결재문서

민원처리

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원처리 , 안녕하십니까? 우리시 장애인복지정책에 관심을 가져 주시는 귀하께 진심으로 감사드립니다. 우선, 장애인 복지관 일자리 관련 문의시 장애인복지관에서 명확한 안내 부족 및 불친절로 인하여 불쾌감을 드린점에 대하여 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 장애인복지관에서 근무하는 직원은 특히 장애인에 대한 전화 민원 응대시에 신속, 정확, 친절하게 응대하여야 함에도 그렇지 못한 점에 대해 직원에 대한 주의를 촉구하고 해당 복지관 전체 직원에 대해서도 친절교육을 시키도록 조치하였음을 말씀드립니다. 복지관 이용시 불편을 드린 점에 대해 다시 한 번 사과의 말씀을 드리며, 장애인 복지 발전을 위하여 많은 관심 있으시길 바랍니다. 궁금하신 사항은 장애인자립지원과 으로 연락주시면 자세히 답변드리겠습니다. 감사합니다. 주무관 안호준 장애인재가복지팀장 유정심 장애인자립지원과장 08/19 이병욱 협조자 시행 장애인자립지원과-16165 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 2133-7454 /전송 2133-0839 / / 부분공개(5)

문서 보기

문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기

   * 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다

첨부된 문서

문서 정보

민원처리 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 복지정책실 복지기획관 장애인자립지원과
문서번호 장애인자립지원과-16165 생산일자 2020-08-19
공개구분 부분공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 안호준 (2133-7454) 관리번호 D0000040628277
분류정보 복지 > 장애인생활안정지원 > 장애인복지시설관리 > 장애인생활시설관리 > 장애인복지관운영관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크