을 변상대금 부과 (’20.1.31.기준 ) ○ SNS 시민참여 인증샷 이벤트 추진 - 개 요 : 시민이 직접 수도계량기 동파 예방조치한 사진을 댓글로 기재 - 참 여 : 456명(※ 이벤트 열람자 1,049 명) - 시 상 : 35명(문화상품권 5만원) - 효 과 : 동파예방을 위한 시민 관심도 제고 및 동파예방법 홍보 ○ 홍보 추진 실적 - 개 요 : 보도자료 2건(‘19.12.3, ’20.2.17.), SNS홍보 3건, 아리수앱 알림톡 발송(20,000건) - 효 과 : 시민참여 유도를 통한 계량기 동파방지 Ⅳ 추 진 계 획 1 ’20/’21년 수도계량기 동파 예방사업 추진 ？？ 동파예방사업을 추진하여 수도계량기 동파발생 최소화 ○ 추진 개요 추진내용 주요설치 장소 추진 기간 본부 사업소, 시설공단 벽체형 계량기함 PE 보온재 설치 복도식 공동주택 8~11월 ？ 계측관리과 - 수요조사 및 계획수립 - 사업소에 예산재배정 구입 ？ 수도사업소 현장민원과 - 보온재 구매(설치 조건부) 벽체형 계량기함 보온덮개 제작？배부 복도식 공동주택 (계단식은 1~2층) 8~11월 ？ 계측관리과 - 수요조사 및 계획수립 - 수도자재관리센터에 구매 예산재배정 구입 ？ 수도자재관리센터 - 보온덮개 제작？구매 - 사업소에서 아파트 관리사무소 등에 배부 ？ 현장민원과 - 연립,단독 배부 및 예비용 ？ 시설공단 - 동파계량기 교체 시 보온덮개 없는 수용가에 설치 맨홀형 계량기함 PE 보온재 설치 맨홀형 중 보온재 없거나 노후 된 곳 1~11월 ？ 급수설비과 - 수요조사 및 계획수립 - 수도사업소에 예산재배정 ？ 급수운영과, 시설관리과 - 사업소에서 보온재 구매 - 급수공사 연간단가 업체에서 설치 계량기 자체보온재(계량기 내복) 설치 벽체형, 맨홀형. 보온재 추가보온 필요시 동파계량기 교체시 8~11월 ？ 계측관리과 - 수요조사 및 계획수립 - 사업소에 예산재배정 ？ 수도사업소 현장민원과 - 사업소에서 보온재 구매(설치 조건부) ？ 시설공단 - 동파된 계량기 교체 시 보온재 없는 곳에 설치 동파안전계량기 구매 및 설치 복도식 공동주택, 상시 음지 지역 동파계량기 교체시 상 시 ？ 계측관리과 - 교체물량 조사 및 계획수립 - 동파안전계량기 구매 계약 ？ 수도자재관리센터 - 동파안전계량기 입출고 ？ 현장민원과 - 설치 대상 조사, 설치 관리 ？ 시설공단 - 동파취약지역 계량기의 만기 교체 또는 동파시 설치 ？？ 계량기 보온 조치 ○ 벽체형은 복도식 공동주택에 우선하고 계단형은 1~2층 설치 및 배부 ○ 맨홀형은 음지지역 위주로 설치(급수설비과) 구 분 ’20년 설치수량(개) 비고 합 계 342,364 벽체형 계량기함 보온덮개 배부 315,800 1회용 보온재 설치 계 26,564 벽체형 계량기함 PE보온재 설치 12,674 ’14년부터 설치 맨홀형 계량기함 PE보온재 설치 5,690 ’13년부터 설치 계량기 자체보온재(내복) 설치 8,200 ’19년부터 설치 ※ 자체보온재 설치 확대 : ‘19년 4,673개 ⇒ ’20년 8,200개 ○ ‘20.11.15.까지 설치완료 예정 - 벽체형 보온덮개 설치 : 사업소에서 공동주택 관리소에 배부 - 벽체형 PE보온재 설치 : 제작구매 업체 - 자체 보온재 : 3,200개 제작업체 설치, 5,000개 시설공단 설치 ？？ 동파안전계량기 설치 ○ 사업소별 설치 수량 구 분 계 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 기타 계 13,540 1,300 1,600 1,100 1,800 1,800 1,200 800 800 3,140 1차물량 8,000 1,000 1,200 800 1,400 1,400 1,000 600 600 2차물량 5,540 300 400 300 400 400 200 200 200 3,140 ○ 동파관리수전(66,890개소)중 만기교체 계량기에 설치 : 10,400개 ○ 금년 겨울철 동파발생한 계량기 교체 : 3,140개 ○ 동파관리 수용가 추가 조사 - ’19.3.22.~5.22. 조사 시 공가, 장애물 적치, 위탁검침 등으로 조사 불가하였던 13,462개 수용가에 대한 추가 조사(시설공단 상수도지원처) - 추가 조사 완료 후 ‘21년 동파예방사업 시 보온조치 및 동파안전계량기 설치 2 사전준비 사항 및 운영실태 점검 ？？ 본부 점검반을 편성하여 동파대책 사전준비 사항 및 운영실태를 점검 ？？ 수도사업소 준비사항 점검(계량기 분야) ○ 점검대상 : 각 수도사업소 ○ 점검기간 : ’20년 11월~12월 ○ 점 검 자 : 계측관리과 2인 1조로 점검 주요 점검 내용 ？？겨울철 상황실 운영 연계현황 ？ 계량기 동파 관련 현황판, 계량기 교체관련 비상연락체계 정비상태 점검 ？？수도계량기 보온재 조치결과 및 동파예방 홍보 실적 점검 ？ 벽체형, 맨홀형 계량기함 보온재 설치상태 ？ 공동주택 관리소장 및 구청 소식지, 홈페이지 등 동파예방 홍보 추진 실적 ？ 공동주택 보온덮개 배부결과 및 설치현황 ？？동파예방 교육 및 단계별 동파예방법 안내조치 현황 ？？보온덮개 부착 철저 및 부착 이후 계량기 검침 중지 요청 등 ？？ 계량기 교체반 준비사항 점검 ○ 점검대상 : 시설공단 상수도지원처 ○ 점검기간 : ’20년 11월~12월 ○ 점 검 자 : 계측관리과 2인 1조로 점검 주요 점검 내용 ？？겨울철 수도계량기 교체반 준비사항 ？ 상황실 현황판 등 운영상태 점검 ？ 근무자 근무상태 등 점검 ？？동파계량기 교체장비 보유 관리 현황(서울시설공단 상수도지원처) ？ 동파안전계량기, 보온덮개, 계량기자체 보온재 , 공구 및 소모품 보유 현황 3 수도계량기 동파대책 상황실 구축 ？？ 수도계량기 동파대책 상황실을 구축하고, 동파예보 단계별 운영 ？？ 단계별 근무체계 ○ 기 간 : ’20.11.15. ~ ’21.3.15.(4개월) ○ 추진기관 : 상수도사업본부, 8개 수도사업소, 서울시설공단 ○ 한파 예보단계별 근무체계 예보단계 1단계 관 심 2단계 주 의 3단계 경 계 4단계 심 각 판단기준 (최저기온) -0℃미만 ~ -10℃이상 -10미만∼ -15℃이상 2일 이상 지속 예보 -15℃미만 2일 이상 지속 예보 근무내용 및 체계 징후 감시 및 협조체계 가동 상황실(본부 4층 재난상황실) 구축 및 즉각 대응태세 돌입 ？ 주간 : 계측관리과 ？ 야간 : 당직실 ？ 24시간 2교대 근무 (9~18, 18~익일9) ？상황실 2명(요금관리부) ？ 24시간 2교대 근무 (9~18, 18~익일9) ？상황실 4명(요금관리부) 상황실장 - ？ 총괄반장 겸임 ？ 상황실장(과장) ※ 환경부 한파 위기경보 4단계 준용 ○ 주요업무 - 동파 피해현황 및 조치사항 관리 - 겨울철 급수대책 상황 보고(일 2회 5시, 17시 기준) - 동파계량기 교체 및 동파예방 조치 상황조정 및 통제 ？？ 상황실 조직 <본부> 상황실장(과장-4단계) 총괄반(1명) 상황처리반(1명) 대외협력반(1명-4단계) ？ 상황조정 및 통제 ？ 행정 지원 등 ？ 3단계 시 대외협력반 합반 ？ 상황접수 처리 ？ 사고 및 민원지역 상황 조사 등 ？ 계량기 동파 관련 언론대응 ？ 유관기관 자료제출 협조 등 <사업소> 상황실장(과장) 현장 총괄반 상황처리반 계량기 교체반 ？ 상황조정？통제 및 홍보 ？ 행정, 민원접수 및 상황전달 ？ 동결,누수복구 등 상황 처리 ？ 급수운영(비상급수지원) ？ 동파계량기 교체 ？ 동파예방 조치 및 홍보 ？？ 일일 동파사항 보고 ○ 오전5시, 오후5시 일 2회 동파현황 보고(본부 고객지원시스템 취합) 4 신속한 동파 복구체계 구축 ？？ 복구장비？인력 사전 확보를 통한 신속한 복구 ？？ 계량기 교체원 주간 집중근무 및 교체시 보온, 동파안전계량기 설치 ？？ 수도계량기 동파교체 인력확보 ○ 복구인력 및 업체 현황 계 계량기 교체업무(평일기준) 사업소 시설공단 본부 지원 90(100)명 16명 74명 10명 ※ 본부 지원 : 일 동파 다량발생으로 수도사업소 및 서울시설공단에서 상황처리 불가 시, 본부장 특별명령으로 별도편성(부별 4명× 5부=20명, 10명x2개조) ？？ 계량기 교체원 주간 집중근무로 교체효율 제고 ○ 동파 계량기 야간 교체는 효율 저하 및 안전사고가 우려됨 - 야간 대기성 근무를 할 경우 익일 대체휴가로 일간 교체실적 저하 ○ 휴일에는 사업소당 2인을 1조로 배치하여 동파 계량기 교체 【 시설공단 교체원 근무체계 】 평 일 휴 일 ○ 주간위주 근무 - 기온 무관 09~18시 (단, 한파로 교체해야 할 동파계량기가 증가할 경우 주 52시간 내에서 야간근무 실시) ○ 주간위주 근무(사업소별 2명 근무) - 기온 무관 09~18시 (단, 한파로 교체해야 할 동파계량기가 증가할 경우 주 52시간 내에서 야간근무 실시) ○ 동파계량기 교체를 우선하고, 교체해야 할 동파계량기가 없을 경우 만기계량기 교체 ○ 동파계량기 위주 교체 구 분 계 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 예비 평 일 74 7 8 10 8 9 8 7 8 9 휴 일 16 2 2 2 2 2 2 2 2 ？？ 동파 계량기 교체 시 보온이 미흡한 수용가에 즉시보온 조치 ○ 보온 취약한 동파발생 계량기를 동파안전계량기로 교체 후 자체보온재 설치(자체 보온재 5,000개, 동파안전계량기 3,140개 확보) 5 시민과 소통하는 동파예방 홍보 추진 ？？ 동파예방 참여 이벤트를 통한 시민참여 유도 ？？ 다양한 매체를 통한 동파예방 홍보 ？？ 겨울철 수도계량기 동파예방 참여 이벤트 추진 ○ 참여기간 : ’20.12.01. ~ ’21.2.15. ○ 참여대상 : 제한없음 ○ 참여방법 : 아리수 페이스북에 동파예방사진, 휴대폰 뒷자리번호 게시 ○ 시상내용 : 모바일 문화상품권(5만원) 50명 ※ 코로나19(COVID19)확산방지를 위한 모바일 문화상품권 구매 ○ 이벤트 추진 계획 추 진 내 용 일 정 비 고 이벤트 계획 수립 ~’20.11.20. 계측관리과 아리수 페이스북에 이벤트 게시 ~’20.11.31. 홍 보 과 이벤트 진행 ’20.12.1.~’21.2.15. 계측관리과 당첨자 추첨 및 발표 ~’20.2.28. 계측관리과 문화상품권 발송 ~’20.3.31. 계측관리과 ○ 이벤트 홍보 방법 - 웹페이지용 배너로 구청 홈페이지나 SNS에 홍보 - 자치구 구청 소식지 및 학교에 이벤트 참여 안내 ？？ 다양한 매체를 활용하여 동파예방 홍보 ○ 검침원 검침 시 동파예방 안내문 수용가에 배부 ○ 지상파(TV 등) 자막방출을 통한 동파예방 홍보 ○ 실·국 홈페이지 홍보요청, SNS를 활용한 동파예방법 홍보 ○ 공사장 동파관리 강화 홍보(관리소홀시 변상대금 부과) - 건설협회？조합 및 각 공사장에 홍보물 송부 - 보온관리 철저, 공사 중단시 계량기내 퇴수 조치 등 ？？ 동파예보 단계별 홍보체계 ○ (관심) 홍보매체를 통하여 동파예방 홍보 요청 - 홈페이지, SNS 계정으로 이벤트와 동파예방 동영상 홍보 ○ (주의) 공동주택 안내방송 및 공공기관 홈페이지를 활용한 홍보 - 공동주택에서 보온상태를 점검할 수 있도록 안내방송 요청 - 공공기관 홈페이지에 동파예방법 및 단계별 시민행동요령 게시 요청 ○ (경계) 지상파(TV 등)에 자막 요청, 아파트·공사장에 문자안내 - 지상파(TV 등)에 자막방출 요청 <수도계량기 동파예방> 수돗물을 가늘게 흘려만 주어도 수도계량기 동파를 예방할 수 있습니다. - 공동주택 관리소장에게 문자 발송하여 안내방송 요청 영하 10℃미만으로 떨어질 것으로 예보됨에 따라 장시간 물을 사용하지 않을 경우 동파될 수 있으니 수도꼭지를 조금 열어 물을 흘려 동파를 예방하여 주시기 바랍니다. - 공사현장 관리자에게 문자 발송하여 수도계량기 동파예방 영하 10℃미만으로 떨어질 것으로 예보됨에 따라 수도계량기가 동파될 수 있습니다. 보호통과 계량기 보온조치 및 관리가 잘 되었는지 점검하여 주세요. 계량기 관리소홀로 동파가 발생할 경우 변상대금이 부과될 수 있습니다. ○ (심각) 재난문자 전파, 지상파(TV 등) 자막방출, 보도자료 제공 - 영하 15도 미만 심각단계 장기지속 예상 시 긴급재난문자 발송 기상청 예보 긴급재난문자 작성 발송승인 발 송 ？？ 영하 15℃ 이하의 기온이 2일 이상 지속 전망 ？？ 대상 : 서울시민 전체 ？？ 내용 : 표준 발송문안 (120 Byte 이내로 제한됨) ？？ 市 안전총괄실 (서울시 재난상황실) ？？ 재난문자 발송 표 준 발송문안 ① 서울지역 한파로 수도계량기 동파가 우려되니 주의하시기 바랍니다. ② 내일 서울 최저기온 -20℃. 수도계량기 동파피해에 주의해 주세요 ③ 0월0일 000구 상수도관 동파발생. 피해상황은 다산콜센터로 신고바랍니다. 【 동파예방 홍보용 동영상(안) 】 시민 동파예방법 소개영상 「아리수 TV」 시민참여 콘텐츠 영상 【 동파예방 홍보(안) 】 시민참여 동파예방 이벤트 동파예방 대책 안내카드 동파예방 포스터 Ⅴ 행 정 사 항 ？？ 계측관리과 ○ 단계별 상황실 근무자 편성 : ’20.11.15.까지 ○ 일 동파 다량 발생 시 본부 근무조 편성(20명) ※ 본부장 특별명령시 ○ 동파예방 참여 이벤트 방침수립 : ’20.11월 중 ○ 동파일보 SNS(카카오톡) 보고 : ’20.11.15.~’21.3.15. ※ 야간보고 : 본부 당직실 일일상황보고 시 ？？ 홍보과 ○ 동파예방 인증샷 이벤트 개설 : ’20.11월 중 ○ 홈페이지, SNS 등을 활용한 동파예방 홍보 : ’20.12.~’21.3. ？？ 본부 각부 ○ 단계별 근무자 제출 ○ 일 동파 다량 발생시 교체인력 지원근무자 제출(총 20명) ？？ 수도사업소(현장민원과) ○ 보온재 설치 결과 제출(붙임 1) : ’20.11.20. ○ 동파안전계량기 설치결과 제출(붙임 2) : 매월 20일 ○ 동파예방 홍보(동영상, 포스터, 공동주택？공사현장 안내 등) ○ 동파일보 전산입력 보고(05시 /17시) : ’20.11.15.~’21.3.15. ？？ 서울시설공단 ○ 겨울철 수도계량기 동파 복구대책 수립·제출 : ’20.11.15. ○ 계량기 동파교체 시 계량기？보온재 설치결과 제출(붙임 3) - 매주 금요일까지 상수도지원처에서 수합하여 사업소와 본부에 제출 붙 임 1. PE보온재, 자체보온재 설치결과(양식_현장민원과) 1부. 2. 동파안전계량기 사전 설치결과(양식_현장민원과) 1부. 3. 동파계량기, 자체보온재 교체결과(양식_시설공단) 1부. 4. 동파예방관련 홍보물 각 1부. 5. 단계별 근무자 편성부 1부. 6. 동파일보 보고 양식 1부. 끝.

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계측관리과-9976

D0000041170152