코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 (민원회신) [국민신문고]정류소 승차 거부 관련 민원 안녕하십니까? 서울시 버스정책과입니다. 국민신문고를 통하여 신청하신 민원( 검토 결과을 다음과 같이 알려드립니다. 민원 내용은 차량 행신동중앙차선 정류소 서울방향에서 신호대기 중이고 정류소 범위라서 승차 요구를 하였으나 승차 거부했다는 민원으로 이해하였습니다. 가. 시민님 민원 내용을 해당 운수회사인 전달하여 확인하였습니다. 승차 시키지 못한 시민님께 매우 죄송한 마음과 함께 앞으로 같은 민원이 반복 되지 않도록 정류소 정차 구간 및 승하차 구간 등의 교육에 철저하게 노력 하겠다는 답변을 전해왔습니다. 나. 운전자는 신입 사원 운행시는 특히 교육에 철저하여 정류소 정차 기준 및 운행수칙을 준수할 수 있도록 행정지도하였습니다. 전 노선 운전자 대상으로 다시 한 번 정류소 정차 기준 및 운전자 운행 수칙에 대하여 철저한 교육을 요청하였습니다. 시민님의 민원 내용에 대한 만족스런 답변이 되었기를 바라오며 시민님의 가정에 건강과 행복이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. 끝. 주무관 강은정 운행관리팀장 고옥희 버스정책과장 08/10 노병춘 협조자 시행 버스정책과-24462 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 /전송 / / 부분공개(6)
20980493
20210928161734
본청
버스정책과-24462
D0000040569184
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1