문서번호 인재기획과-10916 결재일자 2020. 10. 19. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 스마트교육팀장 인재기획과장 인재개발원장 박우범 홍수열 신대현 10/19 윤영철 협 조 ’21년 정보통신시스템 유지관리 용역 추진계획 2020. 10. 인재개발원 (인재기획과) ’21년 정보통신시스템 유지관리 용역 추진계획 행정정보 통신망 및 업무·교육용 다기능 사무기기 등을 안정적으로 유지관리 하기 위하여 ’21년 정보통신시스템 유지관리 용역 추진계획을 수립·시행하고자 함 Ⅰ 추진근거 및 방향 추진근거 ？ 전자정부법 시행령 제70조의2(정보시스템 장애 예방 및 대응 등) ？ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제45조 (정보통신망의 안정성 확보 등) 추진방향 ？ 인재개발원 제반업무 추진에 수반되는 정보통신 관련업무 적극 지원 - 교육, 역량평가, 공채시험, 대관 등 정보시스템 활용과 관련된 업무 ？ 제조사(또는 협력사)와 협력하여 주요 시스템 기술지원 확보 - 시스템 업그레이드 및 장애 발생 시 낙찰자와 제조사의 기술지원이 적기에 원활히 수행될 수 있도록 기술지원협약 체결 추진 ？ PC, 정보통신장비, 통신회선, 인터넷 전화, 주요 기반설비에 대한 정기점검 및 상시 유지보수 체계 구축 - 장애 발생 시 신속한 복구를 위한 비상연락체계 구성？운영 ？ 중요 설비의 경우 생산 또는 납품업체 전문기술자가 정기점검 실시 - 무정전전원장치, 항온항습기 등 주요 기반설비에 대한 정기 점검 실시(월별) Ⅱ 장비·인력 현황 정보통신시스템 (단위 : 대) 구분 정보통신장비 인터넷전화(IPT) 백본 스위치 메인 스위치 스위치 보안 장비 무선 AP 네트워크/IP 관리시스템 IP교환기 과금/유지관리 시스템 전화기 수량 2 6 62 2 18 2 1식 3 285 다기능사무기기 및 부대설비 (단위 : 대) 구분 다기능사무기기 기반시설 정보통신실 PC 본체 모니터 노트북 프린터 UPS 변압기 항온/ 항습기 출입통제 시스템 본관 창의관 다솜관 수량 641 592 119 55 19 1 5 3 3층 1층 2층 유지보수 인력 ？ 인 원 : 상주직원 2명(상시 근무 1명, 주3회 근무 1명) ？ 근무위치 : 다솜관 정보통신실 Ⅲ ’21년 정보통신시스템 유지관리 용역 추진계획 추진개요 ？ 사 업 명 :「2021년 정보통신시스템 유지관리 용역」 ？ 추진기간 : ’21. 1월 ~ 12월 (12개월) ？ 추진대상 : 다기능사무기기, 통신장비, 인터넷전화, 기반시설, 통신회선 ？ 추진방법 : IT기술을 보유한 전문업체 용역(제한경쟁입찰) - 유지보수 전담 인력은 발주부서 지정장소에서 상주하여 근무 ？ 주요과업 - 유지관리 기술자 상주 2명(상시1명, 주 3회 1명) 지원 - 정보통신장비, 다기능사무기기, 인터넷전화시스템, 통신회선(데이터/ 음성), 기반설비 정기점검 및 장애처리 - 청사내 LAN, 다기능사무기기, 인터넷전화 등 이설 설치 - 강의실, 전산교육장 정보통신 설치 및 환경정비 지원 등 ？ 추진절차 용역계획수립 ？ 입찰공고 및 제안서 접수 ？ 제안서 평가회 개최 ？ 협상계약 ？ 용역 사업수행 ’20.10월 ’20.10~11월 ’20.12월 ’20.12월 ’21.1~12월 ？ 소요예산 : Ⅳ 추진일정 < ’20년 유지관리 용역 추진실적 > ？ 사업기간 : ’20. 1월 ∼ 12월(12개월) ？ 계약업체 : ㈜메트로컴넷 (대표 : 최선민) ？ 계약금액 : 162,000천원 ？ 주요 추진실적 - 공개채용팀 9급 온라인면접장 다솜관, 창의관, 본관 네트워크 설치 - 다솜관 5층 와이파이 무선공유기 3대설치 및 3~5층 위치변경 작업 - 5급 역량평가 관련 다솜관 네트워크 22회선 구축 완료 - 온라인교육관련 본관3층 및 AV조정실 광연결 및 네트워크장비설치 - 코로나 19 상황실 운영관련 네트워크 및 PC 설치 및 철거 - 코로나 19 격리시설 운영관련 다솜관 3~5층 전화기 30대 설치 ？ 주요 장애처리 내역(1월 ~ 9월) - 장애발생 처리건수 장애구분 건수 비율(%) 컴퓨터 504 64 모니터 19 2 프린터 30 4 인터넷전화(IPT) 32 4 노트북 47 6 네트워크 141 18 기타 15 2 총 처리건수 788 100 - 유형별 장애처리 현황 장애구분 건수 비율(%) OS 재설치 44 9 프로그램 설치 112 22 바이러스 0 0 부품교체 41 8 환경설정 202 40 설치, 철거 33 7 기타 72 14 총 처리건수 504 100
21426233
20210928110332
본청
인재기획과-10916
D0000041038663
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