서울식물원 수신 내부결재 (경유) 제목 (응답소 회신) 서울식물원 어린이정원학교 카페 불친절 안녕하십니까? 선생님께서는 서울식물원 소재 편익시설인 어린이정원학교 카페를 이용하시던 중, 편익시설 업체 측의 불친절한 응대 방식으로 인하여 불쾌감을 드린 부분이 발생하게 된 점에 대해서 진심으로 사과드립니다. 지적해주신 대로 어린이정원학교 카페 운영업체를 방문하여 고객 응대 시, 태도나 화법 등에서 친절도를 유지할 것을 당부하는 교육을 실시하고, 공원 내 불친절 문제가 발생하지 않도록 주의 조치하였음을 말씀드리며, 향후에는 유사한 사례가 재발하지 않도록 노력할 것을 약속드립니다 서울식물원에 많은 관심을 가져주시고 귀중한 의견을 남겨주셔서 감사드리며, 선생님의 가정과 건강에 평안이 가득하시길 바랍니다. 주무관 김동현 기획행정과장 문선엽 서울식물원장 09/16 이원영 협조자 시행 기획행정과-8684 ( ) 접수 ( ) 우 07789 서울특별시 강서구 마곡동로 161 식물문화센터 3층 기획행정과 (마곡동) / 전화 02-2104-9722 /전송 / / 부분공개(5)
21216826
20210928143231
본청
기획행정과-8684
D0000040827501
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