다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 요금과-16618 결재일자 2020.8.14. 공개여부 대시민공개 주무관 요금관리1팀장 요금과장 결 재 전지희 박관용 08/14 양연화 협 조 교육 일지(8.14.) 교육일시 2020. 8. 14. (금) 14:10~14:40 교 관 요금과장 교육대상 현원: 21명, 참석: 16명(대체휴무 및 연가 5명) 교육제목 1. 공직기강확립 · 공무원 행동강령 및 공직자 청탁금지법 준수 2. 공공기관 소방안전관리 규정에 따른 소방 교육 실시 3. 상하수도 요금 체납 및 세입 징수, 심사 등 관련 업무 철저 교육내용 1. 공직기강확립 · 공무원 행동강령 및 공직자 청탁금지법 준수 ○ 하계 휴가 기간 대비 공직기강 확립 철저 [※조사담당관-10886(2020.7.9.) 관련] - 풍수해 대비 간부 및 직원 24시간 비상연락망 유지 철저 - 긴급 누수 등 각종 안전사고 발생시 본부 신속한 동향 보고 체계 확립 - 공문서(전자문서) 및 중요문서 보안 관리 철저 - 근무지 무단이탈, 초과근무 부정행위 등 근무태만 행위 복무관리 준수 철저 ○ 공무원 행동강령 준수 : 부당이익의 수수금지 등(※ 첨부1 세부 지침 참조) ○ 공직자 청탁금지법 준수 : 부정청탁의 금지 행위 등(※ 첨부2 주요 사례 참조) 2. 공공기관 소방안전관리 규정에 따른 소방 교육 실시 ○ 화재 발생시 신속한 대응으로 인명 및 재산 피해 최소화 ○ 소방시설 사용 및 화재 예방 요령 습득 - 소화기, 온내 소화전, 완강기 등 소방 시설 사용 요령 - 심폐 소생술 요령, 화재시 대피 요령 등 3. 상하수도 요금 체납 및 세입 징수, 심사 등 관련 업무 철저 ○ 체납징수 철저 - 상습 체납자 대상으로 현장위주 독려 - 정수처분 및 재산압류 예고 등 적극적 행정처분 조치 - 코로나19 및 여름철 날씨로 인하여 가정용 정수처분 별도 주의 - 정수처분 이후 수전관리 철저 ○ 검침심사 및 요금조정 심사 철저 - 정확한 검침 및 고지서 송달 관리감독으로 불필요한 민원 사전 예방 - 고지서 미송달 민원발생시 인포시스템을 통하여 선조치(SMS, 이메일 등), 고지서 송달을 원하는 경우 검침원 직접 또는 우편송달조치 실시 - 사용량 격증 및 격감 경우 사용자변경, 누수 등을 확인하고 수용가에 안내 철저 - 신개전시 기물번호, 호수, 내부배관 확인 철저 붙임 1. 상수도사업본부 행동강령 세부시행 지침. 2. 청탁금지법 핵심내용 및 주요사례. 끝.

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본청

요금과-16618

D0000040606740