결재문서

민원답변(중랑가족캠핑장)

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 중부공원녹지사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 민원답변(중랑가족캠핑장) 안녕하세요. 먼저 중랑가족캠핑장 이용시 불편하셨던 부분에 대하여 깊은 사과의 말씀을 드립니다. 중랑캠핑장은 우리시가 사용수익허가를 통해 민간이 운영하는 캠핑장으로, 응답소를 통해 신청하신 민원사항에 대하여 운영자에게 사실관계를 확인하고 아래와 같이 답변드립니다. 께서 예약하신 사이트가 당장 수리가 불가능하여 다른 사이트로 옮기는 과정에서 근무자의 부적절한 대처가 문제가 되었습니다. 이에 캠핑장 운영자는 근무자의 순간적인 실언과 업무 미숙에 대하여 김진님께 직접 사과하였으며, 해당 근무자에 대하여는 3개월 감봉조치하는 징계절차에 들어갔습니다. 아울러 앞으로 동일한 민원이 발생하지 않도록 직원교육도 실시하였으니 이점 참고하여 주시기 바랍니다. 다시한번 캠핑장 이용시 불편을 드린점에 대하여 죄송하다는 말씀드리며, 다른 궁금하신 사항은 중부공원녹지사업소 공원운영과(☎02-3783-5931)로 문의주시면 성실히 답변드리겠습니다. 감사합니다. 재무팀장 권소진 공원운영과장 08/31 代박종환 협조자 시행 공원운영과-13244 ( ) 접수 ( ) 우 04628 서울특별시 중구 삼일대로 231(예장동)남산1별관 / http://parks.seoul.go.kr 전화 /전송 02-3783-5929 / / 부분공개(6)

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민원답변(중랑가족캠핑장) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 중부공원녹지사업소 공원운영과
문서번호 공원운영과-13244 생산일자 2020-08-31
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 권소진 관리번호 D0000040696549
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크