다시 뛰는 공정도시 서울!

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 수신자참조 (경유) 제목 코로나19 사회적거리두기 2단계 격상에 따른「돌봄SOS센터」대상자 방문 등 업무처리 지침 안내 1. 평소 복지정책의 발전에 적극적으로 협조하여 주시는 귀 구에 감사드립니다. 2. 코로나19 확산세 심화로 인해 서울·경기‘사회적거리두기’가 2단계로 격상됨에 따라「돌봄SOS센터」대상자 방문 및 돌봄계획 수립 등을 위한 업무처리 시 유의사항을 안내하니, 아래 사항을 준수하여 사업추진에 차질없도록 시행해 주시기 바랍니다. ○ 지침 안내사항 1)「돌봄SOS센터」서비스 신청에 따른 돌봄계획 수립 시, 가정방문은 가급적 지양하고 유선을 우선 활용하여 상담 및 조사 등 진행 - 불가피하게 가정 방문 필요한 경우 마스크 착용 등 방문자 안전수칙 준수 2) 돌봄계획 수립 시, 유선 상담을 통해 확인된 정보 및 행복e음·생복통 전산시스템으로 조회 된 정보를 최대한 활용 - 개인정보동의서 등 대상자 서명 필요한 경우 유선동의 받아 직권신청 등 적극활용 3) 대면상담이 곤란함에 따라 돌봄서비스 제공 지연 등 긴급돌봄 공백이 발생하지 않도록 조사가 불충분한 경우 적극적으로 선제공하고 후보완하는 형태로 운영 4) 돌봄서비스 제공기관(특히, 대상자 직접대면이 필요한 일시재가·식사지원·동행지원서비스 등) 방역용품 비치 및 종사자(요양보호사, 서비스 제공인력 등)에 대한 안전수칙 모니터링 및 예방교육·홍보 지속 실시 (※ [붙임] 감염예방수칙 참조) - 서비스 기관의 코로나19 확진 및 격리자 발생 시, 해당기관 통한 서비스 중단 조치 붙 임 : 코로나 감염 예방 활동 수칙 1부. 끝. 서 울 특 별 시 장 수신자 돌봄SOS센터 20년 12개구,돌봄SOS센터 20년 8개구,돌봄SOS센터 추진 자치구 ★주무관 최웅철 지역돌봄기획팀장 주재완 지역돌봄복지과장 08/18 代주재완 협조자 시행 지역돌봄복지과-15546 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / 전화 02-2133-7373 /전송 / nocord@seoul.go.kr / 부분공개(5)

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