코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 서울책방 홈페이지 사용자 만족도 설문조사 및 성과지표 달성도 측정 결과 보고 1. 2020년 정보시스템 운영성과 측정 시행 요청(정보시스템담당관-9143, 2020.6.9.)호와 관련된 내용입니다. 2. 서울책방 홈페이지에 대한 ‘사용자 만족도 설문조사’ 및 ‘성과지표 달성도 측정 결과’를 아래와 같이 보고합니다. 가. 사용자 만족도 설문조사 결과 ○ 설문기간 : 2020. 6. 22. ~ 6. 29. ○ 설문대상 : 시민 (응답자 수 : ) ○ 설문방법 : 전자설문 ○ 설문내용 : 제공되는 서비스 품질에 대한 이용자 만족도(5개 문항) ○ 평가방법 : ‘매우 그렇다(100점)’,‘그렇다(80점)’,‘보통이다(60점)’,‘아니다(40점)’,‘전혀 아니다(20점)’ ○ 평가결과 : 100점 만점에 나. 성과지표 목표 달성도 측정 결과 ○ 성과지표 : 서울책방 홈페이지 월 평균 페이지뷰 ○ 목표 값 : 8,000건 ○ 결과 값 : ○ 달성도 : 붙임 서울책방 설문조사 세부내역 1부. 서울책방 성과지표 세부내역 1부. 끝. 주무관 최지예 홈페이지팀장 전성권 뉴미디어담당관 07/13 이종선 협조자 시행 뉴미디어담당관-7931 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 /전송 02-2133-0790 / cjhello24@seoul.go.kr / 부분공개(5)
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20210928181349
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