다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재양성과-5153 결재일자 2020.7.15. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 교육운영팀장 인재양성과장 인재개발원장 김나연 유희숙 김순희 07/15 윤영철 협 조 신규교육1팀장 김삼현 신규교육2팀장 이행용 리더십교육팀장 이혜자 핵심가치교육팀장 양주춘 - 효율적인 교육운영 및 관리를 위한 - 「연간 적정 교육규모 산출」 추진결과 보고 2020. 7. (인재양성과) - 효율적인 교육운영 및 관리를 위한 - 「연간 적정 교육규모 산출」 추진결과 보고 지속적으로 증가하는 교육 수요에 대응하기 위해 적정 교육규모 및 적정 인력을 산출하여 높은 품질의 교육 서비스를 제공하고자 함 ？？ 추진배경 ○ 교육수요는 지속적으로 증가하는 반면 인력규모 확보 어려움 - 계획인원 ’17년 15,233명 → ’20년 26,149명(10,916명 증가) ○ 인재양성과 1인당 교육운영 횟수 증가 및 운영인력 감소 - 교육운영 횟수: - 교육운영 인력: ○ 수요자의 요구에 부응하는 교육 서비스 제공을 위해 객관적 기준과 방법 등을 활용하여 필요적정 수준의 인력규모 산정 필요 ？？ 추진방향 ○ 조직 수준의 효율성 분석과 개인 수준의 업무량 분석을 통해 연간 적정인력 규모 산정 ○ 인력 수급이 어려울 경우 교육운영 가능한 적정 과정수 산정 ？？ 세부추진절차 개인별 업무량 산정 ？ 타 기관 비교 업무량 산정 ？ 적정인력 및 교육규모 산정 · 업무 조사 기준 설정 및 조사표 개발 · 개인별 업무량 조사 (수행 빈도 및 소요 시간) · 적정인력 산정기준 마련 · 결과도출 · 조사대상 기관 선정 조사대상기관: 서울시 인재개발원과 같은 지자체 인재개발원, 연수원으로 한정함 (국가공무원인재개발원, 지방자치인재개발원, 인천광역시인재개발원, 부산시 인재개발원, 경기도 인재개발원) · 기관별 투입/산출 요소 투입/산출요소: 투입요소는 교육운영 인력, 산출요소는 과정수, 교육횟수, 교육인원, 연인원으로 함 설정 및 자료 수집 · 효율성 분석을 위한 DEA (자료포락분석) DEA: 자료포락분석(Data Envelopment Analysis)은 유사한 결과물을 산출하는 유사 업무 수행기관들의 상대적 효율성을 평가하기 위한 방법으로 투입과 산출의 비율을 평가하여 각 행정조직의 효율성을 측정하는 방식 결과 산출 · 현재 과정 수 대비 적정 인력 규모 산정 · 표준근무시간 기준 수행 가능한 적정 과정 수 산정 ？？ 용역추진결과 ○ 개인별 업무량 산정 - 인재양성과 대상 업무량 분석결과 적정인력은 ⇒ ※ 인력증원: ○ 조직 수준의 효율성 분석을 위한 타 기관 비교 업무량 산정 - 광역시 이상 대규모 기관 대상 효율성 효율성 지수는 아니며, 유사한 성격의 기관 간 비교를 통한 상대적 효율성 지수이며, 효율적 조직은 1(100%)이라는 만점의 값을 갖게 됨 비교결과(연인원 포함), 서울시인재개발원 효율성 최적상태(=1.0)로 산출, (붙임 1 참조) ⇒ ○ 업무량에 따른 적정인력 및 교육규모 산정 - 업무량 분석결과 ⇒ 인력규모 유지 시 표준근무시간 기준, ※ ？？ 향후추진방안 ○ 및 반영 - - ※ 축소대상 ？ ？ ○ 업무방식 효율화 및 교육운영 패러다임 변화에 대응 준비 - 을 통한 업무방식의 효율화 방안 모색 - 로 효율성 제고 - 교육운영 패러다임 변화에 대응 및 교육 효율성 제고를 위한 비대면 방식 교육 운영 등 다양한 교육방식 도입 검토 붙임 1. 용역결과(요약본) 1부 2. 최종 보고서 1부. 끝.

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본청

인재양성과-5153

D0000040387319