다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 총무과-30006 결재일자 2020. 10. 15. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 ★주무관 서무팀장 총무과장 행정국장 강지훈 사창훈 김혁 10/15 김태균 협 조 업무혁신팀장 이민경 전자적 사무인계인수 활성화 추진계획 2020. 10. 행 정 국 (총무과) 전자적 사무인계인수 활성화 추진계획 ？서울특별시 사무인계인수 규칙？에 따른 전자적 인계인수서 작성을 확행하여 행정의 책임성을 강화하고, 원활한 인계인수를 추진하고자 함 ？？ 전자적 사무인계인수 개요 ○ 관련규정 - 「행정효율과 협업촉진에 관한 규정」제61조 및 동시행규칙 제45조 - 「서울특별시 사무인계인수 규칙」제4조 서울특별시 사무인계인수 규칙 제4조(인계ㆍ인수서의 작성) ② 공무원은 「행정 효율과 협업 촉진에 관한 규정 시행규칙」 별지 제12호서식에 따라 업무관리시스템이나 전자문서시스템을 이용하여 업무인계·인수서를 작성하여야 한다. ○ 전자적 인계인수 방법 : 업무관리시스템 이용 ① 인계？인수시스템 이용 ② 전자문서시스템 공용서식 이용 ？？ 현황 및 문제점 작 성 자 총무과장 : 김 혁 ☎2133-5605 서무팀장 :사창훈 ☎2133-5607 담당 :강지훈 ☎2133-5615 ？？ 개선방안 1 기능개선 ○ 업무 인계？인수 시스템을 행정포털 ‘해야할 일’에 표출하여 업무상 필요 시 쉽게 사용 가능하도록 조치 ○ 업무 인계？인수 시스템에 기능을 추가하여 자발적으로 시스템 활용할 수 있도록 유도 ※ 추가 기능 √ 메모 기능 → 업무상 중요문서, 기록, 매뉴얼 등 상시 보관 및 수정 √ 저장한 메모를 인계 시 인수자에게 전송 가능 √ 부서별 인수인계 총괄 페이지를 신설하여 업무 인계인수 현황 관리 2 동기부여 ○ 전자적 인계？인수 실적을 기관별 성과평가 지표(대내외 협력성과 평가지표)로 도입 추진 ※ ’20년 대내·외 협력 성과지표 ○ 상？하반기 정기인사 이후 부서별 실적을 점검하여 전자적 인계인수 비율을 市 업무게시판, 정례간부회의 등에 공개 3 홍 보 ○ 인사발령 前 업무관리시스템 접속 시 팝업창 표출하여 전자적 업무인계인수 관련 내용 안내 ○ 인계자가 인수자？입회자 지정 시 메일 자동 발송 → 인수, 입회 누락 방지 ？？ 추진일정 ○ 부서별 실적 점검(총무과) : 21. 1월 ~ ○ 기관별 성과평가 지표(평가담당관) 도입 추진 : 21. 2월 ○ 업무인계인수 시스템 기능 개선(정보공개정책과) : 21. 7월 참 고 ’20년 본청 부서별 전자적 인계인수 비율 부서 전자적 인수인계건수 인사발령건수 비율 부서 전자적 인수인계건수 인사발령건수 비율 대변인 1 10 10% 평생교육국 6 23 26% 서울혁신기획관 9 23 39% 관광체육국 9 59 15% 시민소통기획관 2 27 7% 시민건강국 22 87 25% 청년청 - 7 0% 도시공간개선단 1 8 13% 여성가족정책실 31 59 53% 공공개발기획단 4 11 36% 노동민생정관 12 44 27% 기술심사담당관 1 21 5% 비상기획관 6 9 67% 안전총괄실 29 143 20% 스마트도시정책관 10 67 15% 도시재생실 21 67 31% 남북협력추진단 - 9 0% 도시계획국 27 58 47% 민생사법경찰단 2 24 8% 주택건축본부 27 63 43% 기획조정실 10 95 11% 푸른도시국 15 93 16% 경제정책실 10 88 11% 물순환안전국 9 63 14% 복지정책실 13 62 21% 지역발전본부 9 34 26% 도시교통실 10 105 10% 인권담당관 5 5 100% 문화본부 3 70 4% 감사위원회 11 31 35% 기후환경본부 28 90 31% 시민감사옴부즈만위원회 - 6 0% 행정국 12 93 13% 서울민주주의 위원회 3 16 19% 재무국 25 50 50% 총계 383 1,720 22%

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본청

총무과-30006

D0000041019084