코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고] 난폭운전 개선되었으면 하는 마음에 신고합니다. 안녕하십니까? 서울시 버스정책과입니다. 홍성준님께서 국민 신문고를 통하여 신청하신 민원()에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다. 노선 버스 난폭운행, 경적울림 급제동 급출발 등으로 승객입장에서 불편을 겪으셨다는 내용으로 이해하였습니다. 가. 해당 내용을 전달하여 확인하였습니다. 운전자는 운행 시 급제동, 급출발 운행을 하면 연비 점수가 나오지 않아 문책과 함께 재발 방지 교육을 받는 등 불이익이 있어 난폭운전에 대하여 스스로 유의 하도록 하고 있다는 점 말씀드립니다. 또한 운행중 경적은 다른 차량이 급하게 끼어들거나 끼어들 염려가 있을때는 사고예방과 승객안전을 위해 울리는 경우가 있으나 불필요한 경적은 울리지 않는다는 점과 같은 민원이 반복되지 않도록 철절한 교육을 하였다는 답변을 전해왔습니다. 나. 그러나 승객 입장에서 승차감에 불편을 느끼신 점 충분히 고려하여 운전자는 안전을 최우선으로 하여 운행하도록 행정지도하였습니다. 민원에 대한 만족스런 답변이 되었기를 바라며 앞으로도 지속적인 관심 부탁드립니다. 시민님의 가정에 건강과 행복이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. 끝. 주무관 강은정 운행관리팀장 고옥희 버스정책과장 07/21 노병춘 협조자 시행 버스정책과-22071 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 /전송 / / 부분공개(6)
20839781
20210928174941
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버스정책과-22071
D0000040427498
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