서울을 바라봅니다. 시민을 생각합니다. 서울특별시의회 수신 내부결재 (경유) 제목 의안비용추계정보시스템 사용자 만족도 설문조사와 성과지표 달성도 측정 결과 보고 1. 2020년 정보시스템 운영성과 측정 시행 요청(정보시스템담당관-9143, 2020.6.9.)과 관련된 내용입니다. 2. 의안비용추계정보시스템에 대한‘사용자 만족도 설문조사’ 및 ‘성과지표 달성도 측정 결과’를 아래와 같이 보고합니다. 가. 사용자 만족도 설문조사 결과 조사일자 ‘20.6.17.∼23. 조사방법 설문지 배포 및 회수 조사대상 15명 (2명 무응답) 조사내용 제공되는 서비스 기능에 대한 사용자 만족도 · 시스템의 화면구성 배치 및 사용자 이용 편의성 · 업무에 대한 시스템의 활용 효율성 · 서비스 이용에 대한 전반적인 만족도 및 개선사항 평가방법 각 질문에 대해 ‘매우 그렇다’(5점), ‘그렇다’(4점), ‘보통이다’(3점), ‘아니다’(2점), ‘전혀 아니다’ (1점) 부과 조사결과 25점 만점에 19.54점 나. 성과지표 목표 달성도 측정 결과 성과지표명 의원·위원회에서 발의·제안한 의안의 비용추계 회신(건) 측정산식 의안비용추계정보시스템을 통하여 회신한 비용추계 추진 실적 목표 값(A) 250건 결과 값(B) 477건 달성도 (B/A100) 190.8 ※ 성과지표 목표 초과달성 원인(붙임 2자료 참고) - 2019년 의안비용추계 추진실적은 총 477건으로 2018년 실적(220건) 대비 116.8%(257건) 증가하였음 - 2019년 제288회 임시회(2019.8.23.∼9.6.)와 제289회 정례회(2019.11.1.∼12.20.) 발의를 위한 조례안이 증가함으로써 비용추계 의뢰가 증가(총133건(제288회 77건, 제289회 56건))하여 전년대비 성과지표를 초과달성 하였음 붙임 : 1. 의안비용추계정보시스템 만족도 조사 설문지 1부. 2. 의안비용추계정보시스템 성과지표 목표 및 달성도 산출자료 1부. 끝. 예산분석관 원동아 사업평가팀장 이정수 예산정책담당관 07/09 남승우 협조자 시행 예산정책담당관-1227 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 의원회관 5층 / 전화 02-2180-7953 /전송 02-2180-7940 / dongya1@seoul.go.kr / 부분공개(4,5)
20755066
20210928182212
본청
예산정책담당관-1227
D0000040351550
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