코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 평생학습포털시스템 사용자 만족도 설문조사와 성과지표 달성도 측정결과 보고 1. 2020년 정보시스템 운영성과 측정 시행 요청(정보시스템담당관-9143, 2020.6.8.)호와 관련된 내용입니다. 2. 평생학습퐅시스템에 대한 ‘사용자 만족도 설문조사’ 및 ‘성과지표 달성도 측정 결과’를 아래와 같이 보고합니다. 가. 사용자 만족도 설문조사 결과 조사일자 ‘19.9.1~30(1개월) 조사방법 설문조사 조사대상 4,951명 (남 2,063, 여 2,888) 조사내용 ·만족도, 관심분야, 개설요청과정, 개선사항 등 10개분야 50개문항 평가방법 각 질문에 대해 ‘매우 만족’(5점), ‘만족’(4점), ‘보통’(3점), ‘불만족’(2점), ‘매우 불만족’(1점) 부과 조사결과 홈페이지 이용만족도 70%(만족 42%+매우만족 28%) 나. 성과지표 목표 달성도 측정 결과 성과지표명 평생학습포털시스템 이용율 측정산식 평생학습포털시스템 이용자(방문자) 수 붙임 1. 사용자 만족도 설문 조사서 1부. 2. 성과지표 목표 및 달성도 측정결과 산출서 1부. 끝. 주무관 송계수 평생교육정책팀장 代최홍주 평생교육과장 08/05 김복재 협조자 시행 평생교육과-8484 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 1동 14층 평생교육과 / 전화 2133-3964 /전송 2133-1013 / ks8934@seoul.go.kr / 부분공개(5)
20930206
20210928171315
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평생교육과-8484
D0000040535264
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