다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 아이돌봄담당관-12675 결재일자 2020. 9. 15. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 돌봄기반팀장 온마을돌봄추진반장 김민혜 강옥심 09/15 김현미 협조 아이돌봄담당관 강지현 ‘20년 키움센터 상반기 신규개소 컨설팅 결과 보고 2020. 9. 여성가족정책실 (온마을돌봄추진반) ‘20년 키움센터 상반기 신규개소 컨설팅 결과 보고 우리동네키움센터의 조기정착 및 운영지원을 위해 ‘20년 상반기 신규개소 키움센터에 대한 컨설팅을 실시하고, 그 결과를 보고 드림 □ 운영개요 ○ 기 간 : 20. 7. 6(월) ~ 7. 30(목) ○ 대 상 : 신규개소(‘19.10~’20.2) 우리동네키움센터 36개소 ○ 수행기관 : 온마을돌봄추진지원단(서울시여성가족재단 내) ○ 점검내용 : 운영매뉴얼을 준수한 기본 운영수준 점검 및 운영 활성화 지원 ？？ 기본현황 : 센터 운영현황, 이용아동 및 종사자 현황 등 ？？ 운영현황 : 아동모집관리, 편의성확보, 돌봄운영탄력성, 운영체계안정성 등 ○ 세부 진행절차 구분 주요내용 대상 방법 일정 컨설팅 계획 통보 ‘20년 키움센터 컨설팅 계획 및 사업대상 안내 자치구 키움센터 공문 안내 (시→자치구→키움센터) ‘20. 6. 컨설턴트 사전간담회 컨설팅 사업 이해 및 운영방법, 지표 안내 컨설턴트 사전 간담회 ‘20. 6. 현장방문 컨설팅 키움센터 운영현황 자체점검표 작성 우리동네 키움센터 센터 자체점검표 제출 (→추진지원단) ‘20. 6~7. 현장방문 컨설팅 실시 우리동네 키움센터 센터 현장방문 (2시간 내외) 컨설팅 결과보고서 작성 컨설턴트 컨설팅 결과보고 제출 (→추진지원단) 컨설팅 만족도 조사 우리동네 키움센터 컨설팅 만족도 제출 (→추진지원단) 컨설턴트 사후평가회 컨설팅 결과 공유 및 평가, 효율적 운영방안 모색 컨설턴트 사후 간담회 ‘20. 8. □ 주요 시사점 ○ 코로나19로 지역사회 초등돌봄서비스 제공기관으로 자리매김 역할 충실 및 초등돌봄 공백 해소에 큰 성과 ○ 아동모집 및 실 운영 안착 속도가 전년대비 빠르게 안정적으로 진입 □ 주요 개선안(요약) ○ 정책 보완(시 역할) : 하반기 학사 일정에 따른 긴급돌봄 운영 안내 ☞ 코로나19 방역 등 희망 일자리 지원으로 현장 애로 해소 마을건축가 제도개선 추진으로 참여 활성화 및 현장 소통 강화 문제행동？경계선 아동 돌봄 지원을 위한 중장기적 운영방안 검토 ○ 관리감독 보완(구 역할) : 키움센터 현판 제작 게시 이행 ○ 운영 보완(키움센터 역할) : 아동주도 5C 원칙 실현한 안전한 돌봄 제공 ☞ 자치구 및 키움센터에 컨설팅 결과 공유(운영 방향, PBL 등) 하반기 성과보고회 등을 통해 우수 운영 사례 공유 ○ 지침(매뉴얼) 보완(시？추진지원단 역할) : 운영기준·방안 명확화 ○ 운영 지원 보완(추진지원단 역할) : 교육 및 컨설팅 컨텐츠 지속 보완 ☞ 운영 지침 및 매뉴얼 수정 보완(‘20년 하반기) 신규개소 키움센터 등 컨설팅 지속 추진 □ 향후 추진계획 ○ 20년 상반기 신규개소 컨설팅 결과 공유(자치구？센터 대상) : ’20.9. ※ 각 센터별 세부 컨설팅 내용, 보완사항은 자치구별로 개별 송부 ○ 20년 하반기 신규개소 컨설팅 계획 안내 - ‘20. 3~4. 개소센터 컨설팅 실시 : ’20. 9~10 - ‘20. 5~8. 개소센터 컨설팅 실시 : ’20. 10~11 ※ 별첨 : 세부지표별 결과 및 검토 사항 1부. 끝.

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아이돌봄담당관-12675

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