다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 복지정책과-17850 결재일자 2017.9.1. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 복지정보팀장 복지정책과장 복지기획관 김광숙 경자인 정환중 09/01 엄의식 4차 산업혁명시대, 스마트기술과 휴먼서비스 융합 서울시 복지정책 미래 모델 설계 TF 구성？운영 2017. 8. 복 지 본 부 (복지정책과) 지속 가능성 ● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등 ■ □ 4차 산업혁명시대, 스마트기술과 휴먼서비스 융합 서울시 복지정책 미래 모델 설계 TF 구성？운영 4차 산업혁명시대를 맞이하여 민간기업 및 산학협력기관, 복지현장 전문가들과 다양한 논의를 통하여 스마트기술과 휴먼서비스 융합이 조화를 이룬 서울시 복지서비스 미래모델을 구현하고자 함 Ⅰ 추진배경 및 주요 추진동향 ？？ 추진배경 ○ 스마트 기술을 활용한 취약계층 돌봄 서비스 증가 ○ 민간기업 및 복지서비스 현장과 협업을 통한 IoT서비스 정책 논의 ○ 4차 산업혁명시대 서울시 복지서비스 미래모델 정립 필요성 제기 ？？ 공공분야 주요 추진동향 ○ 산업통상자원부 : 전기 자율차, IoT 가전, 로봇 등 신산업 및 국제 표준 전문가 양성 ○ 국토교통부 : 지능형 교통체계(ITS)의 표준화로 자율주행차 인프라 조기구축 ○ 식품의약안전처 : 개인 건강관리 제품의 표준화로 스마트·융복합 의료기기 산업의 국제 경쟁력 강화 ○ 국 회 - 기후기술과 4차산업혁명 국회기술변화포럼(’17.6.14.) - 미래사회와 복지서비스 산업 한국복지경영학회 학술대회(’17.7.6.) - 국토교통부 4차산업혁명 입법 대응안 모색 토론회(’17.8.29.) ○ 보건복지부 - 보건의료정보 표준화 및 개인정보보호와 보안체계의 정비, 보건의료분야 빅데이터 활용전략 수립 등 - 카톨릭중앙의료원 및 유관기관과 협력체계 구축을 통하여 보건의료 정보 표준화를 통한 의료-정보기술(IT) 융합 기반 조성 ⇒ 제1차 미래보건의료포럼 개최 : ’17.6.28.(중구 포스트타워) ○ 민·관 합동 4차 산업위원회 출범 예정(’17.9월) - 민간의 신선한 아이디어를 모으고 민간 주도의 혁신을 통해 국가시스템에 근본적인 변화를 만들어내는 프로젝트 추진 ※ 위원회 구성 : 민간전문가 약 25명 및 정부부처 및 청와대 과학기술보좌관 등 Ⅱ 구성 및 역할 ？ 구 성 ○ 인원 : 10명 내외(민간기업, 학계, 현장전문가, 서울시복지재단, 내부공무원 등) - 복지와 건강분야 스마트 기술 선두 기업 - 장애인 또는 노인 재활기술 분야 교수 - 독거어르신 또는 장애인 등 돌봄서비스 현장 전문가 - 서울시복지재단, 서울디지털재단, 서울IoT센터 등 전문가 - 어르신 및 장애인, 노숙인, 보건의료 분야 내부 공무원 ※ 효율적인 운영을 위하여 전문가 활동현황에 따라 인원구성은 조정 예정 ？ 주요역할 ○ 4차 산업혁명시대, 서울시 복지서비스 미래 방향 논의 - 스마트기술과 휴먼서비스 융합을 통한 돌봄서비스 모델 - 방문서비스 중심의 복지과 보건 융합 서비스 ○ 4차 산업 기술 적용을 위한 다양한 이슈 및 표준화 자문 - 현재 IoT 돌봄 서비스 실태 분석 및 표준화 - 돌봄당사자들이 원하는 4차 산업기술 적용 서비스 발굴 및 적용 ○ 그밖에 복지와 보건의료 정보공유를 통한 맞춤형 취약계층 돌봄 서비스 추진 논의 최근 사회 복잡화 및 인구고령화 등으로 치매, 우울증, 불안장애 및 알코올 중독 등 각종 인지능력저하 대상들이 증가 추세이나 복지와 보건 서비스 정보공유 불가로 빅데이타 분석을 통한 맞춤형 서비스 어려움 ⇒ 보건복지부에 의하면 국내 정신질환 유병율은 470만명, 우울증은 61만명, 불안장애는 224만명, 조현병은 11만 3000명으로 추산되며, 특히 2.4%는 자살을 시도한 경험이 있는 것으로 나타나고 있음 (2016년도 정신질환실태 역학조사자료) 【해외사례】 -온타리오주 eHealth 시스템은 4개의 병원과 3개의 연구실이 eHealth 네트워크를 통해 의료기관간 환자별 진료정보 공유를 통한 대상자별 맞춤형 서비스 추진 - 캐나다 토론토대 연구팀은 인공지능 로봇으로 요양원이나 은퇴자 시설에 있는 노인들을 대상으로 대화를 하면서 알츠하이머 치매증세의 징후를 사전에 발견하는 기술 개발 - 일본정부는 인공지능 로봇 ‘페퍼(Pepper)’를 통한 노인 치매예방 서비스 ※ 개인정보보호 자문단들과 협업을 통한 개인정보보호와 보안체계의 정비 【우리시 IoT를 활용한 돌봄 서비스 사례】 - 대 상 : 7,638명(어르신 : 6,628가구, 장애인 : 930가구, 노숙인80가구) - 사업비 : 1,915백만원(어르신 : 1,082백만원, 장애인 834백만원) - 내 용 : 어르신 사랑의 안심폰 및 스마트 IoT센서 활용 돌봄서비스 ？？ 어르신복지과 : 사랑의 안심폰 서비스, IoT활용 독거어르신 돌봄 시범사업 ？？ 장애인자립지원과 : 중증장애인 응급알림e (보건복지부 바우처사업) ？？ 자활지원과 : 스마트 IoT센서 활용을 통한 노숙인 고독사 방지 Ⅲ 운영방안 및 행정사항 ？ 운영 방안 ○ TF위원 구성(추천) : 2017. 8월~9월 ○ 운영주기 : 2017. 9월 ~(월1회, 필요시) ○ 회의방향 : TF총괄 책임하에 회기별 이슈 논의 - 현재 스마트 기기를 활용한 취약계층 돌봄서비스 현황 분석 등 - 각 분야별 4차 산업 기술도입 및 적용 분야 검토 논의 ※ 4차 산업시대, 스마트기술과 휴먼서비스 융합 서울시 복지서비스 미래모델 포럼 공동 추진 : 2017.11월(하순)~12월 <2017년 제1차 TF구성 운영개요> · 일시/장소 : 2017.9.4.(월) 15:00~17:30 / 4층 공용회의실 · 참석 : 외부 전문가(각 분야 추천) 등 · 내용 : TF구성 운영 취지 설명 및 향후 운영 방향 논의 ※ 1차 회의를 통하여 운영 방향 및 지속참여 인원 결정 ？ 행정사항 ○ 자문단 수당 지급 - 참석수당 : 1일 1회 100천원(2시간 초과시 150천원) ※ 서울시 예산편성 잠정기준 적용(‘17년)하며, 발제자 원고료는 별도 지급 - 사전검토 및 자료조사 : 건당 5만원(외부위원에 한정함) ○ 향후일정 - 제1차 TF 위원회 개최 : 2017.9.4.(월) - TF 위원회 개최(월1회, 필요시) : 2017.10월~ - 4차 산업시대, 복지미래 설계 포럼 개최 : 2017.11월(하순)~12월. 끝.

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복지정책과-17850

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