문서번호 보건의료정책과-35325 결재일자 2020. 10. 29. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 공공보건팀장 보건의료정책과장 이미선 왕희령 10/29 윤보영 협조 - 보건소 건강관리환경조성 - 서비스디자인 용역 최종보고회 개최 결과보고 2020. 10. 시민건강국 (보건의료정책과) - 보건소 건강관리환경조성 - 서비스디자인 용역 최종보고회 개최 결과보고 「보건소 건강관리 환경조성 서비스디자인 용역」시행에 따른 최종보고회 개최 결과를 보고하고 업무추진에 만전을 기하고자 함 Ⅰ 용역개요 ？ 관련근거 ○ 보건소 건강관리를 위한 환경조성 계획[ ○ 계약체결 통보[)] ？ 서비스디자인 용역 내용 ○ 수행업체 : ○ 기 간 : 2020. 8. 3.~10. 31. ○ 계약금액 : ○ 과업내용 - 보건소 ‘서비스 디자인’ 적용을 위한 고객 요구도 파악 - 기존 서비스 공간을 활용하여 대상자 중심 포괄적 건강관리서비스가 가능하도록 환경조성 - 정보제공 분야 전반에 서비스 디자인 적용 - 시민 친화적 사인물(표지판) 개발 Ⅱ 최종보고 ？？ 일 시 : 2020. 10. 27.(화) 10:00~11:00 ？？ 장 소 : 서울시청 지하1층 공용회의실(신한은행) ？？ 보 고 자 : ？？ 참석인원 : 7명(서울시 2, 보건소 3, 사이픽스 2) ○ 중구 보건소 담당자 1명, 구로구 보건소 담당자 2명 ？？ 보고내용 ○ 현장 조사 및 개선 방향 - 이용자를 배려한 동선 및 합리적인 공간 재구성 - 프로세스를 한 눈에 알 수 있는 공간배치 ○ 공간디자인 컨셉 - 편안하고 자연친화적인 공간색채 및 전체적인 분위기 구성 - 친환경적 공간 요소 배치, 장애인 편의를 위한 공간 확보 ○ 공간 구성안 자치구 평면도 3D랜더링 중구 구로구 ○ 서비스디자인 적용 지침 개발 ○ 서비스디자인 적용 건강관리센터 사인물 개발 ？？ 요청사항 ○ - - 서비스 디자인 적용 소통 필요 : 실시설계 및 변경 시, 사인물 적용 시안 확정 전, 사인물 제작 및 부착 이전 등 ○ 서울시 - 보건소별 3D 랜더링 결과에 따른 실시 설계에 대한 계약절차가 조속히 진행될 수 있도록 방침(안) 마련 등 신속 조치 당부 Ⅲ 향후 추진계획 ？？ 최종 성과품 제출: 2020.10.31까지 ○ 용역 최종보고서, 성과품을 담은 USB ？？ 검사 및 대가지급 ○ 계약업체: 준공신고서 제출(계약업체 → 계약부서) ○ 계약부서: 검사원지정요구서 발송(계약부서 → 발주부서) ○ 발주부서: 검사 및 준공검수조서 발송(발주부서 → 계약부서) - 준공신고서 제출일로부터 14일 이내 결과물 검사 붙임 최종보고 자료 1부. 끝.
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20210928101922
본청
보건의료정책과-35325
D0000041124990
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