다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 도서관정책과-9246 결재일자 2020.9.10. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 도서관정책과장 서울도서관장 윤현숙 안옥연 09/10 이정수 협조 제43차 서울도서관 네트워크 회의 결과보고 2020. 9. 서울도서관 (도서관정책과) 제43차 서울도서관 네트워크 회의 결과보고 시민참여형 위원회인 제43차 서울도서관 네트워크 회의를 서면으로 개최하고 그 결과를 보고드림 ？？ 회의 개요 ？ 개최방식 : 서 면 ？ 회의기간 : 2020. 8. 22.(일) ~ 8. 31.(월) ？ 참 석 자 : 25명 (네트워크 위원 32명 중 25명 참석) - 시민 위원 21명, 전문가 위원 4명 ？ 주요내용 - 도서관 전자책, 도서관 온라인 프로그램에 대한 인식조사 ？？ 서면회의 결과 ？ 도서관 전자책 - 다수(72%)가 도서관 전자책을 처음 이용해보았고, 대부분 계속 이용할 의향이 있다(94%)고 응답 - 전자책 이용에 불편을 느끼는 이용자가 많음(67%) - 프로그램 설치 오류(33%), 도서관 직접 방문 인증 (27%), 이중로그인(20%) 등이 불편함을 느끼는 주된 이유임 ？ 도서관 온라인 프로그램 - 거주지 도서관에 온라인 프로그램이 없거나(25%), 시기상 이용할 수 없어서(15%) 온라인 프로그램을 이용해 보지 못한 경우가 대다수임(40%) - 개선이 필요한 점은 기술적(음향, 영상) 문제해결(25%), 참여 대상자 확대(20%), 프로그램 발굴(20%) 등을 들었음 - 추천하고 싶은 프로그램은 독서 관련 프로그램이 대다수(62%)임 ？？ 항목별 세부분석 결과 [전자책 이용] 신규 기존 기타 합계 인원 (명) 18 6 1 25 백분율 (%) 72 24 4 100 □ 신규이용자 18명 (72%) 1. 전자책 이용하지 않았던 이유 (중복응답) 이유 종이책 익숙 전자책 불편 기회 없어서 홍보 부족 기타 합계 횟수 10 7 5 2 2 26 백분율 38 27 19 8 8 100 2. 계속 이용할 의향이 있는지? 17명(94%) 이용 이용안함 합계 인원 (명) 17 1 18 백분율 (%) 94 6 100 3. 계속 이용하고 싶은 이유 (중복응답) 이유 횟수 퍼센트 시간, 공간의 제한이 없고 편리 9 38 비대면(코로나19) 8 33 흥미롭고 다양 4 17 기타 3 12 합 계 24 100 4. 이용이 불편한가? 12명(67%) 불편함 불편함없음 합계 인원 (명) 12 6 18 백분율 (%) 67 33 100 5. 불편한 이유 (중복응답) 이유 횟수 퍼센트 프로그램 설치 및 오류 5 33 직접방문 요구 4 27 이중로그인 3 20 책 종류가 적고, 대출 대기가 길다 2 13 기타 1 7 합 계 15 100 □ 기존이용자 6명(24%) 1. 좋은 점 (중복응답) 이유 개수 퍼센트 편리함 (시간, 장소 제약이 없음) 4 45 책 종류가 다양 2 22 무료 2 22 방문하지 않아도 됨 1 11 합 계 9 100 2. 이용이 불편한가? 4명(67%) 불편함 불편함없음 합계 인원 (명) 4 2 6 백분율 (%) 67 33 100 3. 개선되면 좋을 점 (중복응답) 개선점 개수 퍼센트 다양한 책 구비 5 50 최신 자료 빠르게 2 20 추천도서, 큐레이팅 2 20 유료구독 제휴 활용 1 10 합 계 10 100 [온라인 프로그램] 1. 거주지 도서관의 온라인 프로그램 (중복응답) 프로그램 개수 퍼센트 독서,저자 강연 19 51 사진,미술,음악 8 22 인문학 6 16 실습강좌 4 11 합 계 37 100 2. 이용해 본 온라인 프로그램 (중복응답) 프로그램 개수 퍼센트 없음(시기 미도래) 5 25 없음(도서관에 없음) 3 15 강의, 인문학 4 20 작가와의 대화/북토크 3 15 음악/영화/사진전 3 15 이벤트 2 10 합 계 20 100 3. 이용해본 온라인 프로그램의 좋은점 (중복응답) 이유 개수 퍼센트 시간, 장소 제약이 없음 6 37 다양한 주제 5 31 비대면 3 19 쉽게 참여 가능 2 13 합 계 16 100 4. 이용해본 온라인 프로그램의 개선이 필요한 점 (중복응답) 개선점 개수 퍼센트 기술적 문제 (음향,영상 등) 5 25 이용자층 확대 4 20 흥미로운 프로그램 발굴 4 20 홍보 3 15 사용자 이용 지원 2 10 양방향 소통 1 5 오프라인 병행 1 5 합 계 20 100 5. 추천하는 온라인 프로그램 (중복응답) 프로그램 개수 퍼센트 독서 프로그램(책읽기,책토론,작가초청) 13 62 음악,영화 프로그램 3 14 인문학 강의 2 10 취업 프로그램 2 10 실습강좌(취미) 1 4 합계 21 100 ？？ 행정사항 ○ 소요예산 : - ○ 예산과목 : 서울도서관 지식문화과, 도서관 및 독서문화 진흥, 도서관 육성지원, 도서관 거버넌스 운영, 사무관리비 붙임 : 서면회의 의견서 25부. 끝.

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도서관정책과-9246

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