다시 뛰는 공정도시 서울!

국회의원 요구 자료 제출 시 행 제로페이담당관-5011 결재일자 2020. 9. 29. 공개여부 부분공개(5) 접수번호 접수일자 수 신 자 수신자참조 수신자 노동정책담당관,기획담당관 ★주무관 제로페이총괄팀장 제로페이담당관 노동민생정책관 결 재 장일진 황성원 김홍찬 09/29 서성만 협 조 제로페이지원팀장 이준봉 제 목 국회의원 요구자료 제출(요구번호 2256번, 박수영 의원, 행정안전위원) 따로붙임 : 박수영 국회의원 요구자료 1부. 끝. 박수영 의원(행정안전위원회, 국민의힘) □ 요구번호 : 2256번 □ 요구내용 : 서울시 제로페이 사업 관련 1. 제로페이 사업 개요: 사업목적, 도입 배경 및 추진경위, 주요사업내용, 사업절차 및 참여방법, 관련 예산 결산 현황 등 2. 사업시행이후 현재까지 연도별, 기초단체별 제로페이 가맹점 추이 3. 사업시행이후 현재까지 연도별 이용자(사용자) 추이 4. 사업시행이후 현재까지 연도별 모바일 상품권 발생 추이 : 기초단체별, 발행액 등 5. 사업시행이후 현재까지 연도별 관련 사업예산(국비/지방비 구분) 및 집행 현황 6. 사업시행이후 현재까지 연도별 결제 오류 등 사건사고 현황 7. 사업시행이후 현재까지 연도별 취소(환불)등 거래취소 현황 8. 사업시행이후 현재까지 오류, 환불 등으로 인한 행정비용 발생 현황 9. 사업시행이후 현재까지 제로페이 사업관련 민원 현황 및 주요 내용 10. 사업시행이후 현재까지 제로페이 사업관련 소송 및 분쟁 현황 현황 11. 사업시행이후 현재까지 제로페이 사업관련 징계 및 벌칙자 현황 □ 의원님께서 요구하신 자료를 아래와 같이 제출합니다. 1. 제로페이 사업개요: 따로붙임 1 2. 사업시행이후 현재까지 연도별, 기초단체별 제로페이 가맹점 추이: 따로붙임 2 3. 사업시행이후 현재까지 연도별 이용자(사용자) 추이 : 우리시에서 관리하고 있는 자료가 아니어서 제출이 어려운 점 양해부탁드림 4. 사업시행이후 현재까지 연도별 모바일 상품권 발생 추이(기초단체별, 발행액 등 : 따로붙임 3 5. 사업시행이후 현재까지 연도별 관련 사업예산 및 집행현황 : 따로붙임 4 6. 사업시행이후 현재까지 연도별 결제 오류 등 사건사고 현황 : 우리시에서 관리하고 있는 자료가 아니어서 제출이 어려운 점 양해부탁드림 7. 사업시행이후 현재까지 연도별 취소(환불)등 거래취소 현황 : 우리시에서 관리하고 있는 자료가 아니어서 제출이 어려운 점 양해부탁드림 8. 사업시행이후 현재까지 오류, 환불 등으로 인한 행정비용 발생 현황 : 2020년 8월 현재까지 우리시에서 오류, 환불 등으로 인한 행정비용 발생 현황은 “없음”을 알려드림. 9. 사업시행이후 현재까지 제로페이 사업관련 민원 현황 및 주요 내용 : 제로페이 사업관련 민원현황 및 주요내용에 대해서는 (재)한국간편결제진흥원 고객센터(1670-0582)에서 대응하고 있으며, 서울시도 120다산콜 센터를 통해 전화응대를 하고 있음 - 민원 주요내용은 제로페이 이용방법 개선, 가맹점 신청 문의, 서울사랑상품권 발행요구 등임. 10. 사업시행이후 현재까지 제로페이 관련 소송 및 분쟁현황 : 2020.8월 현재 “없음”을 알려드림. 11. 사업시행이후 현재까지 제로페이 관련 징계 및 벌칙자 현황 : 2020.8월 현재 “없음”을 알려드림. 따로붙임 : 1. 제로페이 사업개요 1부. 2. 사업시행이후 현재까지 연도별 기초단체별 제로페이 가맹점 추이 1부. 3. 사업시행이후 현재까지 연도별 이용자 추이 1부. 4. 사업시행이후 현재까지 연도별 관련 사업예산 및 집행현황 1부. 끝. 작 성 자 기관명 ( 부 서 명 ) 직 위 성 명 서울특별시 (제로페이담당관) 담당사무관 황성원 이준봉 ☎2133-5132 ☎2133-5147 ☎2133-5139 주무관 장일진 김지예 최정아 작 성 일 : 2020. 9. 22. 이곳에 본문을 입력하세요

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