문서번호 정보시스템담당관-11963 결재일자 2020.7.24. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 ★주무관 시스템운영팀장 정보시스템담당관 박인영 이명원 07/24 한정우 협 조 인공지능팀장 이영미 주무관 황규석 주무관 주란 주무관 정혜경 - 서울시 공공서비스 예약시스템 서비스 고도화 용역 - 착수보고회 결과 보고 2020. 7. 정보시스템담당관 (시스템운영팀) - 서울시 공공서비스 예약시스템 서비스 고도화 용역 - 착수보고회 결과 보고 『서울시 공공서비스 예약시스템 서비스 고도화 용역』 사업의 예약시스템 재구축, 컨설팅 및 챗봇서비스 구축을 위하여 착수보고회를 개최하고 그 결과를 보고함 . 1 사업 개요 □ 사 업 명 : 서울시 공공서비스 예약시스템 서비스 고도화 용역 □ 사업기간 : 2020. 6.12. ~ 2021. 1. 7. (210일) □ 사 업 비 : 616,220천원 □ 사 업 자 : ㈜엔티시스, ㈜유아이네트웍스 □ 사업내용 ○ 공공서비스 예약시스템 재구축 및 개인정보 영향평가 실시 ○ 시·구립 공공시설 대관 예약 통합 및 연계 구축 ○ 예약안내 챗봇 서비스 구축, 업무수행로봇(RPA)을 활용한 업무 효율화 추진 2 보고 개요 □ 일시 : 2020. 7. 16. (목) 15:00 ~ 17:00 □ 장소 : 스마트정보지원센터 (서울시청 서소문청사 1동 3층) □ 참석 : 총 22명 구 분 참 석 자 서 울 시 스마도도시정책관 외 12명 협 력 사 ㈜엔티시스 PM 등 10명 3 진행 순서 시 간 내 용 진 행 자 15:00～15:05 5분 - 인사말씀 시스템운영팀장 15:05～15:20 15분 - 사업개요 및 현황 컨설팅 수행 및 재구축 방안 사업수행 PM 15:20～15:30 10분 - 챗봇 서비스 구축 유아이네트워크 대표 15:30～16:30 60분 - 질의 및 응답 - 서비스 고도화 요구사항 의견 수렴 참석자 전원 4 회의 결과 항 목 질의 사항 결 과 공공서비스예약 항목 질의 사항 결 과 챗봇 컨설팅 RPA 개인 정보 영향 평가 ※ 붙임 1. 착수보고회 발표자료 1부. 2. 착수보고회 사진 1부. 끝.
20877869
20210928173545
본청
정보시스템담당관-11963
D0000040459728
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