“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!” 상수도사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 수도요금 고지서에 요금표기 관련 건의/제안에 대한 회신 님 안녕하십니까? 수도요금 청구서 내 요금표기 관련 건의하신 사항에 대해서 답변드리겠습니다. 체납의 경우, 별도의 체납고지서가 나가지만 간혹 체납이 있는 것을 놓치시는 경우가 있어 안내차원에서 정기분 수도요금 청구서에 ‘체납안내’사항을 표기하고 있습니다. 그러나 말씀하신 바와 같이 체납금액이 납부금액에 포함되는지 혼란을 줄 우려가 있기 때문에, 이번 2020년 8월납기부터 개선된 청구서에는 체납안내 항목에 ‘체납은 별도 체납 고지서로 납부’하실 것을 명시하고 있습니다. 또한 납부금액 안내 하단부에 몇월분 금액인지 확인할 수 있는 ‘납기와 납부기한’이 표기되어 있습니다만, 말씀하신 것처럼 어르신들이 보시기에 작을 수 있다는 점 때문에, 이번 10월 납기 청구서부터 글자크기개선 계획하고 있으며, 최대한님께서 건의하신 취지를 반영하고자 노력하겠습니다. 추가적으로 문의하실 사항이 있으시면, 상수도사업본부 요금제도과 김마태(☎02-3146-1188) 담당자에게 문의해주시기 바라며, 댁에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 주무관 김마태 요금제도과장 박재희 요금관리부장 09/22 장화영 협조자 시행 요금제도과-9614 ( ) 접수 ( ) 우 03741 서울특별시 서대문구 서소문로 51 / 전화 02-3146-1188 /전송 02-3146-1209 / kimseoul@seoul.go.kr / 부분공개(6)
21255771
20210928130214
본청
요금제도과-9614
D0000040867691
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1