코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 (민원회신) [국민신문고]1회용 컵 관련 민원 안녕하십니까? 서울시 버스정책과입니다. 국민신문고를 통하여 신청하신 민원(에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 민원 내용은 노선 버스 승차 시 거의 다 먹은 빨대 꽂힌 컵에 바닥 상태인 음료가 남아 있는 1회용 컵을 들고 승차 하려고 하였는데 운전자가 승차 거부하여 불편했고 정류소에 쓰레기 통이 없어서 버리지 못하였으므로 정류소에 쓰레기 통을 설치하여 달라는 내용으로 이해하였습니다. 가. 시민님의 민원내용을 해당 운수회사인 달하였습니다. 시민님의 갖고 있는 컵에 음료가 바닥 상태라 하지만, 음료가 남아 있다면 운전자는 승차 거부를 하고 있습니다. 하지만, 음료가 남아 있어도 갖고 있던 컵을 버릴 생각이었다면, 남은 음료를 버리고 음료가 있다는 오해가 없도록 빈 컵이라는 것을 운전자에게 보여 드린 후 시내버스 내부에 있는 쓰레기 통에 빈 컵을 버릴 수 있도록 안내할 것에 대하여 행정지도하였습니다. 나. 정류소에 쓰레기통 설치 요구에 관하여는 정류소 소속 자치구 소관 업무라는 점 말씀드립니다. 시민님의 민원 내용에 대한 민족스런 답변이 되었기를 바라오며 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 운행 관리팀 강은정(2133-2293)에게 연락 주시면 친절하게 안내하여 드리도록하겠습니다. 시내버스 운행에 애정을 주신 점 감사드리며 앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다. 시민님의 가정에 건강과 행복이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. 끝. 주무관 강은정 운행관리팀장 代김수철 버스정책과장 10/30 노병춘 협조자 시행 버스정책과-33572 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 /전송 / / 부분공개(6)
21528586
20210928085054
본청
버스정책과-33572
D0000041127694
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