다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 상황대응과-13655 결재일자 2020. 9. 23. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 재난협력팀장 상황대응과장 안전총괄관 안전총괄실장 최하림 김성곤 이용우 김권기 09/23 한제현 협 조 서 울 안 전 ! 시 민 안 심 ! - 효율적인 통합지원본부 운영을 위한 - 찾아가는 맞춤형 컨설팅 계획 2020. 9. 22. 서울특별시 (상황대응과) - 효율적인 통합지원본부 운영을 위한 - 찾아가는 맞춤형 컨설팅 계획 자치구 안전부서 담당자의 현장 어려움을 경청하고, 통합지원본부 운영 수범 사례 및 요령을 상호 공유하고자 찾아가는 컨설팅을 실시하고자 함 1 관련 근거 □ 市상황대응과-6358호(2020.4.28.)“2020년 자치구 재난현장 통합지원본부 운영 계획 알림” □ 市상황대응과-6327호(2020.6.02.)“통합지원본부 One-Point 운영방안 알림” 2 필 요 성 □ 자치구 안전부서의 잦은 인사 이동으로 재난에 대한 인식 전환이 부족 ○ 재난 사고를 소방(인명구조) 위주로 판단하여 통지본 운영을 소극적으로 활동 □ 자치구 안전부서 업무 피로도 증가로 통합지원본부 훈련 대신 맞춤형 컨설팅 필요 ○ 코로나19로 인해 수습 훈련 불가로 통지본 기본 역량 유지가 어려움 □ 재난 업무 관련 애로 사항·수범 사례를 청취하여 업무개선 및 환류 ○ 실제 최신 사례를 수집(통지본 운영 분석(`20.8.31.기준))해서 업무 공유 활성화 및 재난 현장 업무 대응 기준 제시 추진 목표 재난 발생시 신속한 재난현장의 수습·복구로 시민의 불편을 최소화 함. 3 추진 계획 □ 기 간 : 2020. 10월 ~ 11월 (2개월간) 〈 컨설팅 운영 절차 및 시기 〉 운영계획 통보 자치구 일정 취합 컨설팅 일정 확정 (담당자 협의) 컨설팅 실 시 컨설팅 결과 공유 2020.9.25 2020. 9월 말 2020. 10월 초 자치구 별 (10월~11월) 2020. 12월 □ 컨설팅대상 : 25개 자치구 재난업무 부서 또는 관심 있는 직원 ※ 참석 인원은 상관없으나 통합지원본부 담당은 필수 참석! □ 운영 방법 : 市 재난협력팀에서 자치구 방문 ○ 장 소 : 자치구 회의실 등 (자치구에서 장소 섭외 협조) ○ 운영 시간 : 1일 4시간 이내 / 간담회 형식 ○ 운영 내용 : 최신 실제 통지본 가동 사례를 들어 區별 맞춤형으로 진행 ※ 방역 수칙을 준수하여 발열 체크 및 손소독제· 마스크 착용 후 실시 □ 중점 추진 사항 < 사례 경험 공유 + 쪽집게 컨설팅 > ① 적극적인 통지본 가동을 위한 운영 기준 ○ 2020년 통지본 운영 분석(`20.8.31 기준) 기준으로 구체적 사례를 제시 ⇒ 서울시 차원의 관심 재난 등 (공사장 사고, 생활기반서비스 마비 등) ② 기능 중심의 효율적인 통합지원본부 운영 방법 ○ 재난 초기에는 적시에 필요한 기능별로 유연하게 실무반을 운영 제시 ⇒ 빈번하게 발생하는 시민 불편 사항에 대한 핵심적인 수습 대책을 전달 (화재 ☞ 이재민 구호반/ 붕괴 ☞ 자원지원반/ 다수사상자 ☞ 의료지원반 중심) ③ 통합지원본부 운영 기록 유지 ○ 통지본 보고서 작성법 (화재 · 붕괴 · 시장 화재 등) 안내 ⇒ 기 안내된 통합지원본부 One-Point 운영 방안 (알고→관리→훈련하세요!) ④ 2021년 새로운 재난수습 훈련 방식 ○ 불시 통합지원본부 가동 훈련 +재난현장 지휘역량 강화센터 시뮬레이션 훈련 ⇒ 포스트 코로나 대비 서울시 + 성북구 합동 재난수습훈련 실시 예정 (10.27.) 4 행 정 사 항 □ ’20. 9. 28.(월)까지 컨설팅 신청서를 市 재난협력팀 통지본 담당 (최하림)메일(ned8410@seoul.go.kr)로 제출 (붙임1 서식) □ 市 직원과 區 직원이 함께 담화를 나눌 수 있는 장소 섭외(구청 내 회의실 등) 5 향 후 계 획 □ 찾아가는 통합지원본부 맞춤형 컨설팅 계획 통보 : ’20. 9. 25 □ 자치구별 컨설팅 일정 취합 : ’20. 9. 28 □ 컨설팅 실시(자치구별 일정) : 10월 ~11월 □ 컨설팅 운영 결과 공유 : ’20. 12월중 □ 컨설팅 개선사항 반영(21년 통지본 운영 기본 계획 수립시) : ’21년 상반기 붙 임 : 1. 찾아가는 맞춤형 통지본 컨설팅 희망 신청서 1부. 2. (컨설팅 자료) 통지본 운영 분석 현황 (`20.8.31.기준) 1부. 3. (컨설팅 자료) 통지본 이것만 하세요 (알고→관리하고→훈련하세요) 1부. 4. (컨설팅 자료) 통지본 보고서 작성법(화재·붕괴 등) 1부. 끝. 붙 임1 찾아가는 맞춤형 통지본 컨설팅 희망 신청서 자치구 컨설팅 희망날짜 컨설팅 장소 참석인원 (예상) 1차희망 2차희망 ex) 마포구 5월-ⓛ 10월-③ (구청 내 회의실) 2층 안전총괄실 회의실 3명 ※ 신청 기간 중 담당자와 조율해서 정확한 시간·일자 실시 예정. <컨설팅 희망신청서 유의사항 알림> ？ 컨설팅 희망 가능 기간 : 택2 √ 10월: 5(월)∼ 8(금) : ⓛ √ 10월: 12(월)∼16(금) : ② √ 10월: 19(월)∼20(화) : ③ √ 10월: 28(월)∼30(금) : ④ √ 11월: 2(월)∼ 6(금) : ⑤ √ 11월: 9(월)∼13(금) : ⑥ √ 11월: 16(월)∼20(금) : ⑦ √ 11월: 23(월)∼27(금) : ⑧ ※ 서울시 재난협력팀 통지본 담당자 (ned8410@seoul.go.kr) 메일로 제출! ※ 컨설팅 희망 가능 기간 중 담당자와 협의 후 일정 확정.

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