다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 민원분석과-4223 결재일자 2020.8.31. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 민원분석과장 경영관리부장 강우경 박희복 08/31 김영기 협 조 민원분석팀장 김용만 주무관 김연선 - AI·Big Data 기반의 상수도 민원상담 로봇 구축 용역 - 기술능력(정량적) 평가결과 보고 2020. 8. 경영관리부 민원분석과 - AI·Big Data 기반의 상수도 민원상담 로봇 구축 용역 - 기술능력(정량적) 평가결과 보고 『AI·Big Data 기반의 상수도 민원상담 로봇 구축』용역에 응찰한 업체를 대상으로 기술능력 중 정량적 평가를 시행한 결과를 보고 드림 1 사업개요 ？？ 사 업 명 : AI·Big Data 기반의 상수도 민원상담 로봇 구축 용역 ？？ 사업기간 : 계약체결일로부터 10개월 ？？ 사 업 비 : 금1,115,543천원(금일십일억일천오백오십사만삼천원), 부가가치세 포함 ？？ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ？？ 사업내용 ○ 대시민 상담챗봇 서비스 및 업무지원을 위한 상담비서봇 서비스 구축 ○ 전화음성을 문자로 변환하여 원천적인 민원 Big Data 자료수집 ○ Big Data 분석을 고려한 지식베이스구축에 관한 컨설팅 및 개발 ○ 하드웨어 및 상용소프트웨어 구매·설치 2 정량적 기술평가 개요 ？？ 평가기간 : ’20. 8. 25. ~ 31. ？？ 평가대상 : 입찰 참여사 총 2개 업체 ㈜위고 컨소시엄, ㈜이씨에스텔레콤 ？？ 평가방법 : 공고된 평가지표에 따라 사업담당자 서면 평가(배점20점) 3 정량적 평가결과 구 분 평 가 요 소 배점 ㈜위고 컨소시엄 ㈜이씨에스텔레콤 계 100 기술능력평가 정량적 평가 수행실적 금액 ？ 최근 3년간 유사 사업 실적 금액 6 최고 20 수행실적 건수 ？ 최근 3년간 유사 사업 실적 건수 4 경영상태 ？ 기업신용등급 평가 6 신인도 ？ 기술(품질)인증 보유 3 4 ？ 혁신형 중소기업 1 ？ 계약이행과정의 성실성 (납품지연, 하도급 대금지급 사후보고 미이행) (-1.3) 가ㆍ감점 ※정량적평가 배점한도 내에서 가감점적용 ？ 약자 및 우수기업 최고 7.6 ？ 일자리창출 최고 2.0 ？ 고용안정 최고 4.0 ？ 근로 및 하도급법 준수정도 (최고-7) 정성적 평가 전략 및 방법론, 주요기술, 프로젝트 관리 및 지원 ？ 대상사업의 이해도 ？ 사업추진전략의 창의성, 타당성 ？ AI엔진 성능 및 품질 향상 방안 ？ 상담비서봇 구현의 적정성 ？ STT 분석의 기법과 시각화 적정성 ？ 관리방법론, 일정계획, 교육훈련 등 70 9.2.(수) 시행 가격 평가 입찰가격 ？ 가격평가 평점 산식 적용 10 ※ 정량적 기술평가 세부내역 : 붙임 참조 4 향후계획 ？？ 제안서 평가위원회 개최 : ‘20.9.2.(수) 14:00 ~ (본관4층 회의실) ○ 정성적평가를 합산하여 우선협상 대상자 결정 - 단, 기술평가점수 85%(76.5점) 이상인 자를 협상적격자로 선정 ？？ 우선협상 대상자와 후속 기술·가격 협상 후 계약체결 의뢰

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민원분석과-4223

D0000040701262