코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고]전기차 관련 문의할게 있어서 전화했는데 너무 말투가 이상하네요. 님 안녕하십니까? 친환경 차량 보급 등 시정발전에 많은 관심을 가져주셔서 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원에 대하여 답변드리겠습니다. 먼저, 귀하께서 전기차 보조금 관련 민원응대를 받는 과정에서 불쾌하게 느끼신 점에 대해 깊이 사과드립니다. 다른 팀의 전화를 대신 받아 처리하는 과정에서 민원응대에 미흡했던 점이 있던 것으로 보입니다, 이와 관련, 친절하게 민원을 응대하도록 담당자 교육을 강화하여 향후 이러한 일이 발생하지 않도록 하겠습니다. 담당공무원의 민원응대로 불쾌함을 드렸던 것에 대해 다시 한번 사과드리며, 답볍 내용 외 궁금하신 사항 있으시면 서울시 기후변화대응과 안정화(☎2133-3608)로 전화주시기 바랍니다. 님의 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다. 주무관 안정화 그린카인프라팀장 代곽용길 기후변화대응과장 08/21 조완석 협조자 시행 기후변화대응과-1043 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 1동 11층 / 전화 02-2133-3608 /전송 02-2133-1022 / / 부분공개(6)
21056414
20210928152909
본청
기후변화대응과-1043
D0000040645905
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