문서번호 급수운영과-15765 결재일자 2020.7.9. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 급수운영팀장 급수운영과장 조봉구 이상환 07/09 유동수 협 조 현장민원과장 현경선 수질팀장 정번석 주무관 박윤선 2020년 6월 수질민원 분석 보고 2020. 7. 동 부 수 도 사 업 소 2020년 6월 수질민원 분석 보고 우리사업소 관내 수질민원의 항목별, 유형별, 지역별 발생에 따른 원인분석을 시행하여 수질사고 위험 징후를 포착하여 수질사고에 선제적으로 대응하고자 함. Ⅰ 관 련 근 거 ？ 본부 민원분석과-2485호(20.7.6.) 수질민원분석 관련 월간(6월) 자체점검결과 제출 요청 Ⅱ 분 석 현 황 ？？ 분석개요 ？ 대상민원: 수질검사 민원, 급수불편 민원(적수, 탁수) ？ 대상기간: 2020. 6. 1. ~ 6. 30. ？ 분석기준: 지역별, 블록별, 유형별 분석 - 지역별 분석 대상 기준 구분 판단기준(수질민원 건수) 비고 주 간 월 간 주의 행정동 3~5건, 소블록 2~3건 행정동 6~14건, 소블록 4~9건 사업소 자체 조치 경계 행정동 6건이상, 소블록 4건이상 행정동15건이상, 소블록10건이상 사업소, 본부 합동 조치 ？ 6월 수질민원 분석 대상 내역 관리대상 지 역 민원접수개요 분석 내용 구분 개소 지역별 행정동 - - 소블록 - - 취약관로지역 2 묵동42 단순수질검사 1건 이상없음(수질정상) 아차산51 단순수질검사 1건 이상없음(민원접수 취소) 기준초과 법적기준 - - 가이드라인 2 관내 단순수질검사 1건 일시적 잔류염소 증가 단순수질검사 1건 저수조체류시간 과다 ？？ 세부 민원접수 및 점검 결과 ？ 지역별 관리대상(행정동, 소블록): 해당없음 ？ 중점관리 취약관로 ① 묵동42소블록 접수내역 조사결과 접수일시 주소 신청내용 조사일시 조사결과 조치내역 6. 4. 단순검사 7. 8. 이상없음 검사결과 정상으로 별도 조치사항 없음 ② 아차산15소블록 접수내역 조사결과 접수일시 주소 신청내용 조사일시 조사결과 조치내역 6. 30. 단순검사 7. 8. 이상없음 검사결과 정상으로 별도 조치사항 없음 ？ 수질기준 초과 ① 먹는물 수질기준 초과(법적기준): 해당없음 ② 건강하고 맛있는 물 가이드라인 초과(서울시기준) 접수내역 향후관리계획 접수일시 주소 신청내용 초과항목 6. 15. 단순 잔류염소(초과) 자연 해소로 별도 조치 없음 6. 26. 단순 잔류염소(부족) 옥내급수설비 개선 및 관리 안내 Ⅲ 조 치 계 획 ？ 수질민원 발생 블록 및 취약관로지역에 대하여 지속적인 모니터링 실시 ？ 저수조 체류시간 과다 건물에 대하여 직결급수 등 개선 안내(급수·시설관리과) ？ 옥내급수관 노후 건물 중 급수관개량 지원 대상 홍보 실시(현장민원과) 붙임 수질민원분석대장 1부. 끝.
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본청
급수운영과-15765
D0000040344757
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