코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 소비생활센터 상담원(장애인 상담창구) 근무형태 변경 1. 코로나19 예방·확산방지 및 소비생활센터의 효율적인 운영을 위해 상담원(장애인 상담창구, 6명)의 근무형태를 아래와같이 변경하고자 합니다. ○ 근무방법(장애인상담창구 상담원) 현행(재택근무 6명) 변경(센터근무 3명, 재택근무 3명) ㆍ (재택근무) ㆍ (재택근무) ㆍ (재택근무) ㆍ (재택근무) ㆍ (재택근무) ㆍ (재택근무) ㆍ (재택근무 해제, 센터근무) ㆍ (재택근무 해제, 센터근무) ㆍ (재택근무 해제, 센터근무) ㆍ (재택근무) ㆍ (재택근무) ㆍ (재택근무) ○ 업무확대 - 특수판매업 등 소비자피해 신고·제보 상담대장 작성 및 보고 - 온라인 소비자상담 처리 및 1372상담현황 통계정리 ○ 재택근무방법 ① 센터근무자가 사무실로 출근하여 재택근무자에게 상담전화 착신전환(10:00) ② 특수판매업 등 소비자피해 신고·제보 상담대장 작성, 市담당자에게 일일보고(전자우편) ③ 퇴근 시 재택근무자 착신해제(17:00) ○ 시행일시: 2020. 9.10. ~ 별도지정(코로나19 상황 호전 시 별도명령). 끝. 주무관 이명호 소비자보호팀장 문주택 공정경제담당관 09/11 박주선 협조자 시행 공정경제담당관-19971 ( ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124 15층 공정경제담당관 (서소문동) / 전화 02-2133-5364 /전송 02-768-8852 / pwaa@seoul.go.kr / 부분공개(6)
21178802
20210928144723
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D0000040791415
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