다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 시민소통담당관-12919 결재일자 2020.7.30. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 소통기획팀장 시민소통담당관 시민소통기획관 안지연 代정경옥 유재명 07/30 박진영 협 조 시민소통담당관 정원 조정 계획 2020. 7. 29. 시민소통기획관 (시민소통담당관) 「시민소통담당관」정원 조정 계획 코로나19 등의 영향으로 대시민 소통에서 영상미디어 및 방송홍보의 중요성이 증대됨에 따라 관련 분야의 전문 인력을 보강하기 위해 임기제 정원을 조정하고자 함 (일반행정7급 △2 → 임기제행정7급 +2) ？？ 시민소통담당관 인력현황 (’20. 7. 29. 현재) ○ 조직 : 1담당관 6팀 (소통기획팀, 소통전략팀, 매체소통팀, 방송소통팀, 소통지원팀, 현장소통팀) 구 분 계 일 반 직 임 기 제 관 리 운 영 전문경력 소계 3급 이상 4급 5급 6급 7급 8급 9급 소계 5급 6급 7급 8급 9급 소계 6급 7급 이하 정 원 50 32 1 1 6 13 10 1 - 16 2 4 5 5 - 1 - 1 1 현 원 43 25 - 1 5 10 9 - - 15 1 4 5 5 - 2 1 1 1 과부족 △7 △7 △1 - △1 △3 △1 △1 - △1 △1 - - - - 1 1 - - ？？ 정원조정(안) ○ 일반 행정7급 △ 2명 → 임기제 행정7급 + 2명 ？？ 정원조정 사유 ○ (홍보환경 변화 등) ① 시민소통기획관 전략적 전방위 통합 홍보로 단기간 내 정책 인지도 제고 효과 ② 실·국·본부의 홍보지원 요청 증가 ③ 코로나19 사태 발생 등으로 언택트 홍보수단으로 영상미디어 및 방송 중요도 증가 - 전방위 통합홍보로 단기간 내 정책 인지도 제고 → 예)제로페이 집중홍보 : 2개월만에 인지도 24.8% 상승 - 시 대표정책위주 홍보(16~18년)에서 타 실국 홍보 요청 증가(19~20년). 현재 全실국 주요 사업 홍보 중 ○ (미디어홍보 역량강화) 소통 환경에 변화에 따라 시정홍보에서 영상미디어의 영향이 커짐. 전략적으로 미디어홍보를 기획·운영·관리할 미디어기획인력 필요 - 시 자체매체와 민간옥외 전광판 등 협의 매체수가 증가하고 이에 표출할 영상미디어 수요 증가 - 시 영상·협력매체 탑재 영상은 방송용 광고영상과는 달리 캠페인성으로 신속한 제작, 송출, 교체가 중요 - 외주 제작은 제작 시간이 길고 - 시정홍보미디어기획요원 충원시 기본 영상 자체 제작, 제작 시간 단축 및 비용 절감 가능 ○ (방송기획·운영 역량강화) 코로나19 사태 등을 통해 시민에게 신속한 정보전달 필요성 대두. 내부 정보전달에 주력하던 시청 방송 프로그램을 개편, 직원 및 시민과 신속한 소통이 가능하도록 방송기획력을 강화할 전문 인력 필요 - 코로나19가 장기화되면서 언택트 시대로의 변화는 선택이 아닌 필수. 향후 정책 홍보에서 언택트 방식의 홍보 방법으로 방송의 중요성이 증대함 - 서울시청방송이 코로나19 등 환경변화에 적응하고 효과적인 대시민 소통 매체로서 자리매김하기 위해 자체 인력 보강, 시스템 개편 및 신규 방송기획 등 추진 필요 ▷ 시스템 개편 : 서울시청방송국 자체 ‘생방송 시스템’ 구축 및 운영 ▷ 프로그램 개편 : 대시민 생방송 형식, 언택트 형식의 다양한 프로그램 기획·개발 - 시민에게 필요한 시정 정보를 트렌드에 맞게 전달, 흥미로운 방송프로그램으로 기획하고 운영할 수 있는 기획력을 갖춘 전문 인력 필요 - 방송 신속성, 시의성이 중요하므로 시정철학, 가치, 정보를 숙지한 내부전문인력 필수임 ？？ 향후일정 ○ 임기제공무원 정원조정 요청(조직담당관) : ’20. 7.31.(금)

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시민소통담당관-12919

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