코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 2020년 빅데이터캠퍼스 사용자 만족도 설문조사와 성과지표 달성도 측정 결과 보고 1. 2020년 정보시스템 운영성과 측정 시행 요청(정보시스템담당관-9143, 2020.6.9.)호와 관련된 내용입니다. 빅데이터캠퍼스에 대한‘사용자 만족도 설문조사 및 성과지표 달성도 측정 결과’를 아래와 같이 보고합니다. 가. 사용자만족도 설문조사 결과 조사일자 ‘20.07.01 ~ 07.31. 조사방법 오프라인 설문조사 조사대상 조사내용 · 시스템의 화면구성 배치 및 사용자 이용 편의성 · 업무에 대한 시스템의 활용 효율성 · 서비스 이용에 대한 전반적인 만족도 및 개선사항 평가방법 각 질문에 대해‘아주 만족’(5점),‘만족’(4점),‘보통’(3점), 불만’(2점), ‘매우 불만’(1점) 부과 조사결과 나. 성과지표 목표 달성도 측정 결과 성과지표명 빅데이터캠퍼스 분석과제수(월평균) 측정산식 입주자 분석과제수 /입주자 분석과제수 목푯값 × 100 목표 값 결과 값 달성도 붙임 1. 만족도 설문 조사 결과 1부. 2. 입주자 분석과제현황 1부. 끝 주무관 김효태 빅데이터분석팀장 김은성 빅데이터담당관 09/25 안정준 협조자 시행 빅데이터담당관-10780 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문청사 3동 3층 빅데이터담당관 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2124-2953 /전송 2124-2958 / / 부분공개(2)
21280728
20210928141102
본청
빅데이터담당관-10780
D0000040900062
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