문서번호 공원여가과-943 결재일자 2020. 10. 6. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 주무관 공원여가과장 홍우진 류기혁 10/06 강현주 협 조 노을캠핑장 민원 사항에 대한 개선 방안보고 2020. 10. 서부공원녹지사업소 (공원여가과) 노을캠핑장 민원사항에 대한 개선방안 보고 노을 캠핑장 예약 직권 취소자, 우선권 부여 요구 민원사항에 대한 개선방안을 보고 드림. □ 민원현황 ○ 민원인: 김？？ ○ 민원접수일: 2020.06.17. ○ 민원내용: 캠핑장 예약이 어려운 점을 감안, 코로나로 인해 취소된 경우 다음 예약 시 우선권 부여 요청. ○ 민원회신: 현행 선착순 공개 예약 시스템상으로는 반영에 어려움이 있음. 예약시스템 운영기관과 협의하여 개선 방안을 연구해 보겠음 □ 개선 방안 검토 ○ 예약대행사(인터파크) 입장(6.22일, 박수경 과장) - 인터넷 예약시스템 구조상 전월 예약자 우선권 부여 방안 도입은 불가능 ○ 개선방안 - 직권 취소자에 대한 우선권 부여는 시스템 구조상 불가능함으로, - 예약시 공지사항을 통해 기상？전염병 등 현장 여건상 시설 운영 중단이 불가피한 경우 사전 예고 없이 예약이 취소될 수 있음을 사전 안내. 붙임: 민원서류 각 1부. 끝.
21323066
20210928135104
본청
공원여가과-943
D0000040953075
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1