결재문서

열린 민원실 안전한 근무환경 조성을 위한 비상대비 모의훈련 협조 요청

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 총무과장 (경유) 제목 열린 민원실 안전한 근무환경 조성을 위한 비상대비 모의훈련 협조 요청 1.「민원 처리에 관한 법률」제42조(확인점검평가) 및 「정부업무평가 기본법」제21조 (국가위임사무 등에 대한 평가)와 관련입니다. 2. 악성 민원인들의 폭언·폭행 등으로부터 민원공무원을 보호하여 안전한 근무환경을 조성하고자 열린 민원실(본관 1층) 비상대비 모의훈련을 아래와 같이 실시하고자하오니 협조하여 주시기 바랍니다. 가. 모의훈련 개요 ○ 일 시 : 2020. 8. 6(목) 08:40 ~ ○ 장 소 : 서울시청 본관1층 열린 민원실 ○ 요청사항 : 시나리오에 따라 민원실 직원이 내선 요청 시 청사 방호직원이 민원실로 출동하여 악성민원인을 보호관찰하고 경찰관에게 인계 ※ 남대문경찰서와 연계하여 실시하는 훈련으로 ○ 코로나19 상황을 고려하여 서울시 청사출입 시 반드시 마스크 착용을 요청하였고 ○ 모의훈련임을 감안하여 접촉인원 최소화를 위한 최소인원(2인내외)만 출동요청 하였음 붙임 비상대비 모의훈련 시나리오 1부. 끝. 시민봉사담당관 주무관 한동선 민원기획팀장 김은희 시민봉사담당관 07/30 代김은희 협조자 시행 시민봉사담당관-18186 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 시민봉사담당관 / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6469 /전송 02-2133-0791 / dgg98@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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  • (붙임1) 2020년 열린민원실 비상대비 훈련 실시 시나리오.hwpx

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열린 민원실 안전한 근무환경 조성을 위한 비상대비 모의훈련 협조 요청 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민소통기획관 시민봉사담당관
문서번호 시민봉사담당관-18186 생산일자 2020-07-30
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 한동선 (02-2133-6469) 관리번호 D0000040493801
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 민원 > 민원제도개선 > 민원행정서비스제고같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크