코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원답변(개포디지털혁신파크 관리) 안녕하십니까? 서울시정 발전을 위하여 항상 협조해주신 귀하께 감사드립니다. 귀하께서 응답소(접수번호 20200727805819)를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. ○ 사건경위 - 2020년 7월 25일 토요일 오전 10시경 귀하께서는 소유한 강아지 2마리와 함께 개포디지털혁신파크 내 커피숍 앞 벤치에 앉아 잠시 휴식을 취하고 있는데, 파크 관리자분이 강아지를 벤치에 앉히지 말고 데리고 나가라고 하였으며, 이 때 관리자분의 말투와 행동이 매우 고압적이고 갑질하는 듯한 느낌이 들었다고 하여 민원을 접수하였습니다. ○ 경위파악 - 귀하의 민원을 접수 받은후 2020년 7월 27일 현장을 방문하여 관리자의 의견을 청취하였습니다. - 관리자는 귀하의 강아지가 벤치 앞에 있는 식탁에 올라간 것으로 착각했고, 벤치는 개포혁신파크내에 입주해 있는 이노베이션 아카데미에서 강의를 듣는 학생들이 식사와 차를 마시는 공간이라, 혹시 이들로부터 항의가 들어올까봐 강경하게 대처했다고 답변하였습니다. ○ 조치결과 - 우리 부서에서는 관리자들에게 개포혁신파크는 주변 시민들이 애용하는 산책공간이므로, 관리규칙 범위내에서 시민들이 시설을 자유롭게 이용할 수 있도록 최대한 배려해달라고 하였으며, - 해당 관리자는 자신의 행동이 착각에서 비롯된 것으로 민원인에게 매우 죄송스럽게 생각하고 있으며, 관리소장은 향후 이러한 불미스러운 일이 발생하지 않도록 직원들 관리에 각별히 신경쓰겠다고 하였습니다. 다시 한번 개포디지털혁신파크 시설 이용에 불편함을 드려서 죄송하게 생각하며, 귀하의 가정에 행복과 행운이 깃들길 바랍니다.끝. 주무관 김권일 혁신기술팀장 백상훈 경제정책과장 07/28 정영준 협조자 시행 경제정책과-11922 ( ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 무교로 21 7층 경제정책과 (무교동) / 전화 02-2133-5246 /전송 02-2133-0703 / kimki2010@seoul.go.kr / 대시민공개
20879553
20210928173545
본청
경제정책과-11922
D0000040479282
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1