결재문서

응답소 답변(코로나-19 선제검사 관련 문의)

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 답변(코로나-19 선제검사 관련 문의) 안녕하십니까? 서울시정 발전을 위하여 좋은 의견을 보내주신 귀하께 감사드립니다. 귀하께서 응답소(접수번호 20200930901030)를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원 내용은 코로나-19 무료선제검사 진행 과정에서 검체 수거 시각에 대한 안내를 제대로 받지 못하여 불편을 겪으신 것으로 이해됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 서울의료원의 코로나-19 선제검사 오후 시간은 14:00~17:00로 이 시간 안에 방문하시면 검사가 가능한 것이 맞으나, 검체 수거 시각은 현장 운영진 판단 하에 진료소 상황을 고려하여 탄력적으로 조정될 수 있습니다. 이에 대한 안내가 제대로 이루어지지 않아 귀하께서 큰 불편을 겪으신 것에 대해서 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 이러한 상황에 대해 확인한 후 서울의료원과 검체 수거 담당자에게 공식적인 검사 시간을 철저하게 지켜줄 것을 재차 강조하여 전달하였고, 앞으로 동일한 일이 발생하지 않도록 시립병원 관리에 좀 더 세심하게 주의를 기울이도록 하겠습니다. 한편, 우리시에서 시행하는 코로나-19 무료선제검사의 본래 취지는 경로를 알 수 없는 집단감염 확산에 대비하여 무증상 감염자를 찾아내고 이를 예방, 차단하여 궁극적으로는 공공의 안전을 도모하기 위함입니다. 무료로 시행되고 있다 보니 귀하의 경우처럼 병원, 복지시설 등 각종 기관을 이용하기 위해 코로나-19 음성 확인 결과가 필요한 분들이 검사비용에 대한 부담을 줄이고자 검사를 신청하는 사례가 많이 있습니다만, 이는 부차적인 효과를 이용하는 것에 해당하며 본 취지와는 무관합니다. 따라서 귀하께서 자비로 검사를 진행한 것에 대한 금전적 보상조치는 어렵다는 말씀을 드립니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 감염병관리과 김연주 주무관(☏02-2133-9673)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 김연주 감염병관리팀장 강문종 감염병관리과장 10/12 김정일 협조자 시행 감염병관리과-6699 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 /전송 / / 부분공개(6)

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응답소 답변(코로나-19 선제검사 관련 문의) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민건강국 감염병관리과
문서번호 감염병관리과-6699 생산일자 2020-10-12
공개구분 부분공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 김연주 관리번호 D0000040979960
분류정보 건강 > 지역보건 > 질병연구및관리 > 감염병질환관리 > 감염병예방및관리같은 분류 문서보기
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