코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 120 문자상담 민원 답변 안녕하세요, 서울시 노동정책담당관 산업안전 담당자입니다. 귀하께서 120 문자상담()을 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를 아래와 같이 알려드립니다. 귀하의 민원 내용은, 근무하셨던 사업장에서 비말 차단, 소독 등 방역조치와 발열체크가 이루어지지 않는 등 감염병 확산이 우려됨을 제보해주신 것으로 이해됩니다. 서울시에서는 코로나19의 확산 방지 및 조기종식을 위해 콜센터 등 밀접접촉 고위험 사업장에 대해 서울고용노동청 근로감독관 및 서울시 마을노무사와 합동으로 지도점검을 실시하는 등 노동환경 개선을 위해 노력하고 있습니다. 귀하께서 제보해 주신 콜센터 사업장에 대해서도 빠른 시일 내에 서울지방고용노동청 근로감독관과 함께 방문하여 감염병 예방을 위한 안내사항을 전달하고 개선을 권고할 예정입니다. 감염병에 대한 우려로 센터에 근무하시며 마음이 무거우셨을 것으로 생각됩니다. 서울시에서는 앞으로 콜센터 사업장의 감염 위험도를 낮추고 근무환경을 개선하기 위해 더욱 최선을 다하겠습니다. 귀하의 민원 내용에 만족스러운 답변이었기를 바라며, 답변에 대한 추가설명이 필요하실 경우 노동정책담당관 박진우 주무관(☎02-2133-5508)에게 연락 주시면 친절하고 성실하게 답변 드리도록 하겠습니다. 아울러 귀하의 가정과 건강에도 항상 평안이 함께하시기를 기원하겠습니다. 감사합니다. 주무관 박진우 산업안전팀장 김삼임 노동정책담당관 07/10 장영민 협조자 시행 노동정책담당관-9854 ( ) 접수 ( ) 우 서울특별시 중구 서소문로 124 시티스퀘어빌딩 16층 / 전화 02-2133-5508 /전송 02-2133-0709 / jaynsoul@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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