코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 (응답소 민원) 역사 및 전동차 실내 온도 낮추기 님 안녕하십니까? 먼저 시정에 관심을 가지고 소중한 의견을 주신 것에 대해 감사드리며, '마스크 착용률을 높이기 위해 역사 및 전동차 실내 온도를 낮추자'는 의견에 대해 서울교통공사에서 제출한 답변을 검토 후 아래와 같이 답변 드립니다. 먼저 역사 및 지하철 전동차의 실내 온도는 여름철(7~8월) 기준 전동차는 25℃, 역사는 28℃ 이상 시 냉방시설이 자동 가동되도록 운영하고 있습니다. 또한 지하철은 다양한 승객이 이용하는 교통수단으로 신체 컨디션, 이용 거리, 착석 여부, 연령, 성별, 의복상태 등 승객의 상황에 따라 체감하는 온도가 달라, 님의 의견과 상충하는 '춥다'는 민원도 빈번히 발생하고 있는 실정이며, 일부 민원인은 실내온도를 낮출 시 면역이 낮아질 수 있다는 의견 또한 제기하고 있어 역사 및 지하철 전동차의 실내 온도를 낮추기는 어려운 점 널리 이해하여 주시기 바랍니다. 님의 가정에 항상 건강과 행복이 가득하시길 기원하오며, 더 궁금하신 사항은 서울교통공사 차량운영처(☎ 02-6311-9654), 기계처(☎ 02-6311-9836) 및 서울특별시 도시철도과(☎ 02-2133-4339)로 연락주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 주무관 이승민 도시철도총괄팀장 황성묵 도시철도과장 09/03 이창석 협조자 시행 도시철도과-10212 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문청사 1동 4층 도시철도과 (서소문동) / 전화 /전송 02-2133-1069 / / 부분공개(6)
21129864
20210928150434
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도시철도과-10212
D0000040735112
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