다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 전략기획실-4765 결재일자 2020.8.21. 공개여부 부분공개(5 6) 방침번호 시 민 ★주무관 전략기획실장 관리부장 임명경 박신근 08/21 오성문 협조 주무관 최유섭 지역주민 온라인 설문조사 추진결과 2020. 8월 서울대공원 (전략기획실) 지역주민 온라인 설문조사 추진결과 코로나19로 인해 변화한 여가문화 수요 조사를 위해 공원 생활권의 지역주민을 대상으로 의견을 청취한 결과를 보고드림 1 추진 개요 ？？ 추진근거 : 지역주민 대상 설문조사 추진계획 (전략기획실-4553) ？？ 설문조사 개요 ○ 대 상 : 과천시 활동자 (거주민, 직장인, 학생 등) ○ 표 본 수 : 200명 ○ 기 간 : ’20. 8.11.~ 8.12 (선착순 종료) ○ 방 법 : 온라인 응답 ○ 주요문항 : 응답자 특성, 대공원 이용현황, 여가문화 수요 등 2 결과 분석 ？？ 응답자 특성 (n:200) ○ 성 별 : 여성(81%), 남성(19%) ○ 연 령 : 40대(39%), 30대(32%), 50대(15%), 20대(10%) 순 ○ 과천시 활동형태 - 거주자 : 총 182명(91%)〈 거주(74%), 거주와 근무(17%) 〉 - 비거주자 : 총 18명(9%)〈 근무(3.5%), 교육(3,.5%), 기타(2%) 〉 ？？ 공원 이용행태 - 거주자 중심 분석(n:182) ○ 이동 수단 : 도보(57%) ○ 동반자 : 가족(54%) 중심이나, 동반 형태 다양 (친구, 혼자) ○ 방문 빈도 : 동물원 방문객 대비 방문빈도가 높은 편이나, 코로나19 이후 방문빈도 감소 및 비방문률 증가 ○ 코로나19 발생후 방문 장소 - 호수둘레길(61%)을 가장 많이 이용하며, - 동물원(34%), 서울랜드(34%), 국립현대미술관(28%) 순 방문 ○ 코로나19 발생후 방문 목적 - ‘자연 속에서 휴식, 휴양’이 1순위 (전년도 3순위 항목) - 호수둘레길 산책, 벚꽃·단풍 계절경관 관람, 가족과 나들이 순 ？？ 코로나19 상황에 따른 여가문화 수요 ○ 여가문화 형태 : 건강관리(걷기, 달리기, 요가 등)에 높은 수요 ○ 선호 프로그램 - 응답자 공통 : 생태탐방, 걷기·달리기 - 연령별 선호 : 반려동물교육(20대), DIY공예(20~30대), 가드닝(30~40대), 요가명상(40~50대) ○ 참여 형태 : 평일보다 주말, 횟수는 1회부터 3~4회, 혼자도 가능하나 30~40대는 자녀동반 선호 ○ ‘서울대공원 TV’ 인지도 : 응답자의 25%가 시청 경험 있음 ※ 향후 온라인 프로그램 운영을 위한 공원 채널 인지 정도 확인 문항 ○ 방문 프로그램 수요기관 (64명 응답) ？？ 공공기관: 청사 입주기관, 장애인복지관, 자원봉사센터, 초중등학교 등 ？？ 지역사회: 아파트 커뮤니티, 시민 동아리, 회사, 종교단체 등 ※ 자세한 결과는 붙임문서(세부결과) 참고 3 조사의 의의 ？？ 지역주민 특성 확인 ○ 코로나19로 거주지 중심으로 여가 트렌드 변화 ○ 지역밀착형 프로그램 운영 위해 지역주민의 특성 이해 필요 ○ 본 설문조사로 지역주민의 공원이용 특성 등 확인 ？？ 코로나19 상황에 따른 여가문화 수요 분석 ○ 코로나19 발생 전후 공원 이용행태 정량적 비교 ○ 여가문화 수요 분석에 따른 마케팅 기초자료 마련 4 결과의 활용 ？？ 2020 하반기 프로그램 계획에 반영 ○ ○ 건강강좌 외 선호도가 높은 문화 프로그램 중심 운영 ？ ※ 단, 코로나19 상황에 따라 취소 및 온라인 운영 가능 ？？ 부서 간 협력 ○ 코로나19 발생후 증가한 생태탐방, 자연 등에 대한 수요 충족 위해 ○ 관련 부서와 설문조사 공유 및 기존 프로그램 활성화 협의 (조경과 ‘치유의 숲’, 동물기획과 ‘동물교실’ 등) ？？ 온라인 채널 활성화 ○ 온라인 프로그램 운영 시, 선행적으로 온라인 채널 활성화 필요 ○ 채널 구독자 향상을 위한 이벤트 등 추진 예정 5 행정 사항 ？？ 응답자 대상 기프트콘 발송 (’20.8.20.) ○ ○ ○ 예산과목 : 공원이용시민만족도향상, 다양한축제및볼거리프로그램운영, 공원활성화를위한마케팅강화, 사무관리비 붙 임: 1. 설문조사 결과 1부 2. 응답대장 1부. 끝.

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전략기획실-4765

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