다시 뛰는 공정도시 서울!

강동수도사업소 CU2C01E0510-1& 수신자 이서혁 (경유) 제목 호소성 민원 공개내용 안녕하십니까, 강동수도사업소 요금과 주무관 이경재입니다. 이서혁님, 우리 사업소를 찾아주셔서 감사합니다. 문의 주신 강동구 길동 387-4 가정용과 일반용의 공동사용료에 대해 답변해 드리겠습니다. 공동사용량은 메인 계량기 사용량과 세대별 계량기의 합의 차이가 발생 했을 때 부과됩니다. 우선 가정용의 수도 요금의 경우 등록된 50세대를 기준으로 7월 납기 740,980원이 부과되었으며, 9월 납기의 경우 787,550원이 부과되었습니다. 기준 세대수는 50세대로 동일하며 부과 금액의 차이는 46,570원이므로 증가된 모든 금액이 공동사용료로 부과되었다고 하여도 46,570원/50세대=931.4원이기 때문에 문의 주신 7월 9월 공동사용료의 차이는 정상적인 금액이 아니라고 판단됩니다. 또한 관리실에서 대답 받으신 일반용 공동사용료를 가정용 사용자에게 부담하게 하는 것은 불가능한 일임을 알려드립니다. 가정용과 일반용은 수도 요금 부과 기준이 다르기 때문에 일반용 부과분을 가정용에 부과하는 것은 안 됩니다. 불편함을 느끼신 부분이 해소되셨길 바라며 다른 문의사항이 있으시면 강동수도사업소 요금과 이경재(☎02-3146-5093)으로 연락 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 바쁘신 중에도 연락 주셔서 소중한 의견을 주신 이서혁님께 감사드리며, 늘 건강하시고 행복하시길 바랍니다. 성명 이서혁 주소 서울특별시 강동구 길동387-4 다성 이즈빌 101동 1505호 민원제목 가정용,일반용 요금으로 인한 공동수도료 문의 민원내용 안녕하세요 문의가 있어서 연락드렸습니다. 저희 아파트가(단독) 확인해보니 가정용,일반용 으로 청구되는것으로 알고있습니다 거기서 가정용은 입주자들 사용요금 일반용은 저희 아파트 1층에있는 카페, 화장실 ,사무실1곳 지하1,2충 입주자가 사용 금액이라고 알고있습니다. 저희 아파트 공동수도료가 7월까지는 1540원 이 나왔었는데 갑자기 19850원이 나왔다 하여 관리실에 문의해보니 일반용 으로 계산하여 공동세로 계산을 했다고 합니다. 제가 여기서 궁금한점은 일반용 수도세를 입주자한테 부담을 하는제 맞는건지 궁금하여 연락드렸습니다. 관리실에서 얘기하기를 일반용 나온것으로 나누어 했다고 했습니다 근데 일반용확인해 보시면 7월청구액이랑 다를게 없는데 공동수도료로 이렇게 나왔다는게 이해가 안되서요 그리고 카페1,화장실1,사무실1 개밖에 없는건물에서 100만원정도 나왔다는게 이해가 잘안되네요 가정용,일반용 나뉘어 있는데 일반용을 입주자 한테 분배해서 계산할수가 있나요? 이런 문제신고는 어디에 해야하나요? 감사합니다. 답변내용 안녕하십니까, 강동수도사업소 요금과 주무관 이경재입니다. 이서혁님, 우리 사업소를 찾아주셔서 감사합니다. 문의 주신 강동구 길동 387-4 가정용과 일반용의 공동사용료에 대해 답변해 드리겠습니다. 공동사용량은 메인 계량기 사용량과 세대별 계량기의 합의 차이가 발생 했을 때 부과됩니다. 우선 가정용의 수도 요금의 경우 등록된 50세대를 기준으로 7월 납기 740,980원이 부과되었으며, 9월 납기의 경우 787,550원이 부과되었습니다. 기준 세대수는 50세대로 동일하며 부과 금액의 차이는 46,570원이므로 증가된 모든 금액이 공동사용료로 부과되었다고 하여도 46,570원/50세대=931.4원이기 때문에 문의 주신 7월 9월 공동사용료의 차이는 정상적인 금액이 아니라고 판단됩니다. 또한 관리실에서 대답 받으신 일반용 공동사용료를 가정용 사용자에게 부담하게 하는 것은 절대 불가능한 일임을 알려드립니다. 가정용과 일반용은 수도 요금 부과 기준이 다르기 때문에 일반용 부과분을 가정용에 부과하는 것은 절대 안 됩니다. 불편함을 느끼신 부분이 해소되셨길 바라며 다른 문의사항이 있으시면 강동수도사업소 요금과 이경재(☎02-3146-5093)으로 연락 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다. 바쁘신 중에도 연락 주셔서 소중한 의견을 주신 이서혁님께 감사드리며, 늘 건강하시고 행복하시길 바랍니다. 끝. 강동수도사업소장 주무관 이경재 요금관리팀장 김덕기 요금과장 10/22 백대현 협조자 시행 요금과-14852 ( ) 접수 ( ) 우 05397 서울특별시 강동구 성내로 51 / 전화 02-3146-5093 /전송 02-3146-5139 / / 부분공개(6)

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