문서번호 총무과-8206 결재일자 2020.7.29. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 주무관 총무과장 관리부장 박은진 신광현 유연호 07/29 代유연호 협 조 전략기획실장 박신근 2021년 정보시스템 유지관리 계획 다 함께, 자연과 하나되어 Together, with Nature 2020. 7. 2021년 정보시스템 유지관리 계획 ============================================================ 2021년 정보화사업 예산편성과 관련 모바일앱, 매표시스템에 대한 유지관리 계획을 수립하여, 안정적이고 효율적으로 정보시스템을 운영하고자 함 Ⅰ 추진근거 ？？ 서울시 정보화사업 추진 절차에 관한 규칙 제6조(예산타당성 심사) Ⅱ 성과지표 및 목표 ？？ 매표시스템 성과지표명 성과지표 구분 성과지표 척도 성과목표 시스템 이용자 만족도 결과지표 점 24점 ？？ 모바일앱 성과지표명 성과지표 구분 성과지표 척도 성과목표 다운로드수 결과지표 건 10,000건 Ⅲ 세부추진계획 ？？ 매표시스템 유지관리 ○ 사업기간 : 2021. 1. 1. ～ 2021. 12. 31.(12개월) ○ 사업범위 - HW : 매표서버, 발권프린터, 영수증프린터, 무인발권기 - SW : 매표시스템 응용SW, 백업시스템 상용SW ○ 사업내용 - 정기 예방 점검 및 수시 점검 실시, 장애 발생시 신속한 복구 지원 - 관련 규정 개정, 업무처리 개선 사항 반영 적용 - 시스템 오류 수정, 보안에 관한 사항 패치 등 적용 ○ 소요예산 : ○ 예산과목 : 공원이용시민만족도 향상, 시민만족도 향상, 서울대공원 매수표소 운영, 사무관리비 ？？ 모바일앱 유지관리 ○ 사업기간 : 2021. 1. 1. ～ 2021. 12. 31.(12개월) ○ 사업범위 : 서울대공원 모바일앱(안드로이드 및 IOS용) ○ 사업내용 - 비콘 배터리 교체 및 유지관리 - 서울대공원 홈페이지 개편으로 인한 모바일앱 내용 수정 적용 - 정기적인 예방 점검 및 수시 점검 실시, 장애 발생시 신속한 복구 지원 - 홍보용 이미지 제작, 관련 규정 개정, 업무처리 개선 사항 반영 적용 - 시스템 오류 수정, 앱 접근성 개선, 보안관련 패치 등 적용 ○ 소요예산 : ○ 예산과목 : 공원이용시민 만족도 향상, 시민만족도 향상, 서울대공원 전산화 사업, 공공운영비 Ⅳ 향후 기대효과 ？？ 시스템 및 장비 전문업체와 유지관리 계약 추진으로 안정적인 시스템 운영 끝.
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20210928173545
본청
총무과-8206
D0000040484595
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