“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!” 상수도사업본부 수신 수신자참조 (경유) 제목 아리수인포 시스템 도움말 기능개선 관련 기초자료 검토 요청 1. 전산정보과-4218(2020.4.6. 요금관리시스템 도움말 기능 개선 계획)호 관련입니다. 2. 신규 또는 전입직원 등 요금업무 담당 직원의 요금 업무 처리 및 민원응대 효율성 제고를 위하여 아리수인포 시스템 도움말 기능개선 시스템을 구축 중에 있습니다. <사업추진경과> ○ 요금관리시스템 도움말 기능개선 계획 수립 - 전산정보과 ○ 요금관리시스템 기능개선 관련 회의 - 요금제도과, 사업소 ○ 인포시스템 도움말 기초자료 초안 작성 - 전산정보과 ○ 도움말 기능개선 관련 기초자료 보완 - 요금제도과, 사업소 ○ 인포시스템 도움말 시스템 개발 및 화면 구성 ？ 전산정보과 : : : : : 4월 6일 5월 13일 5월 13일~6월 9일 6월 9일 8월 ~ 3. 이를 위하여 요금제도과 및 사업소 요금과에 도움말 관련 기초자료를 요청 드린바 있으며, 해당내용을 붙임1과 같이 수합 및 정리 하였습니다. 4. 도움말 시스템 오픈 전 도움말 기초자료를 배포해 드리니, 수정사항이 있는 경우 관련 내용을 붙임1 양식에 맞추어 수정 후 2020년 10월 20일(화, 기한엄수)까지 공문으로 제출해 주시기 바랍니다. ※ 수정사항이 없는 경우에도 해당사항 없음으로 제출 요망 부서 및 사업소 검토대상 기초자료 보완 요금제도과 전 분야 관련규정 및 지침 중부수도사업소 수납 미제출 서부수도사업소 체납 수용가 동부수도사업소 조정 및 고지 검침 북부수도사업소 조정 및 고지 검침 강서수도사업소 검침 조정 및 고지 남부수도사업소 검침 조정 및 고지 강남수도사업소 수용가 체납 강동수도사업소 수용가 수납 □ 검토 대상 및 부서 ※ 전산정보과 요금팀 담당자 검토 병행 추진 붙임 1. 인포 화면 별 도움말 내용 작성 양식 1부. 2. (참고) 요금관리시스템 도움말 기능 개선 계획 1부. 3. (참고) 맞춤형 도움말 화면(안) 1부. 끝. 서울특별시상수도사업본부장 수신자 요금제도과장,상수요금1-8 주무관 박현서 전산정보과장 신경숙 요금관리부장 10/08 장화영 협조자 주무관 김선규 시행 전산정보과-10627 ( ) 접수 ( ) 우 03741 서울특별시 서대문구 서소문로 51 / http://arisu.seoul.go.kr 전화 0231461564 /전송 02-3146-1589 / / 부분공개(5)
21348108
20211012232845
본청
전산정보과-10627
D0000040969213
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