다시 뛰는 공정도시 서울!

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울대공원 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고]과천 서울대공원 대공원 광장로에 위치한 주차장 정산소위치에 따른 안전문제 및 주차장 수익구조 문의 님 안녕하십니까? 고객님께서 제기하신 서울대공원 주차장 관련한 사항에 대해 민원답변 드리겠습니다. 우선 서울대공원 운영에 관심을 가져 주심에 감사의 말씀을 드립니다. 현재 서울대공원 대형주차장은 공유재산 및 물품관리법 상 최고가 입찰을 통하여 낙찰된 민간업체에서 저희 대공원으로부터 사용수익허가를 받아 운영하고 있음을 먼저 알려드립니다. 먼저 주차장 정산소 운영 등 시스템에 관하여 지적해주셨는데 주차장 현행 시스템을 바꾸는 부분은 많은 예산이 소요되며, 효율적인 운영 시스템 구축을 위해서는 좀 더 장기적으로 검토하도록 하겠습니다. 그리고 현 시스템에서 역주행으로 인한 사고 발생가능성을 언급해주셨는데 사고의 위험을 예방할 수 있도록 바닥부분에 일방통행 표시를 좀더 늘리는 부분을 포함하여 다른 방안 등도 적극 검토하도록 하겠습니다. 또 주차장 내 주차장 외 목적 사용으로 고객님들의 안전을 위협하는 부분을 지적해주셨습니다. 현재 서울대공원 대형주차장은 주차장법 상 노외주차장으로 분류되고 있으며, 주차용도 외 사용은 저희 대공원 운영자측에서도 공공의 이익을 위하여 사용토록 극히 이용을 제한하고 있습니다. 공익적 목적이용의 경우에도 관람객의 안전을 고려하여 관람객 이용이 드문 8번 9번 섹터에서 훈련 동선을 정하고 훈련자를 관리하는 팀에서 철저히 안전관리를 할 수 있도록 하고 있습니다. 고객님께서 대공원 내 관람객의 안전에 대하여 신경써주심에 감사드리며, 향후에도 저희 대공원에서는 관람객의 안전을 위하여 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 서울대공원 이용에 관심 가져주심에 감사드리며, 고객님 가정에 늘 행운이 함께 하시길 기원합니다. 마지막으로 본 답변이 고객님의 만족할 만한 답변이 되셨길 바라며, 답변내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 남경식 운영과장 09/16 김명준 협조자 시행 운영과-5346 ( ) 접수 ( ) 우 13829 경기도 과천시 대공원광장로 102 (막계동) 서울대공원 운영과 / www.grandpark.seoul.kr 전화 02-500-7310 /전송 02-500-7990 / ksn662@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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