다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 전산정보과-7983 결재일자 2020.7.27. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 전산정보과장 요금관리부장 이윤정 신경숙 07/27 장화영 협 조 주무관 박종회 ‘20년 상수도 개인정보 관리실태 점검계획 2020. 7. 요금관리부 (전산정보과) ‘20년 상수도 개인정보 관리실태 점검계획 상수도 개인정보처리시스템 운영 및 개인정보 처리 위탁업무의 관리실태 점검을 통해 상수도 개인정보보호 관리수준을 향상하고자 함. 1 추진근거 ？？ 개인정보 보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한) ？？ 개인정보보호법 시행령 제28조(개인정보의 처리 업무 위탁 시 조치) ？？ 표준 개인정보보호지침 제20조 (개인정보 보호 조치의무) 2 점검계획 ？？ 점검기간 : 2020. 7. 28. ~ 8. 7. ？？ 대 상 : 상수도 개인정보처리시스템 및 개인정보처리 위탁 업무 ？ 개인정보처리시스템(9식), 요금 고지서 출력 및 검침 용역 개인정보의 ‘처리위탁’은 본래의 개인정보 수집, 이용 목적과 관련된 위탁자 본인의 업무처리와 이익을 위하여 개인정보가 이전되는 경우를 의미. 개인정보 처리 시스템의 유지보수는 저장 또는 보유 업무의 일부를 구성하고, 또한 그와 유사한 행위에 해당. 다만, 시스템의 부품만 교체하는 등 개인정보에 접근하지 아니하는 경우는 제외. ※처리:수집,생성,연계,연동,기록,저장,보유,가공,편집,검색,출력,정정,복구,이용,제공,공개,파기 등 ？？ 점 검 자 : 개인정보처리시스템 담당자 및 개인정보처리 위·수탁자 ？？ 점검방법 ？ 개인정보처리시스템 관리실태 점검표에 의한 점검 : 시스템 담당자 ？ 개인정보처리 위·수탁자 관리실태 점검표에 의한 점검 : 위탁자, 수탁자 3 세부점검계획 ？？ 점검항목 ？ 개인정보처리시스템 관리실태 점검 [붙임1] : 2영역 16항목 점검항목 세부내용 ？ 개인정보처리 위탁자 의무사항 이행점검 [붙임2] : 5개 항목 점검항목 세부내용 ？ 개인정보처리 수탁자 보호실태 점검 [붙임3] : 3영역 10개 항목 점검항목 세부내용 ？？ 점검대상 No 개인정보파일명 위탁하는 업무의 내용 업체명 개인정보 처리시스템 1 저수조청소결과 등록 시스템의 운영 및 유지보수 ㈜에니아소프트 상수도 홈페이지 (홍보과) 2 홈페이지 게시판(질문과 답변 등) 민원처리시스템 3 상수도 홈페이지 게시판 등록자 정보 파일 4 상수도 관련 공공서비스 예약 신청자 5 급수공사 및 누수복구 내역 시스템의 운영 및 유지보수 ㈜지노시스템 GIS시스템 (공간정보과) 6 상하수도 요금관리시스템 수용가 정보 파일 시스템의 운영 및 유지보수 ㈜피엘시스템즈 Arisu인포시스템 고지서 출력 ㈜포스토피아 7 PDA검침시스템 수용가정보 검침 업무 서울시설공단 PDA검침시스템 시스템의 운영 및 유지보수 ㈜피엘시스템즈 8 아리수 사이버고객센터 회원정보 사이버고객센터 9 상수도 예산회계 채주별 계좌번호 및 전화번호 시스템의 운영 및 유지보수 하이퍼테크 예산회계시스템 10 고객지원시스템 민원처리대장 고객지원시스템 11 통합메시지 전송시스템 발송처리 현황 시스템의 운영 및 유지보수 ㈜아이티룩스 문자전송시스템 12 상수도 전화상담정보 시스템의 운영 및 유지보수 ㈜메트로컴넷 전화상담시스템 4 행정사항 ？ 관리실태 자체 점검표(붙임1~3) 작성 후 전산정보과로 제출 : ‘20. 8. 6일까지 ？ 상수도 대표홈페이지「상수도 개인정보 처리방침」에 수탁자 관리현황 공개 : ‘20. 8월 중 붙임 : 1. 개인정보처리시스템 관리실태 점검표 1부. 2. 개인정보 처리 위탁업무 관리실태 점검표 1부. 3. 수탁자 개인정보 보호실태 점검표 1부. 끝.

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