다시 뛰는 공정도시 서울!

의원 요구 자료 제출 시 행 시민소통담당관-15836 ( ) 접 수 ( ) 결재일자 2020. 9. 18. 공개여부 부분공개(5) 수 신 자 기획담당관 주무관 소통지원팀장 시민소통담당관 시민소통기획관 결 재 안혜정 송미정 代강선미 09/18 박진영 협 조 제 목 국회의원 요구자료 제출(요구번호 2046번, 박덕흠 의원, 국토교통위원회) 따로붙임 : 국회의원 요구자료 1부. 끝. 박덕흠 의원(국토교통위원회, 국민의힘) 【요구번호 : 2046】 최근10년간(~2020년) 서울시 여론조사 실시현황 (실시일자, 실시사유, 여론조사명, 주요내용, 건별 비용, 관련 규정 등) □ 의원님께서 요청하신 상기 자료에 대해 붙임과 같이 제출합니다. 작 성 자 기관명 ( 부 서 명 ) 직 위 성 명 서울특별시 시민소통기획관 (시민소통담당관) 담당사무관 송미정 ☎ 2133-6479 담당자 안혜정 작 성 일 : 2020. 9.17. 【붙 임】 최근 10년(2011~2020)간 시정여론조사 실시현황 ================================================================================================ ？ 2011년 시정여론조사 (35건) 연번 조사 시기 조 사 제 목 조사 방법 조사 대상 표본 규모 조 사 내용 소요예산 (천원) 조사기관 의뢰부서 관련부서 1 1월 외래관광객 대상 서울시 해외마케팅 효과분석조사 면접 외래관광객 600명 - 서울 여행실태 - 서울방문 만족도 및 개선사항 - 서울시 해외광고 인지도, 만족도 및 개선사항 등 15,000 닐슨컴퍼니 마케팅과 2 2월 버스정보 안내시스템(BIS)에 대한 여론조사 면접 버스이용자 750명 - BIS 정보제공 매체 인지도 - BIS 정보제공 매체 이용실태 - BIS 이용 만족도 및 개선사항 등 14,000 여의도리서치 교통정보센터 3 3월 여의도 샛강 문화다리 명칭 선호도조사 인터넷 서울시 회원 413명 - 샛강문화다리 명칭 선호도 0 서울시 도시기반시설본부 4 3월 청렴서울에 대한 시민인식조사 전화 서울시민 1,000명 - 청렴서울에 대한 시민인식 - 공직사회 부패원인 및 부패방지를 위한 시민 제안 등 3,180 서울시 감사담당관 5 4월 서울 녹색기업 현황 및 정책수요조사 전화/ 이메일 기업임원 82명 - 녹색산업 매출 및 운영행태 - 녹색산업 설비투자 행태 - 녹색산업 지원 만족도 및 향후 바라는 사항 등 4,200 INI마케팅 환경정책과 6 4월 서울시 학교보안관에 대한 여론조사 면접 인터넷 초등학부모 서울시 회원 1,000명 1,062명 - 학교보안관 인지도 - 학교보안관 만족도 및 개선사항 - 향후 학교안전을 위한 제안 등 20,500 동서리서치 서울시 교육격차해소과 7 5월 서울경제비전 2020에 대한 여론조사 인터넷 서울시 회원 802명 - 2020 서울경제 변화모습 - 시민희망직종 0 서울시 경제정책과 8 5월 한강공원 시설물 명칭 개선에 대한 설문조사 인터넷 서울시 회원 572명 - 한강공원 시설별 명칭 선호도 0 서울시 한강사업본부 9 6월 서울형 그물망 복지정책에 대한 여론조사 면접 서울시민 1,000명 - 희망드림, 여행, 9988 어르신, 꿈나무, 장애인 행복도시 프로젝트 등에 대한 만족도 및 개선사항 등 21,700 MRCK 복지정책과 10 7월 서울시 3無학교에 대한 여론조사 전화 서울시민 1,000명 - 3무학교 인지도, 인지경로 - 3무학교 만족도 및 개선사항 등 11,000 월드리서치 학교지원과 11 7월 시립 직업전문학교 미취업훈련생 설문조사 전화 미취업훈련생 500명 - 직업전문학교 이수여부, 미이수 이유 - 취업, 창업 도움여부 - 향후 재교육 의향, 바라는 학과 등 1,520 서울시 일자리정책과 12 7월 한강공원 야외수영장 이용자 만족도조사 면접 수영장 이용자 900명 - 한강공원 야외수영장 이용행태 - 야외수영장 이용만족도 및 개선사항 등 15,000 DCR Poll 한강사업본부 13 7월 강북시립미술관(가칭) 명칭 선정 설문조사 인터넷 서울시 회원 461명 - 미술관 명칭 선호도 0 서울시 서울시립미술관 14 7월 DMC 명칭에 대한 인지도조사 인터넷 서울시 회원 505명 - DMC명칭 인지도, 인지경로 0 서울시 투자유치과 15 8월 지하철 여성안전칸 운영에 대한 여론조사 전화 이용시민 1,000명 - 지하철 여성안전칸 인지도 - 지하철 여성안전칸 시범운영 찬반 및 찬반이유 등 9,900 한국리서치 교통정책과 16 8월 바람직한 서울시 공무원상에 대한 설문조사 면접 민원인 500명 - 서울시 공무원 접촉여부 - 서울시 공무원의 이미지 - 향후 서울시 공무원의 역량 등 4,010 서울시 인력개발과 17 8월 택시 운수종사자 복장규정에 대한 설문조사 인터넷 서울시 회원 1,024명 - 택시기사 복장규정 인지도 - 택시기사 복장규정 준수 평가 0 서울시 택시물류과 18 9월 서울시 및 자치구 홈페이지 만족도조사 인터넷 이용시민 1,500명 - 서울시 및 자치구 홈페이지 이용행태 - 홈페이지 이용만족도 및 개선사항 등 14,000 패널인사이트 정보화기획담당관 19 9월 서울형 데이케어센터 이용자 만족도조사 면접 보호자 500명 - 데이케어센터 이용행태 - 데이케어센터 시설 및 서비스 만족도 및 개선사항 등 12,000 디에스알컴퍼니 노인복지과 20 9월 전통시장 활성화 추진사업에 대한 여론조사 면접 시민 1,180명 - 전통시장 이용현황, 시설 및 경영 평가 등 19,500 DCR Poll 생활경제과 21 10월 교통약자 이동편의시설 이용에 대한 여론조사 면접 교통약자 900명 - 교통약자의 교통시설에 대한 만족도 조사 (버스, 지하철, 장애인콜택시 등) 20,500 에이스리서치 보행자전거과 22 10월 서울시 공공자전거 이용에 대한 여론조사 면접 이용자 600명 - 공공자전거 이용만족도 및 이용목적, 이용불편사항, 확대설치에 대한 의견 등 조사 9,000 리서치플러스 보행자전거과 23 10월 간접흡연 제로서울사업에 대한 여론조사 전화 서울시민 1,000명 - 금연구역 확대에 따른 시민의 찬반 의견 - 시민들의 간접흡연피해 실태 등 - 조례에 의한 금연구역 인지도 파악 - 기타 금연시책과 관련 서울시에 바라는 사항 등 11,500 여의도리서치 건강증진과 24 10월 2011년 시주관 역점시책 인지도조사 면접 서울시민 1,000명 - 서울시 각 부서의 18개 주요 정책에 대한 인지도 등 22,000 포커스리서치 평가담당관 25 11월 어린이신문 내친구서울 독자 만족도조사 면접 독자/교사/기자 800명 - 내친구서울 콘텐츠에 대한 어린이 독자들의 선호도 조사 9,000 리서치21 시민소통담당관 26 11월 재활용품 분리수거에 대한 여론조사 전화 가정주부 750명 - 서울시민고객의 재활용품 분리배출(음식물류 포함)에 대한 만족도 등 8,250 리서치앤리서치 자원순환과 27 11월 하이서울뉴스 독자 만족도조사 인터넷 독자 2,599명 -하이서울 뉴스 독자들의 구독실태 및 선호도 조사 0 서울시 뉴미디어담당관 28 11월 월간 서울사랑 독자 만족도조사 인터넷 독자 1,038명 -월간 서울사랑 독자들의 구독실태 및 선호도 조사 0 서울시 시민소통담당관 29 11월 그린파킹사업에 대한 여론조사 전화 관련 주민 500명 - 사업의 문제점 및 시행 효과 등 13,800 MRCK 주차계획과 30 12월 서울시 계약 체결 관련 만족도조사 전화 기업 및 직원 400명 - 각종 회계처리에 대한 만족도 - 회계업무 처리 관련 개선점 및 건의사항 등 재무과 31 12월 장기전세주택 시프트 이용자 만족도조사 전화 입주시민 500명 - 장기전세주택 입주민 대상 주거환경만족도 및 불만족 사유 - 장기전세주택이 서민주거 안정 및 주변지역 주택가격 안정에 도움이 되는지와 개선되어야 할 사항 13,000 디 오피니언 주택정책과 32 12월 주택바우처 제도 이용시민 만족도조사 전화 이용시민 500명 - 주택바우처 이용시기？목적 등의 이용현황 - 주택바우처 제도 이용 만족도 및 만족 이유, 개선사항 주택정책과 33 12월 119구급대 이용시민 만족도조사 전화 이용시민 1,000명 - 119구급대 이용행태, 이용 만족도, 개선사항 등 14,800 KSOI 소방재난본부 34 12월 도시계획 등 서울시 주요 정책 인지도조사 - 도시환경 정비사업, 시프트 등 면접 서울시민 1,000명 서울시 주요 도시계획 정책에 대한 인지도 및 필요성 평가 21,500 미디어리서치 주택공급/도시개발 도시기반시설본부 35 12월 뉴미디어 활용 시정정보 제고 활성화 여론조사 면접 서울시민 1,000명 - 동대문역사문화공원 인지도 - 동대문역사문화공원 인지경로 - 향후 동대문역사문화공원 방문의향 - 동대문역사문화공원 관련 서울시에 바라는 사항 21,500 메트릭스 뉴미디어담당관 ？ 2012년 시정여론조사 (38건) 연번 조사 시기 조 사 제 목 조사 방법 조사 대상 표본 규모 조 사 내용 소요예산 (천원) 조사기관 관련부서 1 2월 경의선공원(가칭) 명칭 선호도조사 인터넷 서울시회원 498명 - 경의선공원 명칭 선호도 0 서울시 공원조성과 2 2월 봄맞이 안전하고 깨끗한 서울만들기 여론조사 인터넷 E-Poll 서울시회원 860명 - 봄철 안전 및 청결한 서울을 위한 서울시의 역할 0 서울시 시민소통담당관 3 3월 뉴타운 정비사업 신정책구상에 대한 여론조사 전화 서울시민 1,000명 - ‘12.1.30 발표한 ‘뉴타운？재개발 문제진단 및 수습방안’의 인지도와 수습방안에 대한 시민들의 찬반입장 - 소형주택 확대정책에 대한 시민들의 찬반입장 14,000 KSOI 주거재생과 4 3월 서울시 버스정보시스템(BIS)에 대한 여론조사 면접 버스이용자 750명 - 버스 이용행태, 버스 운행정보 이용여부, 이용만족도, 개선사항 등 15,000 에이스리서치 교통정보센터 5 3월 도로명주소 사업에 대한 시민인식조사 전화 서울시민 1,000명 - 도로명주소사업 정착을 위해 우선 필요사항 - 도로명주소를 알리기 위한 효과적인 방법 11,500 현대리서치 행정과 6 3월 서울시 대중교통 이용의 날 시민인식조사 전화 서울시민 1,000명 - 서울시 대중교통 이용의 날에 대한 인지 여부, 동참 여부, 필요 정책 등 교통정책과 7 4월 서울대공원 돌고래쇼 운영에 대한 여론조사 전화 서울시민 1,000명 - 돌고래 공연 존속, 폐지 여부에 대한 시민 여론조사 11,000 리서치앤리서치 서울대공원 8 4월 ‘원전하나 줄이기’ 사업추진에 대한 시민의식조사 인터넷 서울시회원 424명 - 에너지절약에 대한 시민인식 원전하나줄이기 사업추진 관련 시민의견 0 서울시 환경정책과 9 4월 택시 시계외할증 요금제 부활에 대한 설문조사 인터넷 서울시회원 시정모니터 762명 - 시계외 할증 요금제 부활에 대한 찬반의견 및 이유 0 서울시 택시물류과 10 4월 시민과 함께 만드는 수해예방대책에 대한 설문조사 인터넷 서울시회원 1,009명 - 수해예방 대책 필요도 및 서울시 역할 0 서울시 도시안전실 11 5월 서울시정에 대한 시민평가 FGI FGI 서울시민 4그룹 (36명) - 시정운영에 대한 시민들의 인지도, 서울시 정책에 대한 이미지 등 22,000 MRCK 뉴미디어담당관 12 5월 청책워크숍 관련 참여자 의견조사 전화 E-Poll 참여자 서울시회원 593명 495명 - 청책워크숍 참여동기 및 만족도 - 청책워크숍이 시민과의 소통에 도움되는 정도 등 7,900 코리아리서치 서울시 시민소통담당관 13 5월 한강 생태환경복원(자연성회복)에 대한 시민여론조사 전화 서울시민 1,000명 - 한강에 대한 시민들의 인식 - 한강 관련 정책 및 사업에 대한 평가 - 한강의 생태복원 및 자연성 회복에 대한 인식 11,000 한국리서치 한강사업본부 14 5월 학교보안관 운영 및 개선방안 마련에 대한 설문조사 면접 교장/보안관 /학부모 1,023명 - 학교안전에 대한 인식, 학교보안관 인지도, 만족도, 개선사항, 학교안전을 위한 서울시의 역할 등 17,000 미디어리서치 서울시 교육격차해소과 15 5월 간판개선 사업에 대한 시민여론조사 면접 통행시민 660명 - 간판개선사업 인지여부 - 간판개선사업 만족도 - 간판개선사업 추진 필요성 등 미디어리서치 도시디자인과 16 5월 2012년 교통약자 이동편의시설 이용 만족도조사 면접 교통약자 900명 - 교통약자의 교통시설에 대한 만족도 조사 ？버스, 지하철, 장애인콜택시 등 19,500 마케팅인사이트 보행자전거과 17 6월 여름철 에너지 절약 추진대책에 대한 여론조사 E-Poll 서울시회원 622명 - 에너지 절약 관련 인식 에어콘줄이기 등 에너지 절약 정책에 대한 의견 0 서울시 녹색에너지과 18 7월 영문잡지 SEOUL에 대한 여론조사 면접 심층면접 외국인관광객 /정기구독자/ 배포처담당 300명 5명 11명 - 영문잡지 SEOUL 인지도 및 만족도 - 영문잡지 SEOUL 선호 내용 - 유사잡지와의 비교 평가 - 영문잡지 SEOUL 개선사항 등 10,000 입소스코리아 국제협력과 19 7월 서울시 10대 핵심사업에 대한 시민여론조사 온라인 패널 서울시민 1,000명 - 10대 핵심시책에 대한 인지도, 체감도, 만족도, 우선시 되어야 할 사업 등 조사 8,500 엠브레인 시민소통담당관 20 8월 한강공원 야외수영장 이용자 만족도조사 면접 이용자 600명 - 한강공원 야외수영장 이용실태 - 한강공원 야외수영장 이용 평가 - 한강공원 이벤트 관련 의견 12,000 디오피니언 공원기획과 21 8월 보행친화도시 서울 만들기에 대한 여론조사 E-Poll 서울시회원 605명 - 도보 실태 및 도보환경평가 - 보행친화도시 서울에 대한 인식 및 의견 0 서울시 보행자전거과 22 8월 서울시 교육지원사업에 대한 여론조사 전화 서울시민 1,000명 - 서울시 교육지원사업에 대한 시민 관심도 - 교육지원 개별사업에 대한 시민 인지도 및 선호도 - 교육지원 사업의 수혜현황 및 건의사항 11,000 월드리서치 학교지원과 23 9월 서울시 신청사 시민청 결혼식장 운영 관련 여론조사 E-Poll 서울시회원 488명 - 시민청 운영 관련 프로그램 선호도 및 의견 수렴 0 서울시 시민소통담당관 24 10월 한강공원 주차장 개선을 위한 여론조사 면접 한강공원 이용자 1,159명 - 한강공원 및 주차장 이용 현황 - 한강공원 주차장 운영방식에 대한 의견 22,000 디오피니언 공원기획과 25 10월 희망시정 1주년 여론조사 온라인 패널 서울시민 1,000명 - 서울시 주요사업에 대한 인지도, 만족도 11,000 리서치앤리서치 뉴미디어담당관 26 10월 2012 서울 문화의 밤 만족도조사 배포및수거 /인터넷 행사 참여자 369명 - 2012 서울 문화의 밤 참여행태 - 2012 서울 문화의 밤 참여만족도 및 발전방향 3,000 서울시 아시아리서치센터 문화예술과 27 10월 2012 서울여성합창페스티벌에 대한 여론조사 배포 및 수거 행사 참여자 226명 - 2012 서울여성합창페스티벌 참여행태 - 2012 서울여성합창페스티벌 관람 만족도 및 발전방향 3,000 서울시 아시아리서치센터 문화예술과 28 10월 2012 서울 북 페스티벌 참여시민 여론조사 면접 행사 참여자 527명 - 2012 서울 북 페스티벌 행사 인지경로 등 참여행태 - 2012 서울 북 페스티벌 행사 만족도 - 서울도서관 관련 시민의견 2,700 서울시 유니온리서치 문화예술과 (서울도서관) 29 10월 2012년 서울시 공공자전거 이용시민 만족도조사 면접 공공자전거 이용자 1,000명 - 서울시 공공자전거 이용행태 - 서울시 공공자전거 이용 만족도 - 서울시 공공자전거 운영방안에 대한 의견 19,000 유니온리서치 보행자전거과 30 11월 서울시 복지정책 및 여성정책에 대한 여론조사 면접 서울시민 1,000명 - 서울시 복지정책 및 여성정책에 대한 인지도 및 필요성, 개선사항 등 <대상정책 : 서울시민복지기준, 어르신복지정책, 공립어린이집 확충 등> 22,000 한국갤럽 복지정책과 여성가족정책담당관 31 11월 민원해결 만족도 향상을 위한 여론조사 심층면접 민원인/ 전문가 20명 7명 - 민원신청 현황 및 민원 관련 경험 - 민원해결 만족도 및 개선사항 등 8,000 아시아리서치센터 민원해소담당관 32 11월 서울사랑 독자 만족도조사 E-Poll/ 시정모니터홈페이지 서울시회원/ 시정모니터 839명 -월간 서울사랑 독자들의 구독실태 및 선호도 조사 0 서울시 시민소통담당관 33 11월 서울시 및 자치구 홈페이지 이용자 만족도조사 인터넷/ 온라인패널 방문자/ 서울시민 403명 2,000명 - 서울시 및 자치구 홈페이지 이용경험 - 서울시 및 자치구 홈페이지 이용 만족도 등 17,000 패널인사이트 정보화기획담당관 34 11월 내친구서울 2012년 독자 만족도조사 면접/ 인터넷 구독자/ 어린이기자 550명 95명 - 내친구서울 구독 만족도 - 내친구서울 활용실태 - 내친구서울에 바라는 점 14,000 엠브레인 시민소통담당관 35 12월 2012 서울 사진축제에 대한 여론조사 배포 및 수거 행사참여자 613명 - 2012 서울사진축제 관람 행태 및 만족도 - 향후 서울사진축제 지속 추진에 대한 의견 등 2,000 서울시 엠브레인 문화예술과 36 12월 서울시립미술관 인지도 및 활성화방안 여론조사 온라인패널 /전화 서울시민 1,000명 - 서울시립미술관 인지도 및 인지경로 - 방문경험, 방문시 좋았던 점 및 개선점 - 향후 방문의향 - 서울시립미술관 방문 활성화를 위한 전시소재 및 개선사항 10,000 글로벌리서치 시립미술관 37 12월 2013년 시정운영방향 수립을 위한 여론조사 전화 서울시민 1,000명 - 서울시 주요사업 평가 - 향후 서울시 운영 방향 등 11,000 MRCK 뉴미디어담당관 38 12월 서울시 정책 브랜드 설정을 위한 조사 FGI/ 심층면접 서울시민/ 전문가 2그룹/ 5명 - 서울시 정책 홍보 평가 - 서울시 정책 홍보 방향 등 16,000 공공전략연구소 뉴미디어담당관 ？ 2013년 시정여론조사 (25건) 연번 조사 시기 조 사 제 목 조사 방법 조사 대상 표본 규모 조 사 내 용 소요예산 (천원) 조사기관 관련부서 1 1월 뉴타운·재개발 실태조사 관련 여론조사 면접/우편 지역주민 700명 - 서울시 실태조사 인지도 및 인식 - 주민투표 참여여부 및 추진·해제 선택 이유 등 - 실태조사 개선사항 등 19,800 KSOI 재생지원과 2 2월 서울시민 시정수요(Needs) 조사 데이터 마이닝 소셜데이터 - - 서울시민 라이프스타일 변화 및 서울시 이미지 분석 - 시정 분야별 관심사안 및 주요이슈 분석 - 서울시 주요정책에 대한 관심도 및 긍·부정요인 22,000 다음소프트 뉴미디어담당관 3 3월 서울시 노점상에 대한 여론조사 면접 서울시민 1,000명 - 노점상에 대한 시민의식 - 노점상 개선대책 관련 시민의견 등 22,000 리서치플러스 보도환경개선과 4 3월 서울시 보도환경에 대한 여론조사 면접 서울시민 1,000명 - 서울시 보도환경 문제점에 대한 시민의식 - 서울시 보도환경 개선대책에 대한 시민의견 보도환경개선과 5 3월 도시공원 내 애견놀이터 설치에 대한 여론조사 면접 공원이용객 1,000명 - 도시공원 이용빈도 및 반려동물 유무 확인 - 반려견놀이터 설치에 대한 의견 등 3,000 리서치플러스 동물보호과 6 3월 뉴타운 출구전략에 대한 여론조사 면접/우편/ 전화 지역주민 및 서울시민 1,000명 - 뉴타운 출구전략에 대한 인식 - 뉴타운/재개발 사업 추진에 대한 의견 등 21,900 KSOI 재생지원과 7 4월 서울시 주류 정책에 대한 여론조사 전화 서울시민 1,000명 - 음주 폐해에 대한 시민 인식 - 서울시 음주 폐해 예방 정책에 평가 - 도입 검토 정책에 대한 시민의견 등 12,000 TNS 건강증진과 8 4월 서울시 소통채널 활성화 관련 여론조사 온라인패널 서울시민 800명 - 서울시 소통채널 인지도, 필요성, 이용의향 등 8,000 마크로밀 엠브레인 시민소통담당관 9 4월 마을공동체에 대한 여론조사 전화 서울시민 1,000명 - 마을공동체 사업 인지도 및 인지경로 - 선호하는 마을공동체 유형 - 마을공동체 활성화 방안 등 12,000 닐슨컴퍼니 코리아 마을공동체담당관 10 4월 공유에 대한 여론조사 전화 서울시민 1,000명 - 공유서울 정책별 인지도 및 인지경로 - 공유 의향 및 활성화 방안 사회혁신담당관 11 4월 은평 현장시장실 운영 관련 여론조사 면접 은평뉴타운 주민 571명 - 은평 현장시장실 운영 인지도 및 인식 - 세부 후속조치 사항에 대한 평가 등 10,000 윈지코리아 재정비과 12 6월 시민 안보의식 및 을지연습에 대한 여론조사 E-Poll 서울시회원 415명 - 우리나라 안보 상황 인지 - 안보의식 수준 - 북한 도발 가능성 - 전쟁발발시 참여의지 전시 국민행동요령 인지 - 서울시 민방위담당관 13 6월 120 다산콜센터 시민 만족도 및 상담품질 모니터링 조사 전화 이용시민 1,200명 - 120 콜센터 이용시민 만족도 - 상담풀질 모니터링 12,000 유니온리서치 시민봉사담당관 14 6월 세종로 보행전용거리에 대한 여론조사 면접/전화 방문시민/인근상인/서울시민 1,280명 - 세종로 방문행태 및 만족도 - 보행전용거리 운영 찬반의견 13,000 아시아리서치센터 보행자전거과 15 6월 제물포길 상부공간 공원화 등에 대한 여론조사 전화/FGI 서울시민 1,031명 - 지역현안 인지도 및 관심도, 추진 우선순위 등 22,000 윈지코리아 행정과 16 7월 무상보육 관련 여론조사 전화 서울시민 1,000명 - 무상보육 정책 전반 인지도 - 무상보육 책임소재 및 예산부담 등 12,000 닐슨컴퍼니 코리아 예산담당관 17 8월 육아지원 정책에 대한 여론조사 전화 서울시민 1,000명 - 무상보육 정책 전반 인지도 - 무상보육 책임소재 및 예산부담 - 무상보육 광고 접촉여부 및 이해도 등 12,000 닐슨컴퍼니 코리아 출산육아담당관 18 9월 문화거리 조성 등에 대한 여론조사 전화 서울시민 1,000명 - 거주환경 만족도 및 불만족 이유 - 문화거리 조성 등 주요 지역현안에 대한 인지도 및 우선순위 등 11,000 월드리서치 행정과 19 9월 역사 생태공원 조성 등에 대한 여론조사 전화 서울시민 2,000명 - 거주환경 만족도 및 불만족 이유 - 역사 생태공원 조성 등 주요 지역현안에 대한 인지도 및 우선순위 등 22,000 미디어리서치 행정과 20 9월 외국인종합지원센터 건립 등에 대한 여론조사 전화 서울시민 1,500명 - 거주환경 만족도 및 불만족 이유 - 외국인종합지원센터 건립 등 주요 지역현안에 대한 인지도 및 우선순위 등 16,500 TNS 행정과 21 10월 온라인 패널 운영 관련 여론조사 온라인패널 서울시 회원 2,336명 시정 관심도 및 관심분야 패널 가입경로 및 동기 온라인 여론조사 운영에 바라는점 등 - 서울시 뉴미디어담당관 22 10월 서울시 여론조사 홈페이지 이미지로고 선호도조사 온라인패널 서울시 회원 2,483명 서울시 여론조사 홈페이지 방문빈도 홈페이지 이미지로고 선호도 - 서울시 뉴미디어담당관 23 10월 독서실태 및 공공도서관 이용실태 여론조사 면접 서울시민 1,000명 독서실태 및 도서구입 도서관 이용 현황 도서관 이용 만족도 도서관 관련 정책 수요 22,000 글로벌리서치 서울도서관 도서관정책과 24 10월 주요 시책사업에 대한 여론조사 온라인패널 /면접 서울시민 1,000명 시정전반 평가, 시정 관심도 주요시책 인지도, 만족도 평가 등 14,000 마크로밀 엠브레인 뉴미디어담당관 25 10월 2013 감동 희망씨앗 선정 여론조사 모바일패널 서울시민 2,000명 시민이 제안한 ‘희망씨앗’ 30건 중 ‘감동 희망씨앗’ 열 가지 선정 1,210 오픈서베이 사회혁신담당관 ？ 2014년 시정여론조사 (69건) 연번 조사 시기 조 사 제 목 조사 방법 조사 대상 표본 규모 조 사 내용 소요예산 (천원) 조사기관 의뢰부서 관련부서 1 1월 시민청 이용 관련 온라인 패널조사 자체 온라인 패널 패널(전체) 2,301명 - 시민청 인지도 및 인지경로 - 시민청 이용 만족도 - 향후 운영관련 의견 등 0 서울시 시민소통담당관 2 1월 복지정책에 대한 인지도조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 1,659명 - 서울형 기초보장제도 인지도 - 희망온돌 사업 인지도 - 어르신 복지사업 인지도 - 장애인 희망서울 종합계획 인지도 0 서울시 복지정책과 3 1월 여성 경제활동 관련 온라인 패널조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,021명 - 일자리 관련 인식 - 여성 경제활동 인식 - 여성 인력개발기관에 대한 인식 0 서울시 여성가족정책담당관 4 1월 서울톡톡 만족도 조사 자체 온라인 패널 패널(독자) 2,003명 - 서울톡톡 인지경로, 만족도 등 0 서울시 뉴미디어담당관 5 1월 금연도시 서울 사업에 대한 온라인 여론조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 1,575명 - 흡연형태 및 간접흡연 관련 조사 0 서울시 건강증진과 6 2월 청소년 술 판매 제한 디자인 관련 온라인 패널조사 자체 온라인 패널 패널(전체) 2,383명 - 청소년 기준나이 인지여부 - 청소년 술 판매 제한 디자인 선호도 0 서울시 건강증진과 7 2월 시민복지기준선 관련 온라인 패널조사 자체 온라인 패널 패널(전체) 2,365명 - 시민복지 기준에 대한 인식 우선분야 및 우선사업 0 서울시 복지정책과 8 2월 시정간행물 관련 온라인 패널조사 자체 온라인 패널 패널(전체) 2,534명 - 시정간행물 관련 인지도 및 인지경로 - 유상 판매 시 구입 의사 등 0 서울시 시민소통담당관 9 3월 원전하나줄이기 관련 온라인 패널조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,151명 - 원전하나줄이기 사업 인지도 및 평가 - 사업 참여경험 및 참여의향 - 사업 명칭 등 사업 추진방향 0 서울시 환경정책과 10 3월 시민참여 태양광 발전소 건설 관련 온라인 패널조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,189명 - 태양광 발전사업과 관련 시민펀드 참여의향 등 0 서울시 녹색 에너지과 11 3월 정비사업 신공공관리 정책 추진에 대한 여론조사 면접/ 우편 토지 등 소유자 400명 - 실태조사 효과성 등 평가 정비사업 추진과정의 개선 및 요구사항 - 공공관리정책 추진에 대한 인식 및 기대, 요구사항 등 13,300 MRCK 재생지원과 12 4월 소음 관련 온라인 패널조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 1,002명 - 소음에 대한 인식 - 소음감소 대책 관련 의견 - 시민참여 활성화 방안 0 서울시 생활환경과 13 4월 장사문화 관련 온라인 패널조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,846명 - 장례문화에 대한 의견 - 상조문화에 대한 의견 - 장례/상조문화 및 제도관련 자유의견 0 서울시 어르신 복지과 14 4월 보육포털 관련 온라인 패널조사 자체 온라인 패널 패널 (3,40대 여성) 331명 - 보육정책 관심도 - 보육포털 이용현황 - 서비스 만족도 및 개선점 0 서울시 시민공모 보육담당관 15 4월 온라인패널의 일상에 대한 여론조사 자체 온라인 패널 패널(전체) 2,426명 - 서울시 온라인패널의 하루 일상의 내용 0 서울시 뉴미디어담당관 16 4월 학교보안관 운영 관련 온라인 패널조사 자체 온라인 패널 패널 (학부모) 673명 - 학교안전 및 학교보안관 운영 관련 시민의견 0 서울시 교육격차해소과 17 5월 조명환경관리구역 지정에 대한 여론조사 온라인 및 면접 시민/ 점포· 건물주 800명 200명 - 빛 공해 방지법 인지도 - 인공조명으로 인한 불편 경험 - 조명환경관리구역 지정 관련 의견 및 기대효과 한국능률협회 컨설팅 공공 디자인과 18 5월 신촌 대중교통 전용지구에 대한 여론조사 온라인 및 면접 시민/ 보행자·상인 800명 400명 - 대중교통전용지구 운영 전후 만족도 및 기대효과 - 불편사항 및 확대에 대한 의견 한국능률협회 컨설팅 교통정책과 19 5월 소방안전 관련 여론조사 자체 온라인 패널 패널(전체) 2,672명 - 안전불감증, 시민안전의식 수준 - 소방안전 교육/훈련 여부 - 소방안전 교육시설 방문 의향 0 서울시 안전지원과 20 5월 도로명 주소에 대한 여론조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,913명 - 도로명주소 인지여부, 인지경로 - 도로명주소 사용여부 - 향후 홍보방안 0 서울시 행정과 21 5월 마포대교 위치 인식 번호판 설치 관련 조사 자체 온라인 패널 패널(전체) 2,667명 - 마포대교 위치인식 방안필요성 - 마포대교 위치인식 번호판 설치에 대한 의견 등 0 서울시 도로시설과 22 5월 모바일서울 이용 실태 관련 온라인 패널조사 자체 온라인 패널 패널(전체) 2,799명 - 모바일서울 인지도 및 인지경로 - 모바일서울 다운로드 의향 - 모바일서울 접속빈도, 선호하는 서비스 및 관련의견 등 0 서울시 정보기획담당관 23 6월 서울시 정책 홍보효과 조사 면접 서울시민 1,000명 - 시정에 대한 인식 및 분야별, 세부정책별 인지도 - 홍보 인지도 및 인지경로 한국능률협회 컨설팅 시민소통담당관 24 6월 서울시민 시정 참여 관련 온라인 패널조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,525명 - 시정참여여부 및 참여형태 - 시정참여 활성화를 위한 방안 등 0 서울시 시민공모 (시민소통담당관) 25 6월 응답소 인지도 관련 온라인 패널 조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,379명 - 응답소 인지도 및 인지경로 - 응답소 이용여부 및 만족도 등 0 서울시 시민봉사담당관 26 6월 120다산콜센터 시민 만족도 조사 전화 이용시민 600명 - 다산콜센터 이용 만족도 - 인지경로 및 이용 경험 9,000 유니온 리서치 시민봉사담당관 27 6월 시민안보의식 및 을지연습에 대한 여론조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,283명 - 시민 안보의식 정도 - 을지연습 인지도 및 을지훈련 시 참여 희망 행사 0 서울시 민방위 담당관 28 6월 공유에 대한 여론조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,360명 - 공유서울 주요 사업 인지도 및 이용경험 - 공유서울 정책 인지경로 - 공유허브 인지도 0 서울시 사회혁신담당관 29 6월 주거환경 관리사업에 대한 여론조사 면접 사업 완료지역 소유주, 세입자 600명 - 주거환경관리사업 인지도 및 성과 - 주택개량 지원제도 이용여부 및 의향 - 공동이용시설 이용의향 및 선호도 한국능률협회 컨설팅 주거환경과 30 7월 저상버스 및 심야버스 이용에 대한 온라인 패널조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,900명 - 저상버스 이용자 만족도 - 심야버스 이용자 만족도 - 심야버스 이용자 특성 및 향후 운영 방안 0 서울시 버스정책과 31 7월 서울시립미술관 인지도 및 이용에 대한 온라인 패널조사 자체 온라인 패널 패널(전체) 2,060명 - 서울시립미술관 인지도 및 대외이미지 - 방문여부 및 방문목적 - 서울시립미술관 이용 만족도 등 0 서울시 서울시립미술관 32 8월 서울시 상징 (브랜드) 시민 인지도 조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,165명 - 서울시 브랜드, 상징물 인지도 - 서울시 상징물에 대한 평가 0 서울시 시민소통담당관 33 8월 대기오염 경보 발령 시 차량 운행제한에 대한 온라인 여론조사 자체 온라인 패널 패널 (19세이상) 2,471명 - 서울시 대기환경 관련 시민인식 - 대기환경 개선사업 효과 - 대기오염 경보발령시 차량운행 제한 찬성/반대 의견 및 실시방안 0 서울시 기후대기과 34 8월 2015 ICLEI 총회 관련 여론조사 자체 온라인 패널 패널(전체) 2,356명 - 「2015 ICLEI 세계총회」에 대한 인지도 - ICLEI 총회 및 행사에 대한 관심도 및 참여의사 - 홍보방법 및 시민참여 프로그램 관련 제안 등 0 서울시 기후대기과 35 8월 부모학습지원에 대한 시민인식 조사 자체 온라인 패널 패널(전체) 2,642명 - 부모교육 참여현황(참여기관, 내용 등) - 부모교육 필요성 및 의향 - 희망하는 부모교육 유형 및 내용 등 0 서울시 평생교육과 36 8월 지역사회 사회 기술 지원사업에 대한 여론조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,215명 - 지역사회 사회기술 지원사업에 대한 시민의견 - 12개 기술 아이디어에 대한 선호도 0 서울시 경제정책과 37 9월 공동주택 거주 환경 관련 조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,149명 - 공동주택 거주자의 거주행태 및 거주 만족도, 불편사항 - 층간소음, 층간흡연 피해 경험 0 서울시 공동주택과/ 건강증진과 38 9월 GMO 유전자 변형식품 표기에 대한 시민 의견 조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 1,735명 - 유전자변형식품 인지여부 - 유전자변형식품 표시제도 및 예외규정 인지여부 - 유전자변형식품 표시 제도 확대 관련 의견 0 서울시 식품안전과 39 9월 불법광고물 정비에 대한 시민의견 조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,162명 - 불법광고물에 대한 시민인식 - 불법광고물 근절대책에 대한 시민 의견 0 서울시 공공 디자인과 40 9월 120다산콜센터 운영에 대한 여론조사 면접 서울시민 1,000명 - 120다산콜센터 이용현황 및 만족도 - 120다산콜센터 운영 개편에 대한 시민의견 22,000 닐슨 코리아 시민봉사담당관 41 9월 심야시간대 택시이용에 대한 시민의견 조사 전화 서울시민 1,000명 - 심야시간대 택시이용에 따른 시민불편사항 및 해소 대책 - 심야전용택시 운전면허의 검증 및 면허 공급과정에 대한 시민의견 한국능률협회 컨설팅 택시물류과 갈등조정담당관 42 9월 희망온돌사업 인지도 및 사업 참여에 대한 여론조사 전화 복지분야 종사자 및 서울시민 1,000명 - 희망온돌사업 인지도 - 지역단위 저소득층 지원사업에 대한 필요성 공감도 - 지역사회 복지사업 참여 기회 정도 및 참여의사 - 희망온돌사업 추진방향에 대한 의견 한국능률협회 컨설팅 희망복지지원과 43 9월 빗물펌프장 내 주민친화시설 설치에 대한 여론조사 면접 시설 인근주민 600명 - 빗물펌프장 기능 및 필요성 - 빗물펌프장 내 주민친화 시설 설치에 대한 의견 - 빗물펌프장으로 인한 거주환경 변화에 대한 평가 15,000 입소스 코리아 하천관리과 44 10월 시민청 발전방안에 대한 여론조사 온라인 패널 서울시민 1,000명 - 시민청 인지도 및 인지경로 - 시민청 이용 만족도 - 향후 운영관련 의견 등 8,800 엠브레인 시민소통담당관 45 10월 서울시 온라인 여론조사 운영에 대한 여론조사 자체 온라인 패널 패널(전체) 2,547명 - 서울시 여론조사 홈페이지 방문빈도 - 온라인 여론조사 참여현황, 운영에 대한 만족도 및 시민 의견 0 서울시 뉴미디어담당관 46 10월 서울시향 클래식 콘서트홀 건립에 대한 시민의견 조사 자체 온라인 패널 패널(전체) 2,444명 - 클래식 음악 및 클래식 콘서트홀에 대한 인식 - 클래식 콘서트홀 건립의 필요성 공감 여부 - 클래식 콘서트홀 건립 위치에 대한 시민 의견 0 서울시 문화정책과 47 10월 명예부시장 제도에 대한 여론조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,148명 - 명예부시장 제도 인지도 및 인지경로 - 명예부시장 제도 운영 평가 및 개선 사항 0 서울시 시민소통담당관 48 10월 마을공동체사업에 대한 여론조사 FGI 및 온라인 패널 서울시민 4그룹 (24명) 1,000명　 - 1기 사업 평가 및 2기 사업의 방향 설정 - 주민 자발성 유도를 위한 마을공동체 사업 인지, 선호, 실질 욕구, 자치역량 파악 - 주민자치 실현을 위한 사업참여자의 역할 21,900 리서치 플러스 마을공동체담당관 49 11월 서울시 도시재생 정책 브랜드 명칭 선호도조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,063명 - 서울시 도시재생정책 브랜드 명칭 선호도 및 선택 이유 0 서울시 주거환경과 50 11월 법정 사회교육 개선을 위한 여론조사 온라인 패널 (자체+외주) 서울시민 (교육 이수자) 351명 200명 - 현재 실시되고 있는 법정 사회교육에 대한 만족도 - 법정 사회교육 개선 방향에 대한 의견 3,300 서울시 엠브레인 평생교육과 51 11월 서울시민 안전 의식도 및 소방안전에 대한 여론조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,692명 - 일반 안전의식 - 소방안전 의식 수준 평가 - 소방안전 체험 교육/훈련 경험 여부 및 관련 시민 의견 0 서을시 소방재난본부 안전지원과 52 11월 120다산콜센터 시민만족도 조사 전화 이용시민 600명 - 다산콜센터 이용 만족도 - 인지경로 및 이용 경험 9,000 유니온 리서치 시민봉사담당관 53 11월 금연도시 서울 사업에 대한 온라인 여론조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,853명 - 흡연 행태 및 간접흡연 현황 - 간접흡연피해방지조례 시행 관련 시민 인지도 - 흡연구역설치에 대한 찬반의견 등 0 서울시 건강증진과 54 11월 서울시 독서 및 도서관 정책 수립을 위한 여론조사 면접 축제 참여자 550명 - 북 페스티벌 참여행태 - 북 페스티벌 행사 평가 - 공공도서관 이용행태 - 북 페스티벌 행사를 통한 공공도서관 향후 이용 가능성 6,500 아시아 리서치 센터 서울도서관 도서관 정책과 55 11월 책임운영기관 인지도 및 만족도 조사 면접/ 전화 이용고객 (기관별 300명) 900명 - 책임운영기관 별 차원만족도, 전반적 만족도, 기관 성과 및 사회 성과 16,000 윈지 코리아 컨설팅 조직담당관 56 11월 서울시 SNS 인지도 및 이용행태조사 모바일 패널 수도권 시·도민 2,300명 - 서울시 운영 SNS 인지도 및 이용행태 파악 - 콘텐츠 유형별 만족도, 기대정보 및 개선 의견 - 각 채널별 이용자 특성 파악 14,500 오픈 서베이 뉴미디어담당관 57 11월 소셜특별시(가칭) 종합계획수립을 위한 여론조사 심층면접 및 온라인 패널 공무원 및 서울시민 20명 700명 <서울시 공무원> - 기존 소셜미디어 운영 과정에서 문제점, 향후 활성화 방안 - 소셜미디어를 활용한 시민참여, 소통 업무 추진의 어려움 <일반 시민> - 서울시 정책 및 사업에 대한 관심 여부 - 소셜미디어 활용 현황, 공공기관 소셜미디어 참여 여부 및 참여 동기 19,700 MRCK 뉴미디어담당관 58 11월 공공자전거 확대 시행에 대한 시민 여론조사 면접 시행예정 지역주민 500명 - 공공자전거에 대한 인식 - 공공자전거 스테이션 설치에 대한 의견 - 공공자전거 확대 도입 시 의견 14,300 코리아 리서치 보행 자전거과 59 12월 서울시 신설 예정부서 명칭 선호도 조사 자체 온라인 패널 패널(전체) 2,756명 - 12개 신설 예정 부서의 명칭 선호도 0 서울시 조직담당관 60 12월 서울사랑 독자 만족도 조사 자체 온라인 패널 독자 2,028명 - 전반적 만족도 및 평가 - 세부 운영 평가 및 향후 방향 0 서울시 시민소통담당관 61 12월 함께서울 공감 캠페인에 대한 여론조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,044명 - 시정 대표슬로건, 서브슬로건, BI, 대표 이미지 인지도 및 인지경로 - 대표슬로건 및 BI 의미에 대한 시민 공감도 - 대표이미지에 대한 평가 0 서울시 시민소통담당관 62 12월 교통사고 사상자 줄이기 종합대책 수립 관련 여론조사 전화 서울시민 1,000명 - 시민들의 도로 이용 상황별 주관적으로 느끼는 위험 사항 - 무단횡단, 교통안전 시설물, 제한 속도 등 도로안전 정책에 대한 의견 - 교통안전교육의 필요성 및 효과 12,500 현대 리서치 교통운영과 63 12월 서울시 무장애 친화공원 조성 관련 여론조사 자체 온라인 패널 패널(전체) 2,865명 - 공원이용행태 - 공원이용 시 불편사항, 개선의견 0 서울시 공원녹지정책과 64 12월 ‘여성의 삶을 바꾸는서울’ 비전 및 세부 사업 인지도 조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 1,827명 - 서울시 여성 비전 정책에 대한 인지도 - 여성 정책 인지경로 및 효과적 홍보 방법 - 여성 안전 정책, 일자리 정책 등 주요 사업 인지도 0 서울시 여성가족정책담당관 65 12월 2015년 시정운영 관련 여론조사 전화 서울시민 1,000명 - 시정운영 전반 평가 - 시정 관련 이슈사항에 대한 의견 - ‘15년도 희망사항 및 시정에 바라는 점 - 서울시 전반에 대한 제안 및 자유의견 14,480 MRCK 뉴미디어담당관 66 ‘15년 1월 제2롯데월드 안전 문제에 대한 여론조사 전화 서울시민 1,000명 - 제2롯데월드 안전 부실 문제에 대한 시민인식 정도 - 시민들의 주관적 위험 체감 정도 - 서울시 및 롯데의 안전 관리 대응에 대한 평가 - 현재 사태로 인한 서울시 인식 변화 유무 - 시민들이 바라는 서울시 안전 관리 범위 및 방법 한국능률협회 컨설팅 건축기획과 67 ‘15년 2월 내 손안에 서울 만족도 조사 온라인 구독자　 970명　 - 내 손안에 서울 구독 행태 - 내 손안에 서울 구독 만족도 및 만족, 불만족 이유 - 내 손안에 서울 관심 코너 및 향후 추가 제공 필요 콘텐츠 - 시민기자 및 시민작가 인지도 및 참여의향 한국능률협회 컨설팅 뉴미디어담당관 68 ‘15년 2월 서울부동산정보광장 만족도 조사 온라인 이용자 723명 - 서울부동산정보광장 이용행태 - 제공 콘텐츠에 대한 만족도, 운영에 대한 만족도, 전만적 만족도 - 타 부동산 정보 사이트 대비 만족도 및 개선사항 - 서울부동산정보광장 활성화를 위한 우선추진 정책 아이디어 한국능률협회 컨설팅 토지관리과　 69 ‘15년 2월 일상생활 불편 및 애로사항 설문조사 온라인 패널 서울시민 1,000명　 - 일상생활에서 불편사항을 느낀 경험 및 그 원인 - 불편사항에 대한 민원 제기 경험 및 민원 제기가 어려운 이유 - 불편사항 관련 서울시 개선 사항 및 제안 아이디어 - 쓰레기통 설치 운영 관련 의견 한국능률협회 컨설팅 뉴미디어담당관 소요예산 : 124,000천원(10건, 공개경쟁입찰) ？ 2015년 시정여론조사 (48건) 연번 조사 시기 조 사 제 목 조사 방법 조사 대상 표본 규모 조 사 내 용 소요예산 조사기관 관련부서 1 1월 서울광장 운영에 대한 여론조사 자체온라인 패널 1,635 - 서울광장 방문 행태 - 서울광장 진행 행사 참여경험 및 만족도, 개선사항 등 0 서울시 총무과 2 1월 서울시 복지 정책 관련 여론조사 자체온라인 패널 1,992 - 복지정책 인지도 - 복지정책 만족도 및 개선 의견 0 서울시 복지정책과 3 2월 서울시 홈페이지 이용에 대한 여론조사 자체온라인 패널 2,261 - 서울시 홈페이지 이용 행태 - 이용만족도 및 개선사항 - 세부 서비스별 이용만족도 등 0 서울시 정보화기획담당관 4 3월 채식관련 시민의식 조사 온라인패널 패널 1,000 - 채식에 대한 인식 - 채식 참여 정도 - 채식 활성화를 위한 방안 0 ‘14년예산 한국능률협회 컨설팅 식품안전과 5 3월 서울시 기후환경선언 관련 여론조사 자체온라인 패널(전체) 2,736 - 이산화탄소 1인 1톤 줄이기 실천의제 선호도 - 정책 분야별 의견 0 서울시 환경정책과 6 3월 서울 지하철역 화장실 이용 만족도 조사 자체온라인 패널 3,137 - 지하철 화장실 이용경험 - 이용 만족도 및 불편사항 - 선호 시설 등 0 서울시 도시철도건축부 7 3월 성산대교 경관형 아치플레이트 존치여부에 대한 여론조사 자체온라인 패널 3,009 - 성산대교 아치형 강판의 필요성 공감 여부 - 형상 모양에 대한 의견 0 서울시 교량안전과 8 3월 월드컵분수 운영방안 수립을 위한 여론조사 자체온라인 패널 3,009 - 월드컵 분수 인지도 - 향후 운영 방안에 대한 의견 0 서울시 한강사업본부 기전설비2과 9 3월 2015년 청렴서울에 대한 인식조사 전화/온라인 서울시민 시공무원 1,000 1,933 - 서울시 공직사회 혁신대책 인지도 - 청렴성 개선 효과에 대한 의견 16,500 윈지코리아 컨설팅 감사담당관 10 4월 신촌 대중교통전용지구의 보행자전용지구 전환 검토를 위한 여론조사 면접 서울시민 보행자 및 상인 600/ 500/120　 - 신촌 대중교통전용지구 인지도 및 만족도 - 보행자전용지구로 전환에 대한 의견 21,900 한국리서치 교통정책과 11 4월 서울시 주거환경관리사업에 대한 주민 여론조사 면접 거주자 750　 - 사업 인지도 및 만족도 - 사업 참여 의사 및 개선의견 - 공동이용시설 이용 만족도 18,000 리서치플러스 주거환경개선과 12 4월 마포 석유비축기지 공원명칭(안) 선호도조사 자체온라인 패널 2,131 - 공원명칭(안)에 대한 선호도 0 서울시 공원조성과 13 4월 상조회사에 대한 실태 및 인식조사 자체온라인 패널 2,533 - 상조 서비스 이용경험 - 서비스 만족도 및 불편사항 - 관계기관의 정보 공개 인지도 및 개선 방안 의견 0 서울시 민생경제과 14 5월 서울시 개인택시 정책에 대한 여론조사 면접 개인택시기사 500 - 개인 택시 운행 실태 - 심야 운행에 대한 인식 및 의견 - 서울시 택시 정책 방향에 대한 의견 18,000 미디어리서치 택시물류과 갈등조정담당관 15 5월 도심 걷기에 대한 시민인식 조사 전화/면접 서울시민 방문시민 1,000/ 300 - 걷기에 대한 시민인식 - 도심 보행환경 및 도심차도축소 정책에 대한 공감 월드리서치 보행자전거과 16 5월 서울시 브랜드 개발을 위한 여론조사 온라인패널 서울시민 및 해외도시거주자 1,100 - 서울시 이미지 진단 - 서울 및 거주지 브랜드 평가 19,800 PMI 도시브랜드담당관 17 6월 시민안보의식 및 을지연습에 대한 여론조사 자체온라인 패널 3,039 - 시민 안보의식 정도 - 을지연습 인지도 및 을지훈련 시 참여 희망 행사 0 서울시 민방위담당관 18 6월 내가 만드는 서울시 평생학습 키워드 온라인조사 자체온라인 패널 2,742 - 현재 평생학습 키워드 선호도 및 향후(미래) 평생학습 키워드 선호도 0 서울시 평생교육과 19 6월 메르스 전문가 및 현장관계자 심층인터뷰 심층인터뷰 (IDI) 전문가 및 현장관계자 등 20 - 메르스 사태 발생 원인 및 확산이유 - 서울시 및 정부 대응 평가 - 메르스 관련 쟁점 이슈에 대한 평가 및 의견 - 정부 및 지자체 방역체계의 문제점 및 개선방안 22,000 윈지코리아 컨설팅 뉴미디어담당관 20 6월 120다산콜센터 시민 만족도 조사 전화 이용시민 300 - 다산콜센터 이용 만족도 - 인지경로 및 이용 경험 3,300 유니온리서치 시민봉사담당관 21 7월 해치택시 운영 관련 여론조사 자체온라인 패널 2,342 - 서울시 택시 색상 브랜드 활용의 필요성 - 해치택시 제도 인지도 및 평가 - 서울시 택시 색상 및 정책 방향에 대한 의견 0 서울시 택시물류과 22 6월 국제교류복합지구 조성 관련 여론조사 온라인패널/우편/면접 서울시민/ 토지소유주/ 점포주·방문객 1,000/200/100 - 국제교류복합지구 조성 계획 인지도, 공감도, 중요도, 기대효과 등 20,900 윈지코리아 컨설팅 동남권공공개발 추진반 23 7월 도심 속 실개천 조성에 대한 여론조사 면접 실개천이용시민 600 - 실개천 이용행태 (이용목적,빈도) - 실개천 만들기 사업 공감·만족도 - 개선사항 및 확대에 대한 의견 월드리서치 물관리정책과 24 8월 남산 예장자락 재생사업에 대한 여론조사 면접 남산공원 정상부이용자 500 - 남산 정상부 이용행태 및 만족도 - 케이블카 이용여부 및 만족도 - 예장자락 재생사업 추진 찬반의견 등 월드리서치 공공재생과 25 8월 서울 대금e바로시스템 이용실태조사 전화 공사담당관, 원하도급업체, 근로자및자재업체 300 - 대금e바로 시스템 이용행태 및 만족도 - 대금e바로 시스템에 대한 인식 및 개선사항 등 5,000 아시이라시치센터 도시기반시설본부 건설총괄과 26 8월 남산터널 혼잡통행료 제도에 대한 여론조사 전화 서울시민 1,000 - 서울시내 교통상황에 대한 인식 - 혼잡통행료 인지 및 이용실태 - 혼잡통행료 제도 개선방안 등 11,000 아시이라시치센터 교통정책과 27 8월 서울시 영어마을에 대한 여론조사 자체온라인 서울시민 2,512 - 서울영어마을 운영 인지도 및 인지경로, 인식 및 운영평가 - 서울영어마을 기능확대 및 용도변경 필요성, 발전방안에 대한 의견 등 0 서울시 평생교육담당관 28 9월 한강공원 주차장 운영에 대한 여론조사 자체온라인 패널 3,032 - 한강공원 방문빈도 및 교통수단 등 이용행태 - 한강공원 주차장 공휴일 이용경험 - 한강공원 주차장 공휴일 운영방식에 대한 의견 등 0 서울시 한강사업본부 29 9월 은평구 어린이 복합문화 시설에 대한 수요조사 자체온라인 서울시민 2,497 - 어린이시설 이용실태 및 만족도 - 서울혁신파크 어린이복합 문화시설 설립 방향에 대한 의견 - 어린이복합문화시설 프로그램 운영 방향에 대한 의견 등 0 서울시 보육담당관 30 9월 서울시 공직사회 혁신대책에 대한 시민인식조사 전화/온라인 서울시민/시직원 1,000/ 1,620 - 서울시 공직사회 혁신대책 인지도, 청렴도개선 효과 - 공직사회혁신대책 안정적 정착을 위한 방안 - 서울시 혁신대책 시행 1년 평가 월드리서치 감사담당관 31 10월 찾아가는 동 주민센터 홈페이지 주소 선호도조사 자체온라인 서울시민 1,841 - 찾아가는 동 주민센터 홈페이지 주소 4개안 선호도 0 서울시 복지정책과 32 10월 일자리에 대한 시민인식조사 자체온라인 패널 2,125 - 내가 바라는 일자리 - 행복한 일자리의 조건 - 사회문제 해결하는 일자리 제안 - 미래 유망 일자리 0 서울시 일자리정책과 33 10월 서울시 브랜드에 대한 선호도조사 자체온라인 패널 2,052 - 서울브랜드 3개 후보안에 대한 선호도 0 서울시 도시브랜드담당관 34 9,10월 부설주차장 공유사업에 대한 여론조사 온라인 주차장이용시민 300 - 야간개방 주차장 이용 행태 - 주차접근성, 운영, 유지관리, 안전성 등 만족도 - 주차장 개방사업 활성화 방안 등 월드리서치 주차계획과 35 9,10월 서울시 및 자치구 북 페스티벌 만족도조사 면접 참여자 300/200 - 북 페스티벌 인지경로 및 참여동기 등 이용행태 - 북페스티벌 참여 만족도 (환경/서비스/독서 및 도서관 관심유발 등) - 도서관 이용경험 및 의향, 활성화 방안 등 월드리서치 서울도서관 도서관정책과 36 10월 소셜특별시 기본계획에 대한 좌담회 좌담회(FGD) 1인미디어/시민 3그룹 - 서울시 운영 SNS 인식 및 이용행태 - 소셜특별시 세부과제에 대한 추진방향 기대 및 우려사항, 시민과의 연관성 및 개선사항, 추가요청사항 14,500 입소스코리아 뉴미디어담당관 37 10월 금연도시 서울 사업에 대한 여론조사 자체온라인 서울시민 1,000 - 실외 공공장소 간접흡연 경험 및 경험 장소, 실외 흡연 증가에 따른 해결방안, 흡연구역 설치에 대한 의견 - 한강공원, 지하철 출입구 등 금연구역 지정에 대한 의견 등 월드리서치 건강증진과 38 10월 도로명주소 사용 관련 여론조사 자체온라인 서울시민 2,678 - 도로명주소 및 상세주소 부여 인지도 - 도로명주소 사용여부, 만족도 및 이유 - 도로명주소 홍보방안 - 새 우편번호 제도 인지도 및 사용실태 0 서울시 자치행정과 39 11월 한강에너지 특화사업에 대한 여론조사 자체온라인 서울시민 2,507 - 한강일대 시설 신재생 에너지 대체 찬반의견 - 신재생에너지 적용방식 및 추진시 고려사항, 사업 우선순위 등 0 서울시 녹색에너지과 40 11월 소방안전 및 일상 위험에 대한 시민의견 조사 자체온라인 서울시민 2,585 - 안전성 vs. 편리성 우선순위 - 안전불감증 심각성 및 이유 - 자연재해, 화재 등 9개 도시안전 위험요인 안전도 - 서울시 위험대처 능력평가 - 화재예방 안전 점검여부, 소화기 비치여부, 교육 경험 등 소방안전 의식 0 서울시 소방재난본부 안전지원과 41 11월 어린이신문 내친구서울 만족도조사 면접/온라인 구독자 및 기자 641 - 내친구서울 구독빈도, 도움여부 및 이유 - 기사내용 난이도, 가독성, 신문크기 및 분량 만족 - 기사내용 활용경험, 실렸으면 하는 내용 등 월드리서치 시민소통담당관 42 11월 서울시 책임운영기관 만족도조사 면접/전화 이용고객 900 - 책임운영기관 별 차원만족도, 전반적 만족도, 기관 성과 및 사회 성과 16,000 오피니언라이브 조직담당관 43 11월 시민청 인지도 및 만족도 조사 온라인패널 서울시민 1,000 - 시민청 인지도 및 인지경로, 방문경험 - 참여하고 싶은, 강화 되었으면 하는 프로그램 - 시민청 운영 필요성 및 거주지역내 시민청 건립에 대한 의견 등 월드리서치 시민소통담당관 44 11월 120다산콜센터 이용시민 만족도(하반기) 조사 전화 이용시민 300 - 다산콜센터 이용 만족도 - 인지경로 및 이용 경험 3,300 유니온리서치 시민봉사담당관 45 12월 서울시 시민소통서비스에 대한 여론조사 온라인패널 서울시민 (소통경험자) 1,500 - 서울시 시민소통 서비스 이용경험 및 방식, 만족도 - 서울시/자치구 시민소통 서비스 개선 필요성, 개선을 위한 중요요서 및 추진방향 등 13,000 오피니언라이브 시민소통담당관 46 12월 택시 승차난 해소 정책에 대한 여론조사 자체온라인/면접 서울시민/이용자 2,775/203 - 택시이용 행태 (빈도, 시간, 지역) - 택시 해피존 탑승 경험 및 빈도, 탑승 소요시간, 해피존 기대 및 우려사항 - 택시 해피존 만족도, 지속 운영, 확대운영에 대한 찬성여부, 개선의견 심야시간 택시 공급 확대방안에 대한 의견 서울시/ 월드리서치 택시물류과 47 12월 2015년 월간 서울사랑 만족도조사 자체온라인 구독자 1,821 - 전반적 만족도 및 평가 - 세부 운영 평가 및 향후 방향 0 서울시 시민소통담당관 48 12월 디자인보호 정책에 대한 여론조사 자체온라인 패션업계종사자 200 - 디자인권리보호 법제도, 디자인 관련 단체 및 협회 지원제도에 대한 인지도, 이용경험, 도움정도 - 디자인 무단도용에 대한 인식 및 서울시 지원사업 선호도 등 0 서울시 문화융합경제과 월드리서치(공개경쟁) 10건, 소요예산 122,000천원 ？ 2016년 시정여론조사 (42건) 연번 조사시기 조 사 제 목 조사방식 조사대상 응답자수 조사내용 소요예산 (천원) 조사기관 관련부서 1 1월 서울브랜드 I.SEOUL.U에 대한 여론조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,335명 - 서울브랜드 인지도 및 인지경로 - 서울브랜드 개발과정, 의미, 디자인, 활용측면 평가 - 시민공감 얻기위한 방안 0 서울시 도시브랜드담당관 2 1월 2015년 서울시 홈페이지 이용에 대한 설문조사 자체 온라인 패널 패널 (홈페이지이용자) 3,020명 - 시 홈페이지 이용경로, 방문이유 등 이용행태 - 홈페이지 분야별 만족도 및 전반 만족도 - 홈페이지 구성에 대한 의견 - 모바일 홈페이지 이용행태 0 서울시 정보기획 담당관 3 1월 서울시 청년활동 지원사업에 대한 여론조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,382명 - 청년문제 심각성 및 원인, 해결방안 - 저소득 청년 구직활동 지원정책 필요성, 지자체 청년정책 추진 필요성 - 서울시 청년활동지원사업 인지도, 청년 구직활동 도움정도, 보완사항 등 0 서울시 청년정책 담당관 4 1월 명동의 이미지와 인식에 대한 여론조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 1,901명 - 명동하면 떠오르는 장소 및 자주 방문하는 장소 - 명동에 대한 이미지, 서비스 환경 만족도 등 0 서울시 경제 진흥본부 산업거점 조성반 5 2월 도시문제 해결과제 선정을 위한 여론조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,007명 - 주거불안, 청년일자리, 주차난, 쓰레기문제 등 16가지 도시문제 심각성 정도 및 우선해결 과제 0 서울시 사회혁신 담당관 6 2월 공동체주택 활성화를 위한 여론조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,719명 - 공동체주택 거주의향, 거주의향 지역, 거주형태, 주거형태, 공동주택 특성별 선호도 - 공동주택 확대방안 등 0 서울시 주택정책과 7 3월 심야시간 교통수단 확대공급에 대한 설문조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,882명 - 택시 이용빈도 및 시간, 심야시간 이용불편 지역 및 요일 등 이용행태 - 개인택시 부제 해제 시범운영 인지도, 이용 경험 및 만족도 - 심야시간 개인택시 부제 해제 제도 계속운영 여부 및 적정요일·시간 - 심야시간 콜버스 운영시 이용의향, 적정요금, 운영방식에 대한 의견 0 서울시 택시물류과 8 4월 서울시 문화시설 조성에 대한 여론조사 전화 서울시민 1,000명 - 클래식 음악 관심도 및 공연관련 경험, 만족도 - 클래식콘서트홀 건립 찬반의견 및 필요성 - 세종로공원 부지 적절성, 우려사항 및 기대사항 - 세종로공원 설치 조형물 인지도 및 콘서트홀 건립시 처리방안 등 15,000 미디어 리서치 문화정책과 9 4월 서울시 버스정보시스템 (BIS) 이용실태 여론조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,136명 - 평소 이용 교통수단, 버스이용 빈도, 이용목적 - 외출전 버스운행정보 검색여부 및 검색방법 - 버스운행정보 안내매체별 인지도, 이용경험 및 만족도 - 버스정보안내단말기(BIT) 확대설치 의견 및 우선순위 0 서울시 교통정책과 10 5월 주거환경관리사업에 대한 여론조사 면접 사업대상지역주민 500명 - 주거환경관리사업 인지도, 참여경험 및 참여자 애로사항 - 주택 개량 융자지원제도 인지도, 이용경험 및 의향 - 주택개량 필요분야 및 의향 - 주거환경 개선 도움여부 등 11,300 MRCK 주거환경 개선과 11 5월 시민 안보의식 및 을지연습에 대한 여론조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,881명 - 우리나라 안보상황 및 안보의식수준 - 을지연습 인지도,시민참여 프로그램 선호도 등 0 서울시 민방위 담당관 12 5월 2016년 시민청 인지도 및 발전방향 여론조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 3,304명 - 시민청 인지도, 인지경로, 방문경험, 참여프로그램, 추가·강화 희망 프로그램 - 거주지역 인근 시민청 설립 찬반의견 및 이유 0 서울시 시민소통 담당관 13 5월 서울시 공공미술작품 100선 선정 관련 선호도조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,886명 - 공공미술작품 100선 프로젝트 행사명칭 선호도, 100선 선정 시 우선 고려사항, 기대효과 0 서울시 디자인 정책과 14 5월 건설정보관리시스템(One-PMIS) 및 건설알림이에 대한 여론조사 온라인/ 자체 온라인 패널 발주처, 시공사, 감리사, 패널(서울) 1,386명 - 건설정보관리시스템 및 건설알림이 서비스 이용행태, 만족도, 개선사항 - (미이용자) 건설알림이 서비스 선호도, 유용성, 도움정도 및 이용의향, 활성화 방안 등 9,500 마크로밀 엠브레인 도시기반 시설본부 건설총괄부 15 6월 지하철 정거장 안전구역에 대한 여론조사 면접 지하철 이용자 500명 - 지하철 이용빈도, 시간, 목적 등 이용행태 - 지하철 이용시 안전여부, 안전시설 구비정도 - 안전구역 인지도, 범죄예방 효과, 개선사항 - 안전구역 확대설치 의견 7,500 리서치 포유 도시기반 시설본부 도시철도 건축부 16 6월 2016년 상반기 120다산콜센터 만족도조사 전화 120다산콜센터 이용시민 300명 - 다산콜센터 이용 분야별 만족도 및 전반적 만족도 (연결,응대,답변내용,신속성) - 120다산콜센터 이용 만족도 높이기 위한 방안 3,300 유니온 리서치 시민봉사 담당관 17 7월 청년활동지원사업에 대한 여론조사 자체 온라인 패널 패널(서울) 2,494명 - 청년문제 심각성 및 원인, 해결방안 - 저소득 청년 구직활동 지원정책 필요성, 지자체 청년정책 추진 필요성 - 서울시 청년활동지원사업 인지도, 청년 구직활동 도움정도, 보완사항 등 0 서울시 청년정책 담당관 18 7월 송파구 도시디자인 기본계획 관련 여론조사 자체 온라인 패널 패널(전체) 3,394명 - 송파구 도시디자인 기본계획 인지여부 - 송파구 연상 이미지, 대표공간 및 선정이유 - 송파 도시디자인 가이드라인 수립시 우선 고려사항 및 시민·전문가 역할 등 0 서울시 송파구청 도시계획과 19 7월 연세로 대중교통전용 지구에 대한 여론조사 면접 보행시민/ 상인 614명/ 403명 - 대중교통전용지구 전반 만족도 및 이유 - 대중교통전용지구 운영 이슈(창천교회 앞 우회전, 명물거리 통행, 택시 운행 시간 연장)에 대한 의견 - 차없는거리 운영 만족도 및 이유, 운영시간 의견 20,800 리서치 플러스 교통정책과 20 7월 서울시 노동정책에 대한 여론조사 전화 / 인터뷰 서울시민/ 권리구제지원자 1,000명/11명 - 노동문제 관련 인식(시급 개선사항, 부당대우 받은 경험 등) - 서울시 노동정책 (노동상담 및 구제지원제도, 노동교육, 비정규직 정규직 전환, 서울형생활임금제 등) 인지도, 찬반여부, 도움여부 22,000 폴앤 서베이 노동정책과 21 8월 서울시정에 대한 시민인식 조사 좌담회 (FGD) 서울시민 4그룹 (33명) - 시정운영 방향에 대한 시민인식 및 이유 - 사업분야별 정부 및 서울시 정책영역 인식 - 서울광장 운영방식, 생활 임금제, 걷는 도시 서울 추진에 대한 의견 등 20,400 MRCK 시민소통 담당관 22 9월 서울시립대 반값등록금 정책에 대한 여론조사 자체 온라인 패널 패널(전체) 3,221명 - 반값등록금정책 시행 인지도, 긍부정의견 및 이유 - 반값등록금 전국확대 의견, 시행 시 비용부담의향 등 0 서울시 서울연구원 23 9월 서울시 국공립어린이집 이용학부모 대상 여론조사 모바일/ 전화 이용 학부모 750명 - 어린이집 이용년도, 선택이유 등 이용행태 - 어린이집 이용 만족도 및 개선도 평가 (정원,보육 교사,안전관리,비용 등) 16,000 월드 리서치 보육담당관 24 10월 서울시 브랜드에 대한 온라인 여론조사 자체 온라인 패널(전체) 2,462명 - 서울브랜드 인지도 및 인지경로 - 서울브랜드 호감도 등 브랜드 활용성 평가 - 브랜드 활용 기념품 구매 의향 등 0 서울시 도시브랜드담당관 25 10월 서울시 공직사회혁신대책에 대한 여론조사 전화 및 온라인 서울시민/ 시직원 1,000명/ 1,482명 - 서울시 공직사회혁신 대책 인지도 - 원스트라이크 아웃제 등 세부제도 효과성 - 공직사회 청렴도 향상 기여여부 및 김영란법 시행 영향 등 16,000 윈지 코리아 컨설팅 감사담당관 26 11월 기후변화 대응, 서울의 약속 관련 온라인 여론조사 자체 온라인 패널(전체) 2,621명 - 기후변화에 대한 인식 - 서울의 약속 인지도 및 인지경로 - 서울의 약속 실행 10대 사업 우선순위, 사업별 실천여부(참여경험) - 기후변화 대응 역량 강화 방안 0 서울시 기후변화 대응과 27 11월 2016년 도로명주소에 대한 시민인식 조사 자체 온라인 패널(전체) 2,739명 - 도로명주소 및 상세주소 부여 인지도 - 도로명주소 사용여부, 만족도 및 이유 - 도로명주소 홍보방안 - 새 우편번호 제도 인지도 및 사용실태 0 서울시 자치행정과 28 11월 서울광장 스케이트장 운영에 대한 여론조사 자체 온라인 패널(전체) 2,417명 - 서울광장 스케이트장 운영 인지도, 이용경험 - 광장 인근 대규모 집회로 인한 스케이트장 운영여부에 대한 의견 0 서울시 체육진흥과 29 11월 서울시 공공자전거에 대한 여론조사 면접 서울시민/ 따릉이 이용자 1,000명/ 300명 - 따릉이 인지도 및 인지경로 - 이용경험 및 이용행태, 이용만족도, 불편사항 - 향후 이용의향, 확대설치 찬반, 활성화 위한 방안 등 22,000 리서치 포유 자전거 정책과 30 11월 2016년 내친구서울 만족도조사 면접 및 온라인 구독자 및 어린이 기자 500명 - 내친구서울 구독빈도, 도움여부 및 이유 - 기사내용 난이도, 가독성, 신문크기 및 분량 만족 - 기사내용 활용경험, 실렸으면 하는 내용 등 11,500 KSOI 시민소통 담당관 31 11월 2016년 하반기 120다산콜센터 만족도조사 전화 이용시민 300명 - 다산콜센터 이용 분야별 만족도 및 전반적 만족도 (연결,응대,답변내용,신속성) - 120다산콜센터 이용 만족도 높이기 위한 방안 3,300 유니온 리서치 시민봉사 담당관 32 11월 용산공원 조성에 대한 시민인식 조사 전화 서울시민 1,000명 - 용산공원 조성 추진 주체, 공원조성 범위, 시기 등 - 용산공원 조성 과정 국민의견 수렴 필요성 - 시민참여 프로그램 참여 의향 및 선호 프로그램 15,000 밀워드브라운미디어리서치 도시계획과 33 11월 친환경 무상급식 정책에 대한 시민인식 조사 전화 서울시민 1,000명 - 서울시 친환경 급식 관련 인식(친환경유통센터 운영 및 서울시 지원에 대한 인지도 등) - 식습관 개선 효과 등 세부 및 전반 사업 평가 - 사업 확대 대상 및 고려사항 등 14,000 오피니언 라이브 친환경급식담당관 34 11월 서울시 공공갈등에 대한 시민인식 조사 전화 서울시민 1,000명 - 우리사회 갈등에 대한 인식 및 갈등의 사회발전 긍·부정 영향 - 서울시 공공갈등 발생 정도 및 갈등발생 심각 분야 - 바람직한 갈등해결 방안 등 14,000 입소스 코리아 갈등조정 담당관 35 12월 2016년 월간 서울사랑 독자 만족도조사 자체 온라인 패널 (서울사랑독자) 2,245명 - 전반적 만족도 및 평가 - 세부 운영 평가 및 향후 방향 0 서울시 시민소통 담당관 36 12월 2016년 서울시민 안전의식 관련 온라인패널 조사 자체 온라인 패널(전체) 2,778명 - 안전성 vs. 편리성 우선순위 - 안전불감증 심각성 및 이유 - 자연재해, 화재 등 9개 도시안전 위험요인 안전도 - 서울시 위험대처 능력평가 - 화재예방 안전 점검여부, 소화기 비치여부, 교육 경험 등 소방안전 의식 0 서울시 소방재난 본부 안전지원과 37 12월 2016년 서울시 홈페이지 이용자 만족도조사 자체 온라인 패널 (이용자) 2,875명 - 시 홈페이지 이용경로, 방문이유 등 이용행태 - 홈페이지 분야별 만족도 및 전반 만족도 - 모바일 홈페이지 이용행태 0 서울시 정보기획 담당관 38 12월 서울시 도시재생사업에 대한 여론조사 면접 사업 대상지 거주민 740명 - 사업 추진 인지도 - 사업 홍보 및 교육 체감 - 사업 참여도, 추진조직 활동 평가 - 지역생활 및 공동체 활동 만족도, 지역사회 소속감 등 22,000 한국 리서치 재생정책과 39 12월 녹색교통진흥지역에 대한 여론조사 전화 및 온라인 패널 중구종로주민 서울시민 2,000명 - 도심권 방문행태(빈도, 목적, 교통수단 등) - 도심권 교통환경 평가 - 도심권 교통정책 방향 22,000 한국 입법정책 연구원 교통정책과 40 12월 서울시 응급의료서비스에 대한 여론조사 면접 응급실 이용시민 500명 - 응급실 이용 형태 (증상, 목적, 도착방법, 소요시간) - 구급차 이용자 만족도 및 개선사항 - 응급서비스 만족도 및 이유 - 서울시 응급서비스 인지도 및 개선사항 등 14,000 한국 갤럽 보건의료 정책과 41 12월 서울시 공영주차장 이용자 만족도조사 면접 이용자 540명 - 공용주차장 이용현황 (빈도, 목적, 이용시간 등) - 주차장 이용 만족도 (시설, 관리상태, 운영 등) - 무인 정산기 도입 및 요금인상 관련 의견 15,660 마크로밀 엠브레인 주차계획과 42 12월 서울시 주요정책에 대한 여론조사 온라인 패널 및 면접 서울시민 1,000명 - 서울시 관심도 및 기억에 남는 정책/사업 - 서울시 추진 개별 정책(24개)별 인지도, 만족도, 필요성 등 22,000 MRCK 시민소통 담당관 ？ 2017년 시정여론조사 (44건) 연번 조사 시기 조 사 제 목 조사 방법 조사 대상 표본 규모 조 사 내 용 조사기관 소요예산 (천원) 관련부서 1 2월 시민감사옴부즈만위원회 운영에 대한 온라인 여론조사 자체온라인 패널(서울거주) 2,827 - 시민감사옴부즈만위원회 인지도 및 인지경로 - 위원회 역할과 기능에 평가 - 지난 1년간 위원회 추진실적에 대한 성과평가 등 서울시 0 시민감사옴부즈만 위원회 2 3월 공공미술프로젝트 ‘오늘’ 작품 선정을 위한 선호도 조사 자체온라인 패널(서울거주) 3,101 - 서울의 ‘오늘’을 대변하는 공공미술작품 1개안 선정 -작품 선정 사유 조사 서울시 0 디자인정책과 3 5월 ‘서울의 문’ 공공미술 사업에 대한 온라인 여론조사 자체온라인 패널(전체) 2,822 - ‘서울의 문’ 공공미술 사업에 대한 시민 선호도 - ‘서울의 문’ 공공미술 사업 대상지와 작품에 대한 의견 서울시 0 디자인정책과 4 5월 용산미군기지 오염 정화에 대한 시민인식 조사 자체온라인 패널(전체) 3,040 - 용산미군기지의 오염 현황 인식 - 정화 주체 및 방법에 대한 인식 - 용산공원조성을 위한 시민 의견 서울시 0 물순환정책과 5 5월 서울시 온라인민원 서비스 이용자 만족도조사(※이용자 6,000명 메일발송) 자체온라인 온라인민원 서비스 이용자 149 - 온라인 민원신청 및 통합발급 서비스 이용자 기본 성향 - 서비스 만족도 및 개선사항 등 서울시 0 정보시스템담당관 6 5월 서울시 학교화장실 개선사업에 대한 온라인 여론조사 자체온라인 패널(전체) 2,979 - 사업에 대한 인식 및 참여행태 (관심도, 참여시기, 목적 등) - 추진사업 시민 선호도 - 시민 참여 활성화 위한 서울시 역할 서울시 0 교육정책담당관 7 6월 불법 주정차 단속에 대한 온라인 여론조사 자체온라인 패널(19세이상) 2,965 - 불법 주？정차 단속 필요성 - 불법 주정차 무인 CCTV 1분(즉시) 단속 시행 찬반 - 단속 공정성에 대한 인식 서울시 0 교통지도과 8 6월 서울시 하수도 정책 방향에 대한 온라인 여론조사 자체온라인 패널(서울) 2,803 - 하수도 시민인식 조사 - 하수도정책추진방향의견조사 - 하수도 시민서비스 목표 수준 - 하수도 정책 시민참여 방법 서울시 0 물재생계획과 9 6월 서울시정에 대한 시민인식 조사 좌담회 (FGI) 서울시민 4그룹 - 서울 시정에 대한 인식 및 평가 - 서울시주요정책및사업에대한평가 - 서울시주요정책에대한인지도 - 서울시정 운영 기대감 오피니언 라이브 16,500 시민소통담당관 10 7월 서울시 공무원 일가족양립 제도 개선 관련 여론조사 온라인 시 직원 3,771 -서울시 공무원 기혼가구 특성 -일가족양립관련일반적인식 -일가족양립관련제도에대한인식 -조직문화관련인식 -일가족양립을위한제안 서울시 4,400 가족담당관 11 7월 경찰제도에 대한 온라인 여론조사 자체온라인 패널(전체) 2,288 -‘자치경찰제’에 대한 시민 인지도 -자치경찰제도입여부·방식 -자치경찰제 도입시 요구되는사항 서울시 0 민생사법경찰단 12 8월 서울시 대표 메시지 개발을 위한 온라인 여론조사 자체온라인 패널 (19세이상, 서울거주) 2,149 - 서울시 정책 및 사업의 가치지향 - 대표메시지선호도 - 서울시 홍보메시지비교 평가 서울시 0 시민소통담당관 13 8월 응급카드 제작 및 보급에 대한 온라인 여론조사 자체온라인 패널(전체) 3,249 - 응급카드 필요성 - 응급카드보급시이용의사 - 카드기재내용의적절성등 서울시 0 자치행정과 14 8월 3.1운동 및 대한민국 100주년 기념사업 관련 온라인 여론조사 자체온라인 패널(전체) 3,587 - 3.1운동 100주년 기념 조형물 찬반, 설립주체, 설치규모, 장소 서울시 0 복지정책과 15 8월 서울시 홈페이지 정보제공 분류에 대한 온라인 여론조사 자체온라인 패널(전체) 3,046 - 시정소식(12개 분야별 서비스)에 대한 만족도 및 선호도 - 모바일 서비스 최적화 방안 - 시정소식 분류 개선사항 서울시 0 정보기획담당관 16 8월 ‘17년 120다산콜재단 만족도 조사 전화 이용자 300 - 연결, 인사, 응대태도, 문의내용 파악, 신속성, 정확성, 전문성, 종합 만족도 유니온리서치 3,600 시민봉사담당관 17 9월 지하철 9호선 마곡나루역 역명 개정(안) 선호도 조사 자체온라인 패널(전체) 2,807 - 역명 선호안 선택 (3개 안) 서울시 0 교통정책과 18 10월 서울시 복지정책 시민제안 온라인 여론조사 자체온라인 패널(서울) 2,687 - 민선 5기 6기 복지정책 중 우수 정책 선정 - 향후 강화되어야할 복지정책 서울시 0 복지정책과 19 10월 청탁금지법 시행에 대한 온라인 여론조사 자체온라인 패널(19세이상) 3,047 -청탁금지법 인지도 -청탁금지법시행후공직사회의변화 -청탁금지법정착을위한서울시의과제등 서울시 0 감사담당관 20 11월 출·퇴근 맞춤버스(다람쥐버스) 이용자 만족도 조사 면접 이용승객 600 -사업에 대한 인지도 및 활용행태 -추진사업에대한시민만족도 -사업확대 추진에 대한 찬반 월드리서치 16,500 버스정책과 21 11월 2017년 어린이신문 내친구서울 독자 만족도 조사 온라인/ 면접 선생님 구독학생 등 722 -내친구서울 구독빈도 -내친구서울도움여부및도움되는점,도움되지않는이유 -내친구서울기사이해도,가독성,정보활용경험 -기사섹션별선호도및관심사항등 한국입법정책 연구원 16,000 시민소통담당관 22 11월 2017년 서울시 도시브랜드에 대한 온라인 여론조사 자체온라인 패널(전체) 3,080 - 새로운 브랜드의 시민 인지도 - 새로운브랜드호감도, - 서울시이미지제고효과 - 브랜드활성화를위한과제 서울시 0 도시브랜드 담당관 23 11월 공공미술프로젝트 ‘오늘’ 작품 선정 선호도 조사(하반기) 자체온라인 패널(전체) 4,068 - 서울의 ‘오늘’을 표현하는 공공 미술작품 1개안을선정 - 작품선정사유조사 서울시 0 디자인정책과 24 11월 서울시 청년 일자리 정책에 대한 여론조사 자체온라인 패널 (19세이상,서울) 2,395 - 주로 이용하는 취업정보사이트 - 애용하는취업정보사이트이용이유 - 청년취업지원서비스에대한인지도 - 일자리센터운영프로그램선호도 서울시 0 평가담당관 25 11월 공공미술프로젝트 서울의 시작 작품선정 선호도 조사 자체온라인 패널(전체) 3,220 - 서울을상징하는 공공미술 작품 선호도 순위 선정 - 작품선호도사유조사 서울시 0 디자인정책과 26 11월 서울시 지하철 24시간 운행 관련 시민인식 조사 자체온라인 패널(전체) 2,978 - 심야시간대 대중교통 이용 실태 - 심야시간대 지하철 운행 선호도 - 심야시간대 지하철 운행 기대효과 서울시 0 서울교통공사 27 11월 서울형 청년보장 정책에 대한 시민인식 조사 좌담회 (FGI) 2030청년 4그룹 - 서울시 거주 전반 생활형태 - 서울시정전반에대한인식및평가 - 서울청청년보장정책에대한평가 청년정책 개선사항 한국정책분석 평가원 16,500 청년정책담당관 28 11월 서울시 대금e바로 시스템 이용실태 및 인식조사 전화/ 인터뷰 공사감독관 원·하도급자 자재장비업자 615 -대금e바로시스템 이용행태 -대금e바로시스템이용만족도 -대금e바로시스템개선및신홍보방안 타임리서치 16,500 도시기반시설본부 건설총괄부 29 12월 2017년 공공갈등에 대한 시민인식 조사 전화 서울시민 1,000 -우리사회 갈등 상황에 대한 인식 -갈등의사회발전영향 -서울시공공갈등사례인지여부및인지경로,우선해결필요갈등사례 -서울시갈등관리평가및갈등예방및해결방안등 칸타퍼블릭 15,000 갈등조정담당관 30 12월 미니태양광 설치 만족도 및 시민인식 조사 전화/ 온라인패널 설치가구 일반시민 1,500 -미니태양광 설치사업 인지도 -미니태양광설치여부,설치자만족도,미설치이유 - 설치의향및설치시우려사항 - 활성화방안에 대한 의견 리서치플러스 16,500 녹색에너지과 31 12월 서울시 임신·출산·육아 포털사이트 구축을 위한 수요조사 좌담회 출산예정 및 유경험자 4그룹 - 기존 임신·출산 사이트에 대한 인식 및 참여행태 사이트 요소 선호도 콘텐츠 수요 조사 명칭 선호도 한국갤럽 16,500 건강증진과 32 12월 잠실광역환승센터 이용자 만족도 조사 면접 이용시민 600 -잠실광역환승센터 이용행태 -잠실광역환승센터개통만족도 - 잠실광역환승센터 이용 불편사항 마크로밀 엠브레인 16,500 주차계획과 33 12월 2017년 서울시 공공자전거 따릉이에 대한 여론조사 전화/ 면접 서울시민 이용자 1,200 -평소 이용 교통수단 등 이용행태 -자전거이용행태및편리성등인식 -공공자전거따릉이이용행태및만족도 월드리서치앤컨설팅 18,500 자전거정책과 34 12월 서울로 7017 방문자 및 주변상인 대상 여론조사 면접 방문자 상인 1,000 - 서울로7017 방문 행태 -서울로7017운영효과) -서울로7017운영전반만족도 -서울로7017운영관련의견 케이에스 오아이 27,500 푸른도시국 서울로운영단 35 12월 서울로 7017 인지도 및 시민인식 조사 전화 서울시민 1,000 -서울로7017 인지도 및 인지경로 -서울로7017개장 전후 호감도 -서울로7017 방문경험 및 만족도 -서울로7017 방문의향 -서울로7017 활성화 방안 오피니언 라이브 15,000 푸른도시국 서울로운영단 36 12월 버스 차내 혼잡도 안내 서비스에 대한 여론조사 온라인패널 서울 버스 이용시민 1,000 - 교통수단 이용행태 - 버스혼잡안내 서비스 인지 및 이용 - 안내서비스이용만족도및이유 - 혼잡시탑승승객분산효과 - 안내서비스 개선방안 윈지코리아 컨설팅 15,000 교통정보과 37 12월 2017년 월간 서울사랑 독자 만족도 조사 자체온라인 구독자 2,515 - 서울사랑에 만족도, 개선사항 - 시정 이해 기여도 및 관심 기사 - 홈페이지 인지도 및 만족도 서울시 0 시민소통담당관 38 12월 서울시 지하철 24시간 운행 관련 시민인식 조사(2차) 자체온라인 패널(전체) 2,609 - 심야시간대 지하철 운행 선호도 - 지불가능운임등 서울시 0 서울교통공사 39 12월 도로명주소 사용에 대한 시민인식 조사 자체온라인 패널(서울) 3,374 - 도로명주소 인지도, 활용도,만족도 - 도로명주소사용빈도 및 사용처 - 도로명주소 불만족사유 - 상세주소에대한인지도,필요성 서울시 0 자치행정과 40 12월 G밸리 인지도 및 시민인식 조사 자체온라인 패널(서울) 3,225 - “G밸리” 명칭 인지도 현황 - “G밸리”에대한시민인식조사 - G밸리SNS이용현황조사 서울시 0 신성장산업과 41 12월 서울시민 안전의식에 대한 여론조사 자체온라인 패널(서울) 2,778 - 일반 안전의식 분야 - 소방안전의식분야 - 소방안전체험교육분야 서울시 0 소방재난본부 안전지원과 42 ‘18.4월 서울시 맑은 아파트 만들기 사업에 대한 여론조사 온라인패널 아파트거주자 1,200 - 맑은 아파트 만들기 사업 인지 - 세부사업별 인지여부 - 아파트관리 개선 분야 엠알씨케이 16,500 공동주택과 43 ‘18.3월 서울시 홍보전략 수립을 위한 여론조사 온라인/ 면접 서울시민 1,500 - 서울시정 관련 정보 취득 경로, ‘17년 기억에 남는 홍보/광고 - 서울시 홍보 전반 평가 - 서울시 홍보매체 인지도 및 이용현황, 선호이유 케이에스 오아이 23,820 시민소통담당관 44 ‘18.5월 서울시 주요정책에 대한 여론조사 온라인/ 면접 서울시민 1,500 - 정보 매체 접촉 행태 - 서울시정 정보 관심정도 - 서울시 매체 접촉행태 - 서울시 주요 정책 인지도 - 향후 시정 정보 제공 분야 현대리서치 연구소 25,000 시민소통담당관 ？ 2018년 시정여론조사 (34건) 연번 조사 시기 조 사 제 목 조사 방법 조사 대상 표본 규모 조 사 내 용 조사기관 소요예산 (천원) 관련부서 1 1월 시민감사옴브즈만위원회 운영 관련 온라인 여론조사 자체 온라인 패널 (서울거주) 2,428명 -옴부즈만 제도 인지도 및 필요성 -위원회 인지도 및 만족도 -사업 및 도입 예정 사업 우선순위 -위원회 활동 신뢰도 서울시 0 시민감사옴부즈만 위원회 2 1월 2017년 서울시 홈페이지 이용자 만족도 조사 자체 온라인 패널 (이용자) 2,518명 -홈페이지 이용경험, 방문경로, 이용 목적 -홈페이지 만족도 및 건의사항 -모바일 서울 이용도, 건의사항 서울시 0 정보기획담당관 3 4월 서울로 7017 외국인 방문객 대상 여론조사 면접 외국인 방문객 500명 -서울로 7017 인지도, 인지경로, 첫인상 -서울로 7017 방문이유, 동반자, 주요활동 -서울로 7017 방문 만족도 -외국인 관광객을 위한 서울로 7017 개선사항 월드리서치 16,500 서울로운영단 4 5월 지하철 이용에 대한 시민인식 여론조사 자체 온라인 패널(전체 ) 3,133명 - 지하철 부정승차에 대한 인식 - 부정승차 감소방안 - 부정승차 홍보 및 단속 강화에 대한 찬반의견 서울시 0 서울교통공사 5 5월 서울시립병원 발전방안에 대한 여론조사 좌담회(FGI) 시립병원 이용자 4그룹 -보건의료정책 인지도 및 정책 평가 -보건의료 정책 홍보인식, 정책정보 접근성 -13개 서울시립병원 인지도 및 이용경험, -시립병원 이용 전후 이미지, 이용 평가 -서울시립병원 역할 및 기대사항 -서울시립병원 브랜드 통합 필요성 한승마케팅 14,400 보건의료정책과 도시브랜드담당관 6 6월 서울시립병원 인지도 및 인식에 대한 여론조사 온라인패널 서울시민 1,000명 - 서울시 보건의료 정책 인지도 및 필요성 - 공공의료 중요성 등 - 국립 및 시립병원 비보조 인지도 - 13개 서울시립병원 이용경험 및 만족도 - 서울시립병원 역할 및 우선 강화 필요 분야 - 서울시립병원 브랜드 통합 관련 의견 윈지코리아 컨설팅 14,300 보건의료정책과 도시브랜드담당관 7 6월 교통법규위반 시민신고제에 대한 여론조사 자체 온라인 패널 (19세이상, 서울거주) 2,341명 - 교통법규위반 시민신고에 대한 시민의견 - 신고항목 중 소화전, 소방차(긴급차량)통행로 및 버스정류소 항목확대에 대한 시민의견 - 시민들의 직종별 시민신고제 긍·부정 의견 서울시 0 교통지도과 8 6월 잘생겼다 서울 장소별 공간별 이용자 만족도 조사 면접 이용시민 2,000명 - 공간별 이용·방문형태, 인지경로 - 요소별 만족도 및 전반 만족도, 불만족 이유, 재방문 의사 및 추천의향, 개선 및 활성화 방안 ㈜한국사회 조사센터 35,000 시민소통담당관 평가담당관 9 7월 민선7기 시정 운영 전략 수립 여론조사 좌담회(FGI) 심층인터뷰(IDI) 서울시민 전문가 등 5그룹(23명) 15명 - 민선 5？6기 핵심사업에 대한 평가 - 복지/교통/경제？일자리/여성등 주요정책 평가 - 민선 5？6기 주요 정책 잘한 점, 아쉬운 점 - 민선 7기 공약에 대한 필요성？시급성？고려사항 - 민선7기시민의기대감, 정책추진시고려사항 - 시민특성에맞는공약별의견수렴 -민선 7기 서울시에 바라는 점, 기대감 시장조사 광장 26,000 시민소통담당관 10 7월 공공기관 생리대 비치 정책에 대한 여론조사 자체 온라인 패널 (여성) 1,473명 - 생리대 사업에 대한 인식 - 추진사업 관련 여성들의 경험 조사 - 사업 운영방법에 대한 선호도 조사 등 서울시 0 여성정책담당관 11 7월 서울시 민선7기 홍보문구(슬로건) 선호도 조사 자체 온라인 패널 (전체) 2,243명 - 홍보 슬로건에 대한 선호도 평가 (예시안 5건 평가) 서울시 0 시민소통담당관 12 8월 취업 및 창업 관련 무료 강좌 운영을 위한 수요조사 (1인가구 대상 정책) 자체 온라인 패널 (19세이상, 서울,1인가구) 466명 - 1인가구 성별/세대별/지역별 경제상태 - 1인가구 취·창업을 위해 선호 교과목 - 온라인/집합교육별 선호 교육유형 - 현재 개인별 구직활동에 참여하고 있는 일자리프로그램 현황 서울시 0 가족담당관 13 8월 시민과 동고동락 운영에 대한 여론조사 면접 강북구민 500명 - 강북구 동고동락 운영 관련 평가 : 인지도, 취지공감, 균형발전수립도움 여부 - 강북구 지역현안 관련 우선 해결 필요 대책 입소스코리아 16,500 자치행정과 14 8월 서울시 지역균형발전에 대한 시민인식조사 전화 서울시민 1,000명 - 생활환경 만족도 및 지역간 불균형 인식 - 거주환경 만족도 및 불만족 이유(지역비교) - 서울시 지역균형발전 대책 인지여부, - 지역 격차 해소 기대도, 효과적 대책 - 서울시 지역균형발전 대책 추진에 대한 의견( 트랜드리서치 14,000 자치행정과 15 9월 민선7기 정책브랜드 개발을 위한 여론조사 심층 인터뷰(IDI) 시 내·외부 정책전문가 및 시 직원 37명 - 민선5기(희망서울), 6기(함께서울) 핵심정책 및 시정브랜드 이미지 평가 - 민선7기 핵심 정책의 우선 순위 - 민선7기 핵심 정책에 따른 시정 이미지 - 내 삶을 바꾸는 서울 10년 혁명의 컨셉과 연관된 민선7기 주요 정책 오렌지 인텔리젼스 25,000 도시브랜드담당관 16 9월 서울시 주택공급 정책에 대한 여론조사 자동응답방식 서울시민 1,000명 - 9.13부동산 대책 평가 및 주택시장 인식 - 그린벨트 해제 등 주택공급 대책에 대한 의견 리얼미터 5,500 주택정책과 17 10월 서울시 체육시설 이용자 만족도 조사 면접 시설이용자 1,000명 - 서울시 주요 체육시설 이용종합 만족도 - 체육시설별, 항목별 만족도 및 중요도 - 체육시설 활성화를 위한 시민의견 수렴 - 만족/불만족 원인에 대한 시민의견 조사 글로벌리서치 16,500 체육시설 관리사무소 18 10월 2018년 서울시 주요 정책에 대한 여론조사 온라인패널 서울시민 1,000명 - 서울시 추진 정책 34개 인지도 및 필요성 - 서울시 추진사업 인지정도 및 인지경로 - 서울시 홍보활동 전반 평가(서울시 홍보물 접촉 경험, 홍보물 내용 등 파악정도, 홍보물에 집중하지 않는 이유, 서울시 홍보 충분여부 등) 타임리서치 16,500 시민소통담당관 19 11월 2018년 어린이신문 내친구서울 독자 만족도 조사 면접(배포방식) 및 온라인, 인터뷰 구독자 및 어린이기자/ 선생님 628명/ 22명 - 어린이신문에 대한 어린이 구독자 만족도 - 어린이신문에 대한 문제점, 시정？보완할 점 - 어린이신문에 대한 건의사항 한국입법정책연구원 15,000 뉴미디어담당관 20 11월 모바일 간편결제 서비스에 대한 시민인식 조사 전화 서울시민 1,000명 - 평소 상품/서비스 구매 시 주 이용 결제 방식 - 모바일 간편 결제 서비스 이용경험, 만족도 - 서울시 모바일 간편결제 서비스 인지도 - 서울시 모바일 간편결제 서비스 이용의향 및 이유, 활성화 방안, 소상공인 도움여부 등 케이에스 오아이 15,000 제로페이추진단 21 11월 장노년층 공공도서관 이용에 대한 여론조사 면접 50세이상 서울거주자 600명 - 관심정보 및 취득경로, 평소 여가시간 활용 - 평소 독서량, 비독서 이유 - 거주 지역 공공도서관 인지도 및 이용경험 - 향후 공공도서관 운영 프로그램 참여의향, 공공도서관 이용 활성화 위한 서울시 우선 추진사항, 원하는 서비스 등 리서치포유 16,500 서울도서관 22 11월 사회보장제도 신설에 대한 시민인식 조사 전화 서울시민 1,000명 - 건강보험 및 보장성 보험 가입여부 - 질병으로 인한 입원치료 경험, 경제어려움여부 - 가구의료비지출부담 실태 - 입원치료 시 일정소득 지원 사회보장제도 도입에 대한 의견 - 서울형 유급병가 제도 도입관련 의견 칸타퍼블릭 15,000 보건의료정책과 23 11월 시민감사옴부즈만위원회 운영에대한 여론조사 자체 온라인 패널 (서울거주) 2,801명 - 위원회에 대한 인지도 및 인지경로 - 제도 및 위원회 역할과 기능에 대한 평가 - 2년간 위원회 추진실적에 대한 성과평가 서울시 0 시민감사옴부즈만 위원회 24 11월 도시농업에 대한 시민인식 조사 온라인패널 좌담회(FGI) 서울시민 도시농업경험자 1,000명 2그룹(15명) - 도시농업 관련 인지도, 참여경험 및 참여행태 - 도시농업 관련 인식 및 태도 - 서울시 도시농업 정책 방향에 대한 의견 등 아시아리서치앤컨설팅 16,500 도시농업과 25 11월 마을공동체 지원 사업에 대한 여론조사 온라인패널 서울시민 1,000명 - 서울시 마을공동체 지원사업에 대한 인지도 및 참여의향 - 마을, 마을공동체, 이웃에 대한 인식 - 지방자치단체와 시민간, 시민과 시민간 협력 수준 인식 - 마을공동체 활성화를 위한 제안사항 등 오피니언 라이브 16,500 지역공동체담당관 26 12월 청탁금지법 시행에 대한 여론조사 자체 온라인 패널 (19세이상) 3,686명 청탁금지법에 대한 인지도 - 청탁금지법 도임에 대한 의견 서울시 0 감사담당관 27 12월 2018년 서울시민카드앱에 대한여론조사 자체 온라인 패널 (전체) 2,181명 - (인지도) 공공기관 이용빈도 및 방문목적, 정보습득 경로, 서울시민카드 인지경로, 설치 및 이용 유무, 미가입 사유 및 추후 가입의사 여부 - (만족도) 시설카드 미등록 사유, 서울시민카드 사용빈도 및 이용시설, 자주 이용 기능 및 혜택 사용 여부, 서비스 만족도(정보, 디자인 등) 등 서울시 0 자치행정과 28 12월 친환경보일러 보급에 대한 여론조사 자체 온라인 패널(19세이상,보일러이용가구) 2,431명 - 현재 사용중인 보일러 사용 실태 - 친환경보일러에 대한 시민인식 조사 - 친환경콘덴싱보일러에 대한 시민 선호도 - 시민 참여 활성화를 위한 서울시 역할 등 서울시 0 녹색에너지과 29 12월 2018년 서울시 브랜드에 대한 여론조사 자체 온라인 패널 (전체) 3,385명 - 새로운 브랜드의 시민 인지도 - 새로운브랜드호감도및변화도등조사 서울시 0 도시브랜드담당관 30 12월 지역상생 청년 일자리 교류 사업에 대한 여론조사 좌담회(FGI) 유사사업 유경험자 및 관심청년 3그룹 (23명) - 사업인식, 참여행태 - 사업 추진에 대한 찬반의견 및 이유 등 - 적절한 지원 분야 및 규모 확인 - 사업추진 시 기존 계획에서 보완해야할 부분 - 서울시 청년정책에 대한 기타 건의 사항 현대리서치 9,900 대외협력담당관 31 12월 2018년 도로명주소에 대한 시민인식 조사 자체 온라인 패널 (서울거주) 3,252명 - 도로명주소 인지도, 활용도, 만족도 - 도로명주소사용빈도및사용분야 - 도로명주소불만족사유및효과적인홍보방법 - 상세주소에대한인지도,상세주소신청의향 서울시 0 자치행정과 32 12월 서울사랑 독자 만족도 조사 자체 온라인 패널(구독자) 2,418명 - 서울사랑에 대한 만족도, 개선사항 - 시정 이해 기여도 및 관심 있는 기사 - 홈페이지 인지도 및 만족도 - 서울사랑에 대한 소감, 바라는 점 등 서울시 0 뉴미디어담당관 33 12월 2018년 G밸리 인지도 및 시민인식 조사 자체 온라인 패널(서울거주) 2,577명 - “G밸리” 명칭 인지도 현황 - “G밸리”에 대한 시민 인식 조사 - G밸리 SNS 이용 현황 조사 서울시 0 거점성장추진단 34 12월 서울시민 안전의식에 대한 여론조사 자체 온라인 패널(서울거주) 3,485명 - 안전의식, 안전불감증에 대한 생각, - 재난 및 사고로 부터의 일상생활 안전성 지각 - 생활 소방안전 예방실태, 안전예방 지식 수준 - 소방안전교육 경험 실태, 참여의향, 희망교육 서울시 0 소방재난본부 ？ 2019년 시정여론조사 (42건) 연번 조사 시기 조 사 제 목 조사 방법 조사 대상 표본 규모 조 사 내 용 조사기관 소요예산 (천원) 관련부서 1 1월 모바일 간편결제 서비스에 대한 여론조사 (2차) 전화조사 서울시민(19세이상) 1,009명 - 제로페이 사업에 대한 시민의 인지도 - 제로페이 사업에 대한 광고 및 홍보 인식도 - 제로페이 사업의 문제점 및 보완할 사안 - 기타 제로페이 관련 건의사항 등 (주)케이에스오아이 14,500 시민소통담당관 2 1월 서울시 어린이복합문화시설 정책 추진에 대한 여론조사 자체 온라인 패널(초등학교 이하 자녀 학부모) 1,493명 - 어린이 문화시설 이용행태 및 만족도 - 권역별어린이복합문화시설의요구사항및선호도 서울시 0 보육담당관 3 2월 서울시 전기택시 색상 선호도 여론조사 자체 온라인 패널(전체) 2,896명 - 전기택시의 색상 선호도 서울시 0 택시물류과 4 3월 문화관광해설사와 함께하는 서울도보관광에 대한 여론조사 자체 온라인 패널(전체) 3,000명 - 서울 도보관광 인지도 - 해설관광관련 실태 및 개선사항 - 신규도보 관광코스 개발시 고려사항 서울시 0 관광산업과 5 4월 서울시정에 대한 여론조사 전화조사 서울시민(19세이상) 1,019명 - 시정운영 및 정책/사업 관심여부 - 시정운영 전반 평가 및 긍·부정 평가 이유 - 서울시가 가장 잘하고 있는 분야 - 향후보완필요분야및정책대상등 - 민선7기 4개년 계획에 대한 성과체감. 중요도 ㈜리얼미터 15,000 시민소통담당관 6 5월 대중교통요금에 대한 시민인식 조사 자동응답방식 서울시민(19세이상) 1,000명 - 노인 무임승차 기준연령상향조정 의견 - 지하철 요금인상 - 적자개선을 위한 방안 ㈜윈지코리아 15,000 교통정책과 7 5월 공공미술 시민아이디어 구현 작품 선정을 위한 선호도조사 자체 온라인 패널(전체) 2,205명 - 사업 참여 작품 3개에 대한 시민 선호도(1점) - 후보 3점의 작품이미지, 내용 검토 서울시 0 디자인정책과 8 5월 서울시 돌봄 정책에 대한 여론조사 자체 온라인 패널(전체) 2,621명 - 서울시 돌봄정책 관심도, 인지도 - 서울시 돌봄정책 관련 매체 접근성 - 서울케어 브랜드에 대한 인식 서울시 0 시민소통담당관 9 6월 서울공예박물관 브랜드 선호도조사 자체 온라인 패널(전체) 3,164명 - 서울공예박물관 MI 기본 디자인 선호도(2 시안 중 택일) 서울시 0 서울공예박물관 10 7월 서울시 광장 운영에 대한 시민인식 조사 전화조사 서울시민(19세이상) 1,000명 - 서울시 내 광장 운영 관련 관심도 - 서울시 내 광장 사용 신청 및 허가 기준 - 광화문광장 미허가 점유 및 사용 대응방안 - 서울시 광장 관리 및 운영에 대한 평가 등 입소스 주식회사 14,250 시민소통담당관 11 7월 서울시 홈페이지 이용자 만족도 조사 자체 온라인 패널(전체) 2,969명 - 홈페이지 이용일반 및 방문목적 - 홈페이지 만족도 및 건의사항 서울시 0 정보시스템담당관 12 8월 가습기살균제 사용자 및 피해자 찾기를 위한 여론조사 자체 온라인 패널(전체) 3,212명 - 가정 내 가습기 살균제 사용에 관한 질문 - 가정 동거인의 노출 및 건강 이상에 관한 질문 서울시 0 질병관리과 13 8월 당류 섭취량감소 및 비만예방 광고에 대한 여론조사 자체 온라인 패널(전체) 3,715명 - 버스 광고 노출 정도 - 캠페인에 대한 시민 의견 확인 - 캠페인 보완을 위한 개선사항 청취 서울시 0 건강증진과 14 9월 미세먼지 시즌제 도입 관련 사전 인식조사 온라인 서울시민(19세이상) 1,000명 - 환경 및 미세먼지 문제에 대한 일반인식 - 서울시 미세먼지 대책 추진평가 - 미세먼지 시즌제 도입에 대한 의견 - 대기환경 개선을 위한 서울시 역할등 ㈜칸타코리아 14,250 대기정책과 15 9월 서울시정에 대한 여론조사(2차) 전화조사 서울시민(19세이상) 1,020명 - 시정운영 및 정책/사업 관심여부 - 시정운영 전반 평가 및 긍·부정 평가 이유 - 서울시가 가장 잘하고 있는 분야 - 향후보완필요분야및정책대상등 ㈜리얼미터 16,000 시민소통담당관 16 9월 서울 음악에 대한 시민 선호도 조사 자체 온라인 패널(서울) 3,513명 - 서울하면 가정 떠오르는 노래 - 나만의 서울 애창곡 - 다시 듣고 싶은 서울 관련된 곡 서울시 0 도시브랜드담당관 17 9월 서울시 청소차량 디자인에 대한 여론조사 자체 온라인 패널(전체) 3,256명 - 청소차량 및 청소차량 디자인 인지도 현황 - 청소차량 시민노출 실태 - 청소차량 디자인 개선 시 희망사항 - 청소차량 디자인 개선 시 선호색상 서울시 0 생활환경과 18 9월 서울시 홍보대사 운영에 대한 시민 인식 조사 자체 온라인 패널(전체) 3,611명 - 서울시 홍보대사 선호기준 - 홍보대사 기대 역할 서울시 0 시민소통담당관 19 9월 주정차 위반 과태료 인상 여부 등에 대한 설문조사 자체 온라인 패널(전체) 3664명 - 주？정차 위반 과태료의 개선방안 - 주？정차 금지장소 확대에 관한 의견 서울시 0 교통지도과 20 10월 서울시정에 대한 여론조사(3차) 전화조사 서울시민(19세이상) 1,017명 - 시정운영 및 정책/사업 관심여부 - 시정운영 전반 평가 및 긍·부정 평가 이유 - 서울시가 가장 잘하고 있는 분야 - 향후보완필요분야및정책대상등 ㈜리얼미터 16,000 시민소통담당관 21 10월 공공기관 갑질근절 대책 자체 온라인 패널(전체) 2,839 - 공공기관 갑질근절 대책인지도 - 공공기관 갑질근절 대책 체감도 및 만족도 서울시 0 감사담당관 22 10월 하수도분야 시민인식도 시민여론조사 자체 온라인 패널(전체) 3,232 - 하수도 정책 역할, 인식 관련 조사 - 하수도 시민서비스 만족도 조사 - 하수도 정책방향 및 시민참여 관련 서울시 0 물재생계획과 23 11월 2019년 어린이신문 “내친구서울” 독자 만족도 조사 면접 / 온라인조사 어린이독자/기자 657명 (독자452,기자183) - 내친구서울 도움 여부 및 긍부정 이유 - 콘텐츠 우수성 평가 - 내친구서울 홈페이지 개설 관련 선호 콘텐츠 ㈜한국입법정책연구원 15,675 뉴미디어담당관 24 11월 서울브랜드 I·SEOUL·U(아이서울유)에 대한 여론조사 자체 온라인 패널(서울거주) 3153명 - 향후 서울 도시이미지와 서울시 위상변화 - 서울브랜드 인지도, 인지경로 등 - 서울브랜드에 대한 호감도 및 태도 서울시 0 도시브랜드담당관 25 11월 안심귀가 스카우트 사업 대원 실태 및 서비스 현황 조사 전화조사 / 모바일조사 대원/이용자 1405명 (대원:305 시민:1,103) - 교육실태: 업무숙지, 직무교육 경험 - 운영실태: 안심귀가 스카우트 신청방법 인지, 안내여부, 안전위협여부 - 귀가실태: 귀가 소요시간, 귀가 방법, 귀가 시 안심이 앱 사용여부 ㈜타임리서치 14,250 여성안심사업팀 26 11월 성동구치소 이전부지 주민편의시설 계획을 위한 주민의견조사 면접조사 인근3개동 주민 700명 - 舊성동구치소 개발 추진 인지여부 - 선호하는 주민편의시설 - 개발 계획 및 과정 관련 주민 의견수렴 ㈜엠브레인 퍼블릭 15,675 사전협상팀 27 11월 지하철9호선 기계식 자전거주차장 이용실태 조사 면접조사 / 모바일조사 이용자/비이용자 908명 (이용424, 비이용484) - 이용자 만족도, 추천의향, 확대설치의견 비이용자 인지도, 이용의향, 확대설치의견 ㈜리서치포유 15,675 도시철도국 28 11월 영유아 양육자의 공공도서관 서비스 수요 및 인식에 대한 조사 좌담회(FGI), 인터뷰(IDI) 서울시 거주 영유아양육자 4그룹 (32명) - 영유아 및 양육자 라이프스타일에 대한 이해 - 영유아에 대한 교육/활동에 대한 수요 - 공공서비스에 대한 인식 및 이용현황 파악 - ‘서울형 북스타트’ 콘셉트 및 홍보 방안 ㈜오렌지인텔리젼스코리아 16,000 도서관정책과 29 11월 『서울공예박물관공예작품설치』지명공모 작품 선호도 조사 자체 온라인 패널(전체) 2022명 - 대상지별 공모작품 선호도 서울시 0 전시기획과 30 12월 서부간선도로변 유휴부지 주민편의시설에 대한 의견조사 면접조사 인근3개동 주민 /직장인 602명 - 서부간선도로 지하화개발 인지 여부 - 선호하는 주민편의시설의 - 개발 계획 및 과정 관련 주민 의견수렴 ㈜라씨엔블루 15,675 개발정책팀 31 12월 정원문화에 대한 대시민 인식조사 온라인조사 서울시민 1000명 - 정원활동에 대한 인식, 관심, 활동 경험 - 정원활동에 대한 정보 및 교육 수요 - 정원문화 관련 주요 정책사업 인지도, 참여의향, 기대도 등 ㈜한국통계연구소 15,200 조경협력팀 32 12월 청년지원정책에 대한 만족도 및 여론조사 온라인조사 서울거주 청년(만19~39세) 1,000명 - 청년정책 인지도, 만족도, 참여도 - 청년정책 영역별 관심도, 중요도, 관심 순위 - 청년정책 정보 접근성, 정보제공 만족도 - 청년정책 당사자 참여 필요성, 참여 의향, - 청년정책에 주요 방향성에 따른 공감도 - 수혜？경험한 청년 정책에 대한 만족도. 효과 ㈜오피니언라이브 16,000 청년청 33 12월 2019년 도로명주소에 대한 여론조사 자체 온라인 패널(서울거주) 3539명 - 도로명주소 인지도, 우리집 도로명주소 인지 - 도로명주소 사용경험, 빈도,, 상황, 만족도 - 상세주소 인지도, 신청방법 인지도, 신청의향 - 도로명주소 홍보 및 인식 개선에 대한 의견 서울시 0 자치행정과 34 12월 서울시정 현안(광화문광장)에 대한 대시민 여론조사 전화조사 서울시민 5000명 - 광화문광장 이용실태 - 광화문광장 변화필요성 - 광화문광장 사업인지도, 사업공감도 - 조성방향 우선순위, 사업추진 시 고려사항 ㈜현대리서치연구소 47,500 시민소통담당관 35 12월 서울시정에 대한 여론조사(4차) 전화조사 서울시민(19세이상) 1010명 - 시정관련 일반사항 - 시정운영및정책/사업관심여부 - 시정운영전반평가및긍·부정평가이유 - 서울시가잘하고있는분야및보완·발전필요분야 - 서울시현안및추진정책에대한의견 ㈜리얼미터 16,000 시민소통담당관 36 12월 주택정책에 대한 서울시민 인식조사 전화조사 서울시민(19세이상) 1003명 - 2020년 부동산 시장 전망 - 정부의 부동산 정책에 대한 평가 - 집중·강화할 부동산 정책 - 보유세 및 거래세에 대한 의견 - 전세제도 개편에 대한 의견 ㈜한국갤럽조사연구소 16,000 시민소통담당관 37 12월 시민감사옴부즈만위원회 운영 관련 여론조사 자체 온라인 패널(전체) 3217명 - 시민감사옴부즈만위원회 인지도 - 위원회 이용경험 유무 및 업무처리 만족도 - 위원회 기능 및 활동에 대한 평가 및 개선점 서울시 0 시민감사옴브즈만위원회 38 12월 “포용도시 서울”소통전략 수립을 위한 심층조사 및 컨설팅 좌담회(FGI), 인터뷰(IDI) 서울시민(19세이상) 7그룹 (46명) - 서울시 청년정책에 대한 시민 인식과 원인 - 정책에 대한 시민 만족도 및 주요 평가 - 시민 수용성을 높이기 위한 전략적 가치 도출 - 서울시 청년정책의 소통전략의 적절성 진단 ㈜생각의탄생 41,800 시민소통담당관 39 12월 2019 서울시 정보공개에 대한 시민만족도 조사 자체 온라인 패널(전체) 3327명 - ‘서울정보소통광장에 대한 인지도 및 만족도 - ‘정보공개청구’ 처리에 대한 긍정적·부정적 경험, 만족도, 개선점 서울시 0 정보공개정책과 40 12월 2019 G밸리 인지도 및 시민인식 여론조사 자체 온라인 패널(전체) 3267명 - G밸리 명칭 인지도 현황 - G밸리에 대한 시민 인식 조사 - G밸리 SNS 이용 현황 조사 서울시 0 거점성장추진단 41 12월 2019 서울사랑 독자 만족도 조사 자체 온라인 패널(전체) 2232명 - 서울사랑에 대한 만족도, 개선사항 - 시정 이해 기여도 및 관심 있는 기사 - 홈페이지 인지도 및 만족도 - 서울사랑에 대한 소감, 바라는 점 서울시 0 뉴미디어담당관 42 12월 서울시민 안전 의식에 대한 조사 자체 온라인 패널(서울거주) 2607명 - 안전의식, 안전불감증에 대한 생각, - 재난 및 사고로 부터의 일상생활 안전성 지각 - 생활 소방안전 예방실태, 안전예방 지식 수준 - 소방안전교육 경험 실태, 참여의향, 희망교육 서울시 0 소방재난본부 ？ 2020년(~’20.8.31.)시정여론조사(29건) 연번 조사 시기 조 사 제 목 조사 방법 조사 대상 표본 규모 조 사 내 용 조사기관 소요예산 (천원) 관련부서 1 1월 우리사회 공정성에 대한 서울시민 인식조사 전화조사 서울시민 (18세이상) 1,000 - 공정성, 불평등 영역, 계층이동 인식 - 소득/자산/세대불평등 인식 - 불평등 해소를 위한 정책적 과제 한국리서치 15,670 시민소통담당관 2 1월 (코로나19기획) 신종 코로나바이러스 관련 대시민 여론조사 전화조사 서울시민 (19세이상) 1,000 - 코로나 시민 불안수준 및 영향요인 - 감염예방행동 실천도 - 정부및사회적대처평가 - 신종코로나바이러스관련정보제공수요 윈지코리아 컨설팅 16,170 시민소통담당관 3 2월 2020 서울시 홈페이지 이용자 만족도 조사 자체온라인 패널(전체) 3,593 - 홈페이지 이용 실태 - 홈페이지만족도및건의사항 서울시 - 뉴미디어담당관 4 2월 시내버스 이용시민의 혼잡인식 및 이동실태 조사 자체온라인 패널(서울) 3,656 - 서울시민 버스 이용 실태 - 혼잡버스이용경험:경험빈도,혼잡에따른노선변경경험,변경빈도,소요시간 서울시 - 도시교통본부 | 버스정책과 5 2월 한양도성에 대한 시민인식 조사 자체온라인 패널(전체) 3,585 - 한양도성에 대한 인식: 전체 및 구간별 인지도, 최초인지매체, 이미지 - 한양도성순성길방문행태:방문경험,방문구간및빈도,교통수단 서울시 - 문화본부 | 한양도성도감 6 3월 (코로나19기획) 잠시멈춤- 사회적 거리두기 캠페인에 대한 여론조사 전화조사 서울시민 (18세이상) 1,000 - 잠시멈춤 캠페인 인지도 및 평가 - 사회적거리두기행동 실천여부 - 사회적거리두기행동실천 방해요인 - 코로나19관련서울시 대처평가 ㈜글로벌 리서치 16,000 시민소통담당관 7 3월 송현동 대한항공 부지 활용방안 마련을 위한 시민의견 조사 자체온라인 패널(서울) 3,118 - 송현동 (대한항공) 부지 쟁점 인지 - 송현동부지개발형태선호도 - 송현동부지개발시고려할사항 서울시 - 공공개발기획단 8 3월 (코로나19기획) 재난 긴급생활비 지원에 대한 서울시민 의견조사 전화조사 서울시민 (18세이상) 1,000 - 코로나19 생활경제 지원책의견 - <재난긴급생활비지원>에대한동의정도 - <재난긴급생활비지원> 기대사항 ㈜글로벌 리서치 9,900 시민소통담당관 9 3월 (코로나19기획) 학교개학에 대한 시민 의견수렴 온라인조사 서울시민 (18세이상) 1,500 - 학교 개학 수용도 - 개학관련불안요인 - 사회적거리두기평가 - 코로나19서울시대응평가 - 코로나19관련정보인지정확성평가 ㈜엠브레인 퍼블릭 9,900 시민소통담당관 10 4월 (코로나19기획) 시민 불안요인에 대한 심층분석 온라인조사 서울시민 (18세이상) 1,000 - 코로나19 전망: 코로나19및 경제전망 - 코로나19개인적영향 - 코로나19관련불안요인:코로나블루경험 - 사회적대처평가및주체별역량신뢰 - 생활방역단계전환수용도및요구사항 ㈜글로벌 리서치 9,900 시민소통담당관 11 4월 서울숲 문화공원 조성사업 시민의견 조사 자체온라인 패널(서울) 3,171 - 공원 이용현황 및 서울숲 문화공원 방문의사 - 서울숲문화공원내조성시설에대한선호도 - 서울숲문화공원조성에따른방문및지불의사등 서울시 - 공공개발기획단 12 4월 (정기) 시정 및 홍보성과 정기여론조사 (1차) 전화조사 서울시민 (18세이상) 1,000 - 시정지표: 시정 관심도, 시정평가, 주거만족도 - 주요정책별홍보평가:인지도,인지경로,효과성 - 기획조사:코로나19관련서울시정보제공만족도,추경공감도등 글로벌 알앤씨 시민소통담당관 13 5월 (코로나19기획) 코로나19현안(이태원 클럽 등) 여론조사 전화조사 서울시민 (18세이상) 1,000 - 코로나19 확산전망 - 이태원사태대응평가 - 지하철마스크착용의무화 - 전국민고용보험제도도입평가 (주)리얼미터 16,000 시민소통담당관 14 5월 서울시 지하철 이용 불편사항 개선을 위한 여론조사 자체온라인 패널(서울) 3,052 - 지하철 이용 실태 - 지하철개선이슈:이용요금개선, 도착지 정보 표시 개선, 화장실 환경 개선, 보행 동선 개선, 불법촬영 서울시 - 감사위원회 안전감사담당관 15 5월 서울시 대중교통 편의시설 만족도에 대한 여론조사 자체온라인 패널(서울) 3,391 - 버스 편의시설 개선 관련 - 버스정류소 개선 관련 - 지하철 정보 안내 확대 관련 - 지하철 화장실 개선 관련 서울시 - 감사위원회 안전감사담당관 16 6월 (코로나19기획) 민생경제 지원정책에 대한 대시민 여론조사 온라인조사 서울시민 (18세이상) 2,000 - 코로나19에 따른 경제전망 - 재난지원금(정부/서울시) 사용 실태 및 효과 인식 - 서울사랑상품권 인지도, 이용경험, 만족도(사용자) 및 미이용이유(미사용자) - 서울시 주요 민생지원정책에 대한 인지도, 지지도 - 코로나19 관련 서울시 대처평가 현대리서치 17,620 시민소통담당관 17 6월 보행친화도시 서울, 세종대로 재편에 대한 시민인식조사 온라인조사 서울시민 (18세이상) 1,000 - 걷기와 자전거 이용 실태 - 서울시보행환경에대한평가 - 주요정책(도로공간재편,CRT구축)인식: - 현재세종대로에대한평가및대표보행거리조성에대한의견 케이스탯 리서치 14,550 시민소통담당관 18 6월 (코로나19기획) 고위험시설 집합금지명령 관련 시민의견 수렴 온라인조사 서울시민 (18세이상) 1,000 - 코로나19 전망 - 고위험시설 관리방안: 고위험시설 전반/업종별 정부 개입 방안, 보상방안, 집합금지명령 여부 판단 기준 등 - 서울시 대처평가 엠브레인 퍼블릭 9,900 시민소통담당관 19 6월 공공미술 시민아이디어 구현 작품선정을 위한 선호도조사 자체온라인 패널(서울) 3,095 - 프로젝트 후보안 선호도 - 작품 선호 이유 서울시 - 문화본부 디자인정책과 20 7월 (정기) 시정 및 홍보성과 정기여론조사 (2차) 전화조사 서울시민 (18세이상) 1,000 - 시정지표: 시정 관심도, 시정평가, 주거만족도 - 주요정책별홍보평가:인지도,인지경로,효과성 - 기획조사:코로나19관련서울시정보제공만족도,추경공감도등 글로벌알앤씨 시민소통담당관 21 7월 공공기여금 활용에 관한 대시민 여론조사 계획 전화조사 서울시민 (18세이상) 2,000 - 공공기여금 활용방안: 개발이익활용 지역적 범위, 활용 우선순위 - 현행법 개선의견 : 개발이익 광역화를 위한 제도 개선 동의여부 ㈜글로벌 리서치 19,400 시민소통담당관 22 7월 코로나 시대, 서울시민의 안녕에 관한 실태조사 자체온라인 패널(서울) 3,483 - 코로나19 관련 경험 : 감염 및 격리 경험, 육체적？정신적 건강상태 변화 - 코로나19로 인한 어려움 : 어려운 점 및 어려움을 겪는 계층 등 - 코로나19 관련 정책 평가 서울시 - 전환도시담당관 23 7월 서울시 주택공급정책 관련 여론조사 전화조사 서울시민 (18세이상) 1,000 - 그린벨트 해제 찬반의견, 집값 안정화 효과 인식 - 대안주택공급 방안, 신규 주택공급모델 필요성 등 (주)리얼미터 9,900 시민소통담당관 24 7월 친환경 교통수단 이용관련 대시민 설문조사 온라인조사 서울시민 이용자 1,000 - 친환경 교통수단(따릉이, 전기차) 인지도, 이용경험, 정책효과 인식 - (이 용 자) 이용실태, 이용 편의성, 안정성, 만족도, 불편 및 개선사항 - (미이용자) 미이용이유, 필요성 등 정책인식, 향후 이용의향 (주)케이에스오아이 16,005 공공감사담당관 25 7월 여성안심망 주요 정책에 대한 인식조사 온라인조사 서울거주여성 이용자 1,000 - 여성안심망정책 인지도/필요성 - 안심택배 만족도, 개선사항 - 임산부휴개실 만족도, 개선사항 - 기저귀교환대 만족도, 개선사항 (주)티브릿지코퍼레이션 16,005 감사담당관 26 7월 2020년 서울시 정보공개 업무에 대한 시민만족도 여론조사 자체온라인 패널(전체) 3,046 - 정보소통광장 홈페이지 이용경험 및 이용만족도 - 정보공개청구제도 활용 및 만족도 - 시 정보공개제도 전반에 대한 평가 서울시 - 정보공개정책과 27 8월 서울시 균형발전 정책발굴 의견수렴을 위한 여론조사 온라인조사 서울시민 (18세이상) 1,500 - 자치구 주거환경 및 생활 만족도, 불만족 이유 - 자치구간 지역격차 및 불균형 인식 - 자치구 발전 방향, 필요정책, 자치구 발전 장애요인 ㈜오피니언라이브 14,976 재정균형정책담당관 28 8월 코로나 이후 대비 도시계획 및 비대면 서비스 관련 여론조사 온라인조사 서울시민 (18세이상) 1,500 - 코로나19에 따른 생활 변화 - 코로나19 이후 도시생활인식 변화 - 비대면 서비스 이용 실태 및 수요 ㈜엠브레인퍼블릭 16,000 도시계획과 스마트도시담당관 29 8월 (정기) 시정 및 홍보성과 정기여론조사 (3차) 전화조사 서울시민 (18세이상) 1,000 - 시정지표: 시정 관심도, 시정평가, 주거만족도 - 주요정책별홍보평가:인지도,인지경로,효과성 - 기획조사:코로나19관련서울시정보제공만족도,추경공감도등 글로벌 알앤씨 시민소통담당관 시정 정기평가 용역(조사 5건) : 글로벌알앤씨, 81,000천원 (일반경쟁입찰) ※ 시민소통기획관 소관 모든 여론조사는 각 조사별 내부방침에 근거하여 실시하고 있음

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시민소통담당관-15836

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